zeDadas

Rebonjour et merci ! Voici le rapport FRST : https://up.security-x.fr/file.php?h=R7b4f7d746937734dcb279a33cae2a75f Et voici Addition : https://up.security-x.fr/file.php?h=R01f5deee54e30f339fee9510b8832915 J'espère que tout est bon, sinon merci de m'avertir. Merci encore et à bientôt

Bonjour, Serait-il possible d'utiliser un outil pour nettoyer un PC lent, que je soupçonne d'être saturé par des Adwares ou même pire ? J'ai effectué les autres vérifications (mémoire, DD, pilotes, applications inutiles) mais dans le domaine de la sécurité, je ne m'y connais pas assez En tous cas, merci d'avance de votre aide et excellente année 2023 (il est encore temps j'espère) ! PS : oups je vois que j'ai oublié de clore une demande précédente pour un autre souci, merci de ne pas m'en tenir rigueur, je vais m'en occuper au plus vite...

Hello, Oui c'est bien le même système d'exploitation sur les 2 ordis. En fait je suis sûr que la lettre du lecteur est E:, je vois son label et c'est celui où est Windows, maintenant il y a une partition de restauration qui la précède qui est devenue visible avec TestDisk (je règlerai ça après). Donc je me lance, en croisant les doigts... et merci beaucoup ! En te tenant au courant évidemment...

Re, Oui alors j'ai un peu relu ce que tu as écrit, et je me rends compte que mes soucis d'autorisation d'accès, c'est apparemment parce que j'ai pas exécuté en mode admin, donc ça a fait tilt... J'ai donc pu effectuer le chkdsk sur le disque à réparer en démarrant depuis l'autre disque, la vérification s'est faite jusqu'au bout. Est-ce possible de faire le sfc /scannow sur l'autre disque que celui de démarrage avec PowerShell, en pointant vers le lecteur correct ? Même question pour la restauration en ligne de commande ? Je crois comprendre que ce n'est pas le cas vu la syntaxe, mais je veux être sûr, pardon d'avance si je t'oblige à répéter des évidences 🙄 En tous cas je suis vraiment ravi de ton aide, merci encore ! A plus

Juste une petite précision j'ai quand même essayé le chkdsk avec Powershell depuis le 2ème ordi, et j'ai eu le même message de droits insuffisants que précédemment. Sinon je peux démarrer le 2ème PC en ne laissant qu'un seul DD branché (celui que j'essaie de réparer), c'est ce que tu proposes en fait ? Je devrais essayer, car pour le moment sur le 1er ordi la réparation reste bloquée toujours au même stade depuis plus de 5 heures. Voilà pour les dernières nouvelles...

Hello, Oui il y a bien eu un CHKDSK sur le disque concerné qui est allé jusqu'au bout, c'est arrivé la 1ère fois que je l'ai branché sur l'autre ordinateur, et depuis ce n'est plus arrivé, donc on peut dire qu'au moins pour mon 2ème ordi, le DD ne nécessite plus de vérification. Le disque à réparer est bien repassé en NTFS, je viens de revérifier chacune des partitions comme tu l'indiques. C'est quand j'ai branché sur le PC originel qu'une nouvelle vérification du disque dur est lancée (et qui n'aboutit pas etc.). Je refais un essai maintenant, j'espère que cette fois Windows va se lancer pour que je puisse donner les instructions via Power Shell. Je te tiens au courant, et merci bcp pour ton aide ! ZeDadas

Re, Merci pour tes indications, j'ai donc vérifié l'état du disque dur et voici le rapport de crystalinfo C'est donc bien le disque dur que j'ai branché (Western Digital), l'autre est de marque différente. Il me semble que ça confirme que l'état du disque dur est ok A bientôt

