Bonjour, en fait voilà mon pc portable a planté il y a quelques minutes d'un coup pendant que je jouais a un jeu et un écran bleu est apparu et c'est la 2e fois donc je ne sais pas ce qui arrive et comment résoudre ce problème svp aidez moi. Tout est écrit en anglais alors si quelqu'un peut m'aider et en même temps sachant parler anglais ... C'était un parcours du combattant pour retaper tout avec une vidéo prise par un portable et de très mauvaise qualité
Voilà ce qu'écrit l'écran bleu :
A problem has been detected windows has been shut down to prevent damage to your computer.
If this is the first time you've seen this stop error screen, restart your computer. If this screen appears again, follow these steps :
Run a system diagnostic utility supplied by your hardware or manufacturer.
In particular, run a memory check , and check for faulty or mismatched memory. Try changing video adapters.
Disable or remove any newly installed hardwares and drivers. Disable or remove any newly installed softwares. If you need to use safe mode to remove or disable components, restart your computer, press F8 to select advanced settings options and select safe mode.
Technical information :
***STOP : 0x0000007F (0x00000000000000008,0x000000000B0050033,0x00000000000006F8,0XFFFFF88004B21A6D)
***at1pmdag.sys - Address FFFFF88004B21A60 base at FFFFF88004B9F000, DateStamp 4b8ddbbc
Collecting data for crash dump ...
Initializing disk for crash dump ...
Beginning dump of physical memory.
Dumping pshyical memory to disk : 100
Physical memory dump complete.
Contact your system admin or technical support group for further information.