gwen974

par contre je suis un peu nunuche ms je ne sais pas comment faire pour indiquer que c'est resolu...

Bonjour Apollo !!! Desolee pour cette longue absence... En lançant malwarebytes mon pc s'est éteint et n'a plus voulu se rallumer... un ami vient de passer et finalement a reussi a me remettre ca en état. En tout cas merci beaucoup pour votre aide et pour le temps passé.

ok merci !!! par contre doit aller bosser donc je reviens tout a l'heure !!.... Bon aprem

Le fichier stf.ex est infecté selon avast donc il l'a bloqué... pour malewarebytes j'ai lancé un scan

Bonjour apollo, merci de m'apporter ton aide. Désolée d'avoir tardé à répondre mon pc avait planté. voici le rapport : # AdwCleaner v1.801 - Rapport créé le 18/08/2012 à 13:10:57 # Mis à jour le 14/08/2012 par Xplode # Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits) # Nom d'utilisateur : Kikette - KIKETTE-PC # Mode de démarrage : Normal # Exécuté depuis : C:\Users\Kikette\Downloads\adwcleaner.exe # Option [Recherche] ***** [services] ***** ***** [Fichiers / Dossiers] ***** ***** [Registre] ***** Clé Présente : HKCU\Software\Ask.com.tmp [x64] Clé Présente : HKCU\Software\Ask.com.tmp ***** [Registre - GUID] ***** ***** [Navigateurs] ***** -\\ Internet Explorer v9.0.8112.16421 [OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime. -\\ Google Chrome v21.0.1180.79 Fichier : C:\Users\Kikette\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences [OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime. ************************* AdwCleaner[s1].txt - [23691 octets] - [16/08/2012 20:48:31] AdwCleaner[R1].txt - [958 octets] - [18/08/2012 13:10:57] ########## EOF - C:\AdwCleaner[R1].txt - [1085 octets] ##########

bonjour, merci pour ces indications !!!

Merci beaucoup pour vos réponse j'ai suivi vos conseils et mis un message dans la rubrique.

Bonjour suite a un precedent sujet concernant la surchauffe de mon pc portable et apres avoir suivi les conseils de membres zebulon je poste ici le rapport ZHPDiag qui montre l'effection. Vous le trouverez sur le lien ci joint. Lien CJoint.com BHquEOWbY1b ----------- EDIT ------------- Lien avec sujet précédent : . Tonton.

bonsoir, merci de la réponse, voici le lien du rapport Lien CJoint.com BHqvayy1Npp

Bonjour merci de votre réponse. Je fais souvent des nettoyages poussiere et le ventillo fonctionne bien. Comment faire pour désactiver le redémarrage auto ? Désolée je n'y connais vraiment rien... Depuis j'ai vu sur une discussion quelqu'un qui conseillait ZHPdiag. Je l'ai donc fait mais je ne sais pas quoi faire du rapport... Je suis totalement paumée et j'ai besoin de mon pc pour travailler... Autrement j'ai regardé la performance du pc, le graphique vert m'indique 18%, donc je ne pense pas qu'il y ai un pb de ce cote la...

Bonjour, je ne sais pas si je suis dans le bon forum ms bref je tente !!! Voila mon pc chauffe de plus en plus depuis quelques temps. il a 1 an c'est un acer aspire 7551g. et de temps en temps il m'affiche unn ecran bleu et s'eteint sans que j'ai le temps de lire ce qui est ecrit. des que j'essaie de lancer un scan antivirus il plante automatiquement, toujours avec l'ecran bleu. j'ai pris l'habitude de toujours le mettre en hauteur car sinon il devient brulant. Pouvez vous me dire d'ou ca vient et ce que je peux faire. Merci beaucoup

Bonsoir, merci pour ce conseil, j'en ai bien pris note !

Bonsoir, et merci pour vos réponses ! Après avoir passé ma journée de repos à enlever ce virus, j'arrive enfin au terme. Tout a été supprimé et j'ai juste relancé les antivirus pour vérifier que tout fonctionne. Spybot n'a détecté aucun mauvais élément, c'est déjà une belle victoire ! En tout cas un énorme merci à vous deux d'avoir pris le temps de m'aider… et grâce à vous ce soir je vais m'endormir moins bête !

Bonjour, Sur les imprimantes Epson, il faut savoir qu'elles sont configurées pour n'accepter qu'un certain nombre de copies. Une fois ce nombre dépassé, l'imprimante se bloque automatiquement. Les fabricants ont mis ce système en place de manière à vendre plus, ce qui, pour ma part, me paraît totalement incorrect vis-à-vis des acheteurs. Dans ce cas, il faut l'apporter chez un réparateur, qui met l'imprimante en reset. Mais souvent ça coûte aussi cher que de racheter une imprimante neuve… Si tu n'as pas beaucoup imprimé, alors soit les têtes d'impression sont encrassées, ce qui arrive souvent quand on ne se sert pas de l'imprimante régulièrement, soit les cartouches sont défectueuses au niveau du circuit (si les cartouches sont compatibles je pencherais plus sur ce problème). Dans ce cas, tu peux nettoyer le circuit avec un sopalin mouillé d'eau chaude. Tu peux aussi essayer de nettoyer les tètes d'impression à l'aide d'un coton-tige imbibé d'eau écarlate. Je ne pense pas t'avoir beaucoup aidé mais effectivement Epson est une marque de moins en moins fiable… Si tu veux racheter une imprimante il faut bannir également Lexmark… Je te conseillerais plus HP ou Canon. Mais là, en achetant l'imprimante, regarde d'abord le prix des cartouches et leur capacité, de manière à ce que ce soit le plus rentable, car aujourd'hui le prix des cartouches est aussi cher qu'une imprimante neuve…

Bonjour, mon ordinateur s'allume correctement (quoi qu'il met un peu de temps au demarrage depuis plusieurs jours)il chauffe un peu depuis quelques jours mais depuis hier au bout de quelques minutes il se bloque. Je ne peux plus rien faire, l'écran devient noir et un message s'affiche "l'instruction au niveau de 0x000007FEFE38D210 a fait reference a l'adresse memoire 0x000007FEFE38D210. Les données requises n'ont pas ete placees en memoire en raison d'une erreur d'E/S de type 0x0000185". Je n'y connais vraiment rien en informatique et j'ai besoin de votre aide !!! HELP ME !!!! J'ai essayé de lancer avast mais rien y fait. Je l'ai aussi demarrer en mode sans echec, la il ne se bloque pas. J'ai lancé avast, un scan minutieux, et avast est bloqué sur 1% depuis 25 minutes... Depuis plusieurs jours (1 mois environ) quand je lance spybot j'ai 74 elements a supprimer mais d'une meme application et quand je demande de nettoyer un message me repond que je ne peux pas les supprimer car je ne suis pas en mode administrateur. J'ai supprimé tout ce que j'avais installé comme logiciel, qui auraient pu etre susceptibles d'afficher ces elements, mais rien a faire ils sont toujours la et je ne sais pas comment m'en débarasser... Comme je vous l'ai dit je n'y connais vraiment rien et mon pc a seulement deux mois, ca m'ennuierait qu'il me lache deja... Je suis perdue et ne sais vraiment pas quoi faire...