Bonjour,
Ma fille a fait stopper Windows lors d'un jeu.
À chaque démarrage la même réponse "Windows a été interrompu intempestivement".
Plusieurs essais de restauration avec CD achetés chez HP, toujours la même réponse "Windows ne peut redémarrer".
Je ne sais plus que faire. Puis-je faire un formatage du disque C, et ensuite redémarrer avec les 3 CD que HP m'a fournis, CD restauration image usine ?
Désolé, je ne suis pas aussi doué que vous en info. Merci de votre aide.