alexhelie

Me revoilà déjà ! Ma tour refait du bruit, donc j'ai ré ouvert la tour et apparemment dès que je touche cet endroit, le gros bloc gris que j'ai désigné avec une flèche rouge : et bien ça fait du bruit! Je débranche je rebranche je rallume plus de bruit... Je trifouille, ça recommence à faire du bruit! Je débranche, je rebranche et je rallume plus de bruit. Donc apparemment la moindre petite vibration ou rien que le fait de bouger mon unité centrale déclenche le bruit au niveau de cette prise sur le bloc gris. A votre avis que cela veut-il dire??? faux contact ou problème à l'intérieur de ce bloc que je ne peux même pas démonter!

Oui c'est vrai que c'est encore plu simple. En tout cas je pense que je vais laisser ce sujet comme résolu puisque je n'ai plus le message d'erreur Nvidia et que depuis 3 jours maintenant plus d'extinction. Je vous remercie de votre aide et à bientôt (bien que j'espère pas ça voudrait dire que j'ai encore un problème!)

Bonjour BaK! C'est à n'y rien comprendre, il me fait tourner en bourrique ce pc. Là ça fait 2 jours qu'il ne s'est pas éteint c'est vraiment, comme je le disais très aléatoire... Et la tour plus aucun bruit effectivement. Alors je ne sais pas si c'est mon écran qui déconne ou si c'est autre chose, en tout cas plus de message d’erreur me disant "problème nvivia graphics driver". Mais alors comme ma garantie saute en octobre, et que si c'est mon écran qui commence à "déconner" je ne sais pas quoi faire car si je le ramène au SAV encore une fois il ne vont pas le laisser allumer une semaine en attendant qu'il s'éteigne comme il le fait ici, si vous voyez ce que je veux dire, ils ne vont pas attendre je pense donc je ne sais pas ce qui se passe et c'est très ennuyeux. Je pense que je vais remettre un délais pour que l'écran s’éteigne au bout d'un moment, c'est vrai que ça serait plus économique mais ça n’explique pas le problème. Je ne comprend pas du tout ce qui cloche.

Bonjour, Si, il y a un écran de veille, sous forme de bulles au bout de 30 minutes, mais j'ai toujours précisé de ne jamais éteindre l'écran. Mais j'ai un écran de veille, oui.

Bonjour, désolée de revenir encore et encore mais ça recommence! mon écran d'ordinateur s'est éteint pendant la nuit et ce matin j'ai décidé de ne pas re éteindre et rallumer la tour j'ai juste appuyé sur le bouton de marche arrêt de l'écran et il s'est remis en route. Donc ce n'est effectivement pas la tour qui s'éteint mais juste l'écran. J'ai regardé dans "option d'alimentation" et dans les rubrique éteindre l'écran "jamais" est bien indiqué et mettre en veille l'ordinateur "jamais" est aussi indiqué. Donc est ce que l'écran peut surchauffer et s'éteindre de lui même ou est ce que quelque chose d'autre peut le faire s'éteindre? Peut être de le laisser allumer 24/24 ne lui convient plus. En tout cas la tour ne fait plus de bruit. Je ne sais pas ce qui se passe avec cet écran.

Re bonjour, alors apparemment plus d'extinction d'écran et presque plus de bruit venant de ma tour. Je pense que ce sujet est bien résolu (j'espère!) Je pense quand même qu'ils ont quand même bidouillé autre part car comme je l'avais dit dans précédents posts vous m'aviez déjà dit de brancher que la prise blanche et mon écran s'était quand même éteint mais bon tant que ça fonctionne c'est le principal. Je vous remercie vraiment tous beaucoup pour votre aide et votre patience.

Bonjour, Ils auraient pu ajouter "ou bien" entre les photos dans ce cas, moi bête et disciplinée je branche tout ^^ enfin sauf le HDMI vu que je ne l'ai pas. J'ai tout rebranché ce matin avec seulement la prise blanche du coup, j'attends de voir ce que ça donne. La tour a recommencé son bruit de mobylette alors je me suis dit que j'allais vider un peu le disque D (il était assez rempli) et ça fait de moins en moins de bruit bizarrement. Je vais le laissé allumé toute la journée pour voir ce que ça donne et je vais bien sur croiser les doigts!

