Bonjour,
J'ai une imprimante tout-en-un HP Laserjet 3050.
Lorsque je copie ou scan un document, j'ai des lignes vertical qui apparaissent, situées toujours au même endroit.
J'ai nettoyé la vitre qui protege la lampe du scanner mais cela ne change rien.
Je pense donc qu'il donc qu'il faut nettoyer la lampe ou la changer mais je ne sais pas comment m'y prendre.
Quelqu'un pourrai-t-il m'indiquer la marche à suivre?
Par avance merci.