AXIOME85

hélas non pas encore. vendredi je vais désinstaller outlook2010 (encore une fois) je vais essayé de supprimer toutes les clé du registre y faisant référence et aussi tout les répertoires du dossier "utilisateur" réinstallé outlook et croiser les doigts si ça ne marche pas, radical , format c: (ou alors je passe à Thunderbird)

non j'avais supprimé ce dossier et tout dossier "Office" par contre j'ai gardé mon fichier pst, je l'ai juste changé de répertoire. et au démarrage d'outlook mes comptes étaient là, outlook a affiché un message d'erreur comme quoi il ne pouvait pas accéder au fichier pst (que j'avais déplacé) mais une fois rétabli le fichier pst, tout est revenu comme avant la réinstallation. est ce que outlook sauvegarde les paramètres du compte et de outlook dans le fichier pst auquel cas il me faudrait le supprimer.

bon alors j'ai essayé de mettre à jour outlook mais il n'y a pas de mise à jour sous windows update. j'ai désinstallé complètement office2010, puis fait un peu de ménage (passage de CCleaner et suppression de qques dossiers) après, j'ai réinstallé office2010, mais j'ai toujours le même problème et ce qui est troublant c'est que je n'ai pas eu besoin de reparamétrer outlook2010, il n'avait perdu aucun de ses paramètres.

je n'ai pas mis à jour outlook et oui je peux ajouter manuellement des adresses

Oui j'ai essayé 2 méthodes sans succès 1. j'ai lancé la réparation de Office 2010 2. j'ai désinstallé puis réinstalle Outlook 2010 à la fin j'ai toujours le même problème.

Lorsque je choisi "Bloquer l'expéditeur" dans le menu du Courrier Indésirable, le mail est bien déplacé vers le dossier "Courrier indésirable" mais l'adresse mail de l'expéditeur n'est plus ajoutée à la liste des expéditeurs bloqués.(visible dans les options du courrier indésirable). Du coup, ses nouveaux mails ne sont pas considérés comme indésirables. J'ai essayé en vidant cette liste : ça ne fonctionne pas. J'ai réparé le fichier pst avec scanpst.exe : ça a trouvé et réparé des erreurs mais pas ce problème. Comment faire ? Merci