Bonjour,
Je sais bien qu'il n'est pas arrivé tout seul mais justement je ne comprend pas très bien comment.
Je ne fais aucun téléchargement, par contre je regarde en streaming (ceci explique cela ??)
J' avais AVIRA comme anti-virus, pas assez performant ??
Sinon je crains d'avoir un GROS problème car comme je le disais dans le message, mon PC refuse de démarrer en mode sans échec et donc de télécharger/ouvrir toute page en relation avec Dr Web.
Impossible également de télécharger KASPERSKY
Concernant le formatage, je viens d'en faire un complet il y a un mois (grrrr) chez un informaticien car après en avoir fait un seul, il restait des doc (?!!) visiblement le virus restait "caché" dans la partie qui permet de redémarrer le PC (heu, j'espère que tu me comprends car je suis pas très calé en ordi)
Quelle solution me reste t-il ?
Si ça doit passer obligatoirement par un formatage, comment en faire un nickel?
Merci de ton aide