Hello,
Je dépanne un PC portable dans la famille (à l´étranger... vive le clavier qwerty).
J´ai déjà fait pas mal de ménage (divers "utilitaires" supprimés, etc.), et je tombe sur un os : plusieurs installations s´interrompent sans explication.
Acrobat Reader X décompresse ses fichiers, demande à valider les CGU, demande confirmation du répertoire d´installation, et puis il disparaît tout simplement. Plus rien dans le gestionnaire de tâches non plus.
Idem pour HiJackThis (en mode installer).
Par contre j´ai pu installer CCleaner et RegScanner.
Il reste 10Go sur le DD.
J´ai désactivé l´antivirus (Avira) pour voir si c´était ça qui bloquait, sans plus de succès.
Un examen rapide avec Malwarebytes ne donne rien (pas fait l´examen complet encore).
Est-ce Windows qui est endommagé, ou bien y a-t-il un machin malicieux derrière tout ça ?
En parcourant le DD, j´ai vu un Combofix qui se baladait. La console de récupération apparaît au démarrage... je pense qu'il a dû y avoir des petits soucis du genre dans la maison.
merci pour votre aide... il me reste 5 jours pour essayer de fixer ca !
O.