Ok merci BaK, mais si je me souviens bien et après avoir relu mes anciens posts (oui j'ai une petite mémoire) vous m'aviez déjà demandé de tester en branchant que le câble bleu et je n'avais qu'un écran noir mais j'avais le son et quand j'avais branché que le blanc (sans le bleu) j'avais bien l'image et le son mais il s'était re éteint au bout d'un moment. J'ai oublié de le dire au gars du SAV ça! Bon de toute façon je vais tout de même rebrancher mon ordi et je verrais bien ce qu'il se passe. Voilà le mode d'emploi que j'ai scanné au fait et que je pense avoir suivi correctement ou alors je ne vois pas clair... :

ROlala ça me rassure pas trop ce que vous me dites là... Je ne sais pas si le pc fonctionne vu que je ne pourrais le brancher que demain. Moi il m'a dit que celui qui est intervenu sur mon ordi n'a rien changé c'est juste le câble que j'ai soit disant mal branché mais moi il est branché comme ça depuis le début c'est à dire presque un an et du jour au lendemain, "pouf". Moi j'ai bien suivi la notice d’installation que je viens de revérifier dailleur je ne peux pas vous scanner le dessin mais je le ferais demain, le câble bleu (je crois que c'est vgi) est branché au port dont ils ont mis un cache maintenant, et le blanc aussi en bas de ma tour... je n'y comprend rien. Tout ce que je sais c'est qu'en à peine une heure le problème de mon ordi était réglé donc je ne pense pas qu'ils se sont cassé la tête mais bon si ça fonctionne que avec le câble blanc tant mieux hein, mais alors pourquoi ils ont vendu le pc avec aussi le câble bleu, et pourquoi sur le dessin c'est précisé de brancher les deux câbles. Houuu ça me prend la tête cette histoire. J'attends demain avec impatience pour voir ce qu'il en ait!

Re bonjour, je suis allée chercher mon ordinateur et j'ai eu une facture à 0 euros sur laquelle c'est noté : démarrage divers demarrage t mise en bench : pas de panne constatée après vérification trace de branchement sur prise VGA non activer (cache placer à ce niveau) merci de brancher l'écran sur port 1 DVI blanc. du coup le cache est placé à gauche sur l'embout bleu Donc j'ai demandé si ce n'était pas la carte graphique et le gars m'a dit non mais il m'a demandé si j'avais eu à faire une mise à jour de la carte j'ai dit oui et pour lui c'est à cause de cette mise à jour que tout à déconné. Donc si j'ai bien compris je dois plus brancher la prise bleu mais juste la blanche...

Merci Notpa01 et Dylav pour vos réponse, je sais bien que le magasin n'y est pour rien mais je n'ai vraiment pas confiance en eux depuis l’achat de ce pc avec tout les problèmes que j'ai eu pour l'avoir à cause de leur incompétence comme je l'ai expliqué dans un précédent message. ILs m'avaient donné le mauvais pc, ensuite il n'y avait plus mon modèle j'ai eu celui d'expo, pas de geste commercial pas agréable du tout enfin bref je ne leur fait pas confiance... Je vais le chercher tout à l'heure et je leur demanderai une facture je verrais bien ce qu'ils me disent. J'ai regardé ma garantie et en fait je me suis trompé elle ne s’arrête pas en mars mais en octobre, donc j'espère qu'il a bien été réparé. D'après vous et le conseillé que j'avais eu au téléphone c'était bien la carte graphique donc à moins de la changer (ce qui aurait dû durer au moins une dizaine de jours) je vois pas ce qu'ils ont pu faire à par peut être l'enlever et la remettre. Je vous tiens informé bien sur. A +

Eh bien apparemment pas si longtemps que ça... j'ai reçu un SMS cet après-midi comme quoi je peux "déjà" aller le chercher demain alors qu'hier ils ne l'avaient même pas encore regardé ! Donc bizarrement une chose qui d'après vous aurait pu durer des semaines est apparemment déjà résolue. Je trouve ça bien louche, j'espère qu'ils ont fait quelque chose ! Je vais demain au magasin en espérant qu'ils n'aient pas juste remis mon PC à l'état d'usine... Je suis à peu près certaine qu'ils ne l'ont même pas laissé allumé 10 minutes, pourtant j'ai bien précisé que c'était très aléatoire, ces interruptions d'écran. Enfin bref je pars déjà défaitiste avant de savoir ce qu'ils vont me dire. Par contre, est-ce que je peux demander qu'ils me prouvent qu'ils ont bien fait quelque chose sur mon ordinateur ? Je veux dire, sont-ils dans l'obligation de me détailler, par exemple sur un genre de devis, ce qu'ils ont fait? Ou alors, je dois les croire sur parole s'ils me disent "on a réparé, tout va bien, au revoir" ?

