favancini

J'ai essayé de démonter la vitre mais je n'ai pas réussi Je ne sais pas s'il s'agit de capteur CCD l'imprimante n'est plus sous garantie malheureusement

j'ai nettoyé les rouleaux mais cela ne change rien voici ce que donne le scan d'une image au format A4 ImageShack® - Online Photo and Video Hosting je pense que cela vient de la lampe du scanner mais pour avoir l'avis de HP, il faut payer 50 euros. je me tourne donc vers vous...

Bonjour, J'ai une imprimante tout-en-un HP Laserjet 3050. Lorsque je copie ou scan un document, j'ai des lignes vertical qui apparaissent, situées toujours au même endroit. J'ai nettoyé la vitre qui protege la lampe du scanner mais cela ne change rien. Je pense donc qu'il donc qu'il faut nettoyer la lampe ou la changer mais je ne sais pas comment m'y prendre. Quelqu'un pourrai-t-il m'indiquer la marche à suivre? Par avance merci.