tinamster

ok, j'attend 2 / 3 jours et je remets [resolu]si pas de soucis. merci

merci de cette réponse si rapide. voici le rapport rapport fix j’espère que tout est rétablie; je vais modifier les mot de passe tout de suite.

bonjour, desolée mais de nouveaux mails sont envoyes depuis la boite mail de mon mari. a mon avis, il doit ouvrir certains mail qui en profitent pour "pirater" sa boite mail voici le nouveau diag de ZPH: diag merci de m'indiquer si la marche a suivre est la meme que la derniere fois cordialement

voila, je mepermet de te poser 2 petites questions concernant 1/ "Sauvegarder le Registre avec Erunt. Pour des raisons évidentes, garder les copies de sauvegarde sur un support autre que le disque système." qu'est ce que le registre? 2/ "Nettoyer avec (CCleaner) et PureRa puis dé-fragmenter (Defraggler), régulièrement, les Partitions/ Disques." pourquoi, a quoi ca sert? je nettoie frequemment avec ccleaner mais je ne defragmente jamais. voila, sinon tout est fait. merci

ok, je regarde tout ce et je reviens vers toi.

j'attendais un peu avant de te répondre apparemment, plus de soucis, plus de pubs intempestives. merci

bonjour, voici les rapports demandés: rapport zhpfix mbam log checkup merci

bonjour, et merci de cette réponse rapide; je procède des aujourd’hui a la sauvegarde de mes données personnelles sur support externe et je fait ce qui est dit. les rapports suivront lors de la prochaine réponse. merci

bonjour, je suis passée par un autre sujet pour résoudre mon problème et tonton57 me dirige vers vous. voici ce qu'il en est: sujet deja ouvert diagnostic merci de m'indiquer la marche a suivre! cordialement

Merci de ta réponse, je fais tout ça et je te mets le lien. À très vite. Voilà, ça a été super rapide. Voici le lien: Mon lien --- 18h56 --- J'attends ton diagnostic doc!! merci

bonjour, n'ayant pas trouve de lieu ou me présenter, je le fais ici, j'ai 30 ans, mariée et mère d'un enfant et je vie dans le finistere. depuis peu nous avons acheté un nouveau portable ( asus) avec Windows 7. cependant, depuis le départ, nous sommes harcelés de pubs, même lorsque nous ne sommes pas connecte au net. et ce matin, un mail a été envoyé depuis mon adresse mail a une partie de mes contact menant droit sur un truc publicitaire ventant les mérites d'un genre de viagra!!!!! un peu moyen sachant que j'utilise cette adresse pour des contacts professionnels!! bref, je touche un peu ma bille en matiere de pc mais la, j'en ai marre. j'utilise avast version free, c cleaner 1 fois par mois pour nettoyer et adblock pour firefox mais qui n’empêche pas d’être harcelé de pubs.. si quelqu'un avait une solution a me proposer afin de me débarrasser de "je pense un truc du style win 32 quelque chose" qui me bouffe la vie mais n’étant pas assez balèze, je ne sais pas ou aller le chercher. merci de votre aide et bon dimanche! je sais que ce sujet a du être abordé maintes et maintes fois mais étant donné que je pense qu'il faut une étude personnelle des systèmes du pc, je me permet d'ouvrir un nouveau sujet. cordialement