Je vous tiendrai informés du résultat, mais pour l'instant j'ai bien peur que thorgal ait raison concernant le temps d'attente ! Je l'ai déposé jeudi dernier au SAV et j'ai "enfin" réussi à les joindre cet après-midi (j'essaie de les appeler depuis hier matin sans succès...). Ils n'ont pas encore vu mon PC, ils n'ont pas le temps car ils sont débordés "surcroît de travail". Je leur ai dit que je comprends bien mais que ce n'est pas mon problème, que j'ai besoin de mon PC pour mon travail… Donc ils vont soi-disant passer mon ordi en priorité je n'y crois pas trop, mais bon, je vous tiendrai au courant.

Vous avez raison mais c'est la première fois qu'un ordi me lâche aussi vite alors c'est énervant. Je vais donc ramener le tout au service après vente demain en espérant qu'ils ne me le rendent pas dans 3 mois ou qu'ils ne me disent pas qu'ils ne peuvent rien faire! En tout cas je vous remercie tous pour votre aide encore une fois, c'est vraiment très gentil d'aider les autres gratuitement comme vous le faites

D accord, mais si je teste un autre moniteur et que celui ci fonctionne parfaitement qu'il n'y a pas d'extinction de l'écran ça voudrait dire que ça vient de mon moniteur d'origine alors c'est bien ça? donc il finira au SAV de toute façon? Je l'ai effectivement acheté en mars et il est garanti jusqu'en mars 2012 donc je préfère ne pas toucher à la carte si vous pensez que le SAV peut me remplacer la pièce défaillante je ne sais pas ce qui est compris dans la garantie mais j'espère que ça en fait partie parce que j'ai vraiment pas les moyens de payer des réparations c'est la première fois que j'ai un soucis pareil je n'ai jamais fait appel au service après vente. Peut être que c'est parce que à l'origine il était vendu d'exposition mais on m'a affirmé que il n'était jamais allumé donc il ne m'ont fait aucun geste commercial et ce malgré qu'ils avaient fait une erreur en plus! ils m'avaient refilé un autre pc moins performant et heureusement que je m'en suis rendue compte le lendemain! Je conseille vraiment pas cette chaine de magasin dans ce cas!

Houlala mais comment ça se fait il a même pas une année le PC ? et si je le ramène au SAV ils peuvent pas me la changer la carte si c'est ça qui déconne ? je ne sais même pas où ça s'achète une carte vidéo. J'avais justement pris cet ordi car la vidéo était performante soit disant... Donc je n'essaye pas d'enlever la carte graphique alors ? je vais aller chercher l'autre écran pour voir ce que ça donne sinon.

J'ai tester ta proposition Notpa01 en premier car ça me parait la plus facile pour l'instant donc j'ai débranché le cable blanc de la tour et du moniteur j'ai rebranché donc la bleu (je dis bleu par rapport à l'embout en fait) sur la prise vga de la tour et du moniteur et quand je redémarre j'ai un écran noir mais j’entends les sons comme quoi la tour se rallume seulement j'ai plus l'image. Donc j'ai rebranché la prise blanche. Sinon mon moniteur ce n'est pas une télé lol c'est un moniteur packard bell. J'ai testé le mode sans échec et l'écran s'est éteint lorsque j'ai cliquer sur mozilla (pour voir si j'étais connectée ou pas) Ensuite la tour recommence son bruit de mobylette. Sinon j'ai mon ancien pc dans ma cave c'est un packard bell mais je ne sais pas si je pourrais brancher le moniteur à cette tour, il est quand même très ancien je ne sais pas si les branchements correspondent.?? mais si vous pensez que c'est utile Je précise même si ce n'est peut être pas utile de le préciser, que lorsque l'écran s'éteint ça marque : "aucun signal"

Avant de faire les manipulations je veux juste dire qu'en fait je suis partie pendant une heure donc je n'ai pas touché au pc et quand je suis revenue l'écran était éteint... malgré que je n'ai touché à rien donc là je ne comprends plus rien et je suis toujours obligée d'éteindre de force et rallumer la tour pour que qu'il se remette en route, sinon j'ai beau bougé la souris et appuyé sur la touche "entrer" rien ne se passe. Je fais les manipulations et je vous tiens au courant encore merci pour votre aide et votre patience !

