laubs

Merci pour cette piste. je n'obtiens pas la réponse "Attribuer la lettre de lecteur suivante", l'option est estompée. Voici l'image : http://zupimages.net/viewer.php?id=17/39/sf4m.jpg Lorsque j'ouvre "ordinateur" l'image semble indiquer un disque "creux" j'en déduis qu'il est vide. Les images des autres disques ont un voyant vert. (photo du message précédent). Une bonne nouvelle malgré tout, mon amie vient d'avoir un contact, son disque dur initial est peut-être retrouvé. Ce serait superbe pour elle, si c'est bien le sien ! Bien cordialement.

Bonjour, J'espèrais un conseil de Zebulon, sans réponse vers une piste, j'en déduis qu'il n'y a guère d'espoir de récupérer les données du disque dur externe Goodram reconnu comme "disque amovible". Je joins les pages-écrans "ordinateur" et "gestion ordinateur". http://zupimages.net/viewer.php?id=17/39/sxpg.jpg http://zupimages.net/viewer.php?id=17/39/ghvb.jpg Merci pour toute aide.

Merci pour ta réponse ! oui je l'ai testé avec différents câbles et différents ordinateurs. Je n'ai pu récupérer aucun dossier supplémentaire, j'espère avoir plus de chance demain ! si le miracle se reproduisait je pourrai copier 4 Go supplémentaires. Merci à toi.

Bonjour à tous, Une amie a un très gros problème, le disque dur externe (GoodRam) -avec tout son travail de ces dernières années- n'est plus reconnu. Le gestionnaire de disques l'identifie comme un disque mobile. A l'ouverture, c'est le message "insérer un disque dans le lecteur" qui s'affiche. Il avait déjà eu un bug du même genre, le mois dernier. Or sur mon ordinateur il a bien voulu démarré. Elle a été rassurée. A nouveau le disque n'est pas reconnu en tant que disque dur externe. Nos essais -sur 3 ordinateurs différents- ont été vains. Elle est allée à l'atelier informatique. Le disque a démarré tout de suite. Ni l'informaticien, ni mon amie n'ont eu l'idée de copier les fichiers sur un autre support. A son bureau, l'ordinateur a à nouveau bien fonctionné. Débordée, elle n'a toujours pas pensé à copier le contenu. Elle l'a ramené au magasin et là il a refusé de démarrer. Lorsqu'elle est repassée en fin de journée c'est pour apprendre que son disque était mort. Elle me l'a ramené. J'ai lu nombre d'informations qui me dépassent, mais qui m'ont permis de remarquer qu'il était considéré comme un disque mobile. J'ai fait plusieurs tentatives hier soir, sans succès. Or, ce matin, contre toute attente, au démarrage il s'ouvre ! tous les dossiers sont lisibles. Je crée alors un dossier sur mon bureau et commence à copier le premier dossier. 4,4 Go ont été correctement transférés sur 15 env. puis retour à la case départ. Impossible de poursuivre, c'est à nouveau un disque amovible qui est identifié. Je précise que mon amie s'est fait voler, la semaine dernière son disque dur principal (10 ans de travail). Son entourage la pressait depuis quelques années d'avoir un disque dur2 de sauvegarde. Et c'est celui-ci qui est en train de rendre l'âme. Je suis désolée de ce long préambule, mais pour elle la situation est très grave et extrêmement perturbante. Merci pour les conseils et l'aide que vous pourriez lui apporter. bien cordialement, Laubs

Un grand merci !

les trois rapports rapport ZHPfix : http://cjoint.com/?DAhpnJt4JCK rapport SFT : http://cjoint.com/?DAhppBnHRTN http://cjoint.com/?DAhpsiNExUK

voici les rapports AdwCleaner : http://cjoint.com/?DAhnmHJU5mu " : http://cjoint.com/?DAhnnVr6C9T JRT : http://cjoint.com/?DAhnoKi7H6I Mbam : http://cjoint.com/?DAhnq1x3VPM ZHPdiag : http://cjoint.com/?DAhntG6d6PI En espérant avoir bien respecté vos consignes, je vous remercie pour votre aide.

Merci pour votre aide. voici le rapport Zhpdiag http://cjoint.com/?DAgv6oqteoS

Bonjour, Je suis dans une impasse... je viens solliciter votre aide. A l'ouverture de mon PC une fenêtre "exécution automatique" tournait sans arrêt réclamant le disque F. Or je n'ai qu'un disque dur externe et des clefs USB, qui ne correspondaient pas à la demande. J'ai pensé que l'utilisateur de la veille avait fait une fausse manip et j'ai pu, en consultant l'aide, désactiver cette exécution automatique. Puis j'ai vu qu'un nouveau disque dur ? apparaître sous le dossier "Ordinateur" de Windows 7, s'intitulant "System volume", la lettre F: lui étant affectée. Cette nouveauté m'a surprise. J'ai fait une restauration en revenant 2 j en arrière. "System Volume" a disparu et l'affichage sous "Ordinateur" est revenu tel qu'il était. Mais je me suis aperçu que la commande "Exécuter" ne fonctionnait plus. Elle figure bien toujours dans la liste "Démarrer" mais j'obtiens, quelle que soit la façon dont j'essaie de la lancer, le message suivant "Windows ne trouve pas "exécuter". Vérifiez que vous avez entré le nom correct puis réessayez." Je n'ai pas eu l'occasion de constater d'autres anomalies. Si vous pouviez me donner un conseil, une piste... je vous en serais reconnaissante et vous en remercie.

Bonsoir, Depuis une dizaine de jours une fenêtre d'Adobe Flash Player "demandant une autorisation pour apporter des modifications..." s'ouvre sans cesse. J'ai désinstallé puis réinstallé le logiciel. Sans résultat. Alors qu'Adobe Flash Player est installé, la fenêtre revient. J'ai suivi les consignes du site d'Adobe en cas de problèmes d'installation. Rien n'y fait. Est-ce que ça peut être une infection ? Comment m'en débarrasser ? Je ne sais pas quoi faire, je sollicite votre aide et vous en remercie par avance. Laubs