GLIDER85

Bonsoir Bleuet, Merci pour ta réponse rapide et pratique. Hotmail via une FAQ communique beaucoup mieux que Mcafee dont je n'ai pas trouvé le moindre lien vers le service client pour consulter une FAQ avant de poser une question. Incroybale ou c'est moi qui ai du mal recherché. Sur Hotmail j'ai lu que le problème est fréquent. J'ai changé mon code d'accès qui est passé en niveau de sécurité renforcé et je n'ai plus d'envois de spam vers mes contacts à mon insu. Tous les rapports d'analyse complète mettent en quarantaine uniquement des cookies jugés malveillants que j'ai séléctionnés et supprimés. J'ai lu ta procédure pour une analyse poussée, si je n'ai pas d'autres envois de spams je vais différé pour l'instant. merci encore de ton aide A bientot

Bonjour à ce forum, Que je découvre ce soir, j'ai un PC portable Windows 7 Home édition en monoposte avec la version 3 users McAfee Internet Security active,les mises à jour me sont signalées encore aujourdh'ui en bas à droite de l'écran, mon abonnement périme en février 2012. En messagerie sur Hotmail je constate des envois indésirés vers mes contacts de mon carnet d'adresses. Des analyses complètes de mon PC, Hotmail déconnecté, ne m'ont pas repéré de virus ou de spyware et le résultat affiché est "0 problème et aucune action requise" mais dans la zone de quarantaine il y avait aujourd'hui une dizaine de cookies jugés malveillants que j'ai sélectionnés et supprimés. L'analyse complète de ce jour me signale un cheval de Troie et un vers mais l'onglet fonctionnalités permet simplement de supprimmer les cookies jugés malveillants placés dasn cette zone de quarantaine qui ne contient pas ce cheval de troie ni ce vers. Double question : comment supprimer dans McAfee ces vilaines bêtes ou le problème est il plutot sur le serveur Hotmail? Quand je me connecte à Hotmail depuis hier on me demande de retaper des caractères pour éviter l'envoi de spams à partir d'une machine certainement. Merci de vos suggestions en retour, j'espère pouvoir aussi dépanner quelqu'un sur un autre sujet, je vais visiter davantage ce site Glider85