Re bonjour, donc je viens confirmer que ce n'est pas le câble bleu le problème car ça recommence ce matin. En fait il ne fait plus de bruit, mais ce qu'il se passe et j'ai remarqué ça à plusieurs reprise, lorsque je commence à naviguer sur le net ou aller dans mes documents perso l'écran s'éteint pas la tour car elle elle reste allumée et tourne normalement si je puis dire, et là je n'ai plus la fenêtre problème dans nvidia graphics driver... donc vous pensez vraiment que ça vient d'un problème de la carte graphique? je demande ça au cas ou je peux retarder l'enlèvement de cette carte L'écran s'éteint et je dois éteindre la tour et rallumer et là je ne sais pas dans combien de temps l'écran va se re-éteindre mais c'est certain que ça recommencera... mais bizarrement plus de fenêtre avec noté problème nvidia. Et le centre de maintenance me dit aucun problème détecté.

Rolala ça en fait des ventilo! Je vais nettoyer celui du processeur aussi alors. Je vais déjà enlever le câble bleu et redémarrer voir ce qu'il se passe ensuite si ça ne change rien je partirais en quête d'un tournevis cruciforme et je vais essayé d'enlever cette fichus carte graphique comme vous m'avez expliquer, je vous remercie pour votre aide et vos explications je reviendrais vers vous quand j'aurais tout remis en place et vous informez des résultats Juste pour dire que j'ai débranché le cable bleu derrière la tour et j'attends de voir ce qu'il se passe déjà j'ai l'impression qu'il ne fait plus de bruit. Je vais attendre pour voir s'il se re éteint ou non.

Re bonjour aussi BaK, justement je ne sais pas comment enlever cette petite vis je ne trouve pas l'outil nécessaire?! Alors j'ai essayé de refaire les photos avec un appareil afin qu'elles soient un peu plus visible, j'ai enlevé le bloc gris pour mieux voir l'intérieur et les ventilo que j'ai nettoyé c'est celui là : et celui là : celui de la carte graphique j'ai passé le pinceau en dessous vu que j'arrivais pas à l'enlever mais c'est pas évident. mais je ne comprends pas, les prises sont branchées comme ça depuis le début et je n'ai jamais eu de soucis auparavant. je débranche le cable bleu de la tour et je redémarre??? Voilà comment sont branchées les prises sur mon écran : Personnellement c'est la première fois que je prends autant de photos de mon pc...

Re bonjour Notpa01, j'ai mis une photo de l'arrière de ma tour donc ma prise bleu est branchée plus haut en fait et elle est reliée à l'écran ainsi que la blanche. Je pense avoir tout rebranché comme il fallait en tout cas j'ai bien repéré avant de débrancher et j'ai donc tout remis comme c'était.

Oui je sais j'aurais pas dû toucher le fil ... Bon mais tout compte fait le bruit recommence donc c'est pas le ventilo que j'ai mis en photo. J'ai donc débranché une nouvelle fois pour essayé de retiré les fils de la carte graphique mais je n'y arrive pas, du coup je me demande si c'est bien la carte graphique que j'essaye d'enlever d'après la photo pour moi c'est ça mais bon je vais vous mettre les photos de ma tour comme ça vous pourrez certainement m'assurer du bon composant à retirer... je précise mais vous aurez compris que je n'y connais rien en informatique. et est ce que c'est ça que je dois dévisser pour retirer la carte?? si oui je sais vraiment pas comment désolée pour la qualité des photos c'est mon téléphone Entre temps pendant que j'écrivais ce message mon pc s'est re-éteint une fois de plus et quand je le rallume j'ai encore l'écran de récupération d'erreur windows puis cette fenêtre : En tout cas je vous remercie pour votre aide et votre patience

J'ai laissé ma tour ouverte au cas où et en fait après avoir nettoyé ce ventilo apparemment le fil frottait sur le ventilo et en le relevant avec le bout de mon pinceau l'écran s'est éteint et rallumé. Mais au moins pour l'instant il n'y a plus de bruit.

Bonjour, Juste avant je voudrais dire que j'ai laissé le pc allumé toute la nuit il se trouve dans ma chambre et il n'a fait presque aucun bruit mais ce matin lorsque je suis venue sur le forum ça a commencé à refaire un bruit terrible comme si ça tournait de plus en plus vite! Je ne comprend spas votre question concernant les prises? j'ai bien une prise blanche relié de l'écran au bas de la tour... peut être faudrait-il que j'enlève la carte graphique carrément pour mieux atteindre le ventilo mais je sais pas si je peut la retirer j'ai un peu peur de mal faire. Quelle galère!