Bonjour Tomtom95, Merci de ta réponse rapide ! Je n'arrive pas à tester la 1ère. D'abord Windows ne démarre plus sur le disque qui bloque. Ensuite si j'essaie depuis mon autre PC il semblerait que je ne dispose pas des droits nécessaires, ce qui me parait logique (je démarre sur un autre DD). Enfin si je fais un chkdsk depuis le disque qui pose souci (en invite ms-dos avec un boot Windows USB) ça bloque au même endroit. Même si je passe l'étape du check disk comme indiqué dans la 2ème procédure, Windows ne démarre pas et je reviens à la vérification du disque au prochain redémarrage. Je ne sais pas quoi faire, à part reformater. Et j'aimerais garder cette possibilité comme ultime solution, car comme chacun le sait, retrouver la configuration souhaitée après un reformatage (avec tous les progs etc) est très fastidieux. Y a-t-il encore quelque chose que je puisse tenter ? En attendant, cette nuit, je laisserai tourner le chkdsk pendant plusieurs heures, et je verrai bien si ça progresse ou non... Merci d'avance et bonne soirée. ZeDadas

Bonjour, Mon PC démarre avec une vérification CHKDSK qui plante au bout d'env. 11%, et qui ne progresse plus, même après des heures d'attente ! Après le nombre de redémarrage défini (3 je crois), j'ai la fenêtre de récupération Windows qui apparait. Le problème est que mon clavier ne semble pas être reconnu (il est neuf, en USB) et que je ne peux donc plus avancer arrivé à ce stade ! Au passage je fais une vérification de l'intégrité physique du disque dur. Aucun problème n'est signalé. Avec un boot Windows sur clé USB, le clavier fonctionne correctement et j'accède à l'invite de commandes avec SHIFT+F10, et là je constate que non disque dur est passé en RAW. En désespoir de cause, je branche mon DD sur mon autre PC pour au moins récupérer les données et un programme avec clé de licence introuvable aujourd'hui. Et là, miracle, le CHKDSK s'exécute sans erreur jusqu'au bout sur le disque concerné (qui n'est donc pas le disque sur lequel je démarre). Je reprends donc le DD sur mon autre PC et pour le passage en RAW je tente une réparation vers NTFS en utilisant TestDisk. Dès lors, depuis Windows, je vois que le format de fichiers de mon DD est bien NTFS (et que toutes mes partitions sont devenues visibles, même celle de récup', oups !) Donc je rebranche sur le PC d'origine, je démarre, et CHKDSK s'exécute et plante de nouveau au même endroit ! Est-ce quelqu'un a une idée ? Problème Hardware autre que le DD ou la mémoire vive ? J'ai aussi contrôlé cette dernière avec MemTest. Merci d'avance de vos précieux conseils, au plaisir de vous lire. Bonne fin de journée. ZeDadas

Bonjour, Non il n'y a pas de triangle jaune sous les items correspondants. Ma compagne a repris son ordinateur dont le clavier a l'air de globalement mieux fonctionner (encore quelques soucis subsistent lors de l'identification de l'utilisateur Windows) Pour info je pourrais encore intervenir dessus à distance si nécessaire. Y a-t-il une suite à la procédure ? Merci et bonne continuation

Rebonjour, L'analyse est terminée. Le message final est : " Aucun endommagement du magasin de composants n'a été détecté. L'opération a réussi. " Merci encore !

Bonjour Yuva-Sin et merci de votre aide, J'ai réussi à lancer l'analyse avec l'invite de commande en mode administrateur. Je vous tiens au courant dès que l'analyse est terminée. A bientôt

Bonjour, Petit problème avec le clavier de ma compagne, il semble dysfonctionner comme si la touche SHIFT restait bloquée. Donc plus accès aux chiffres de la ligne du clavier, ni à ceux du pavé numérique, ni aux caractères virgule, point, trait d'union... Puis abracadabra ça redevient normal au bout de quelques minutes, ou pas... Avec le redémarrage, c'est aussi aléatoire. Enfin le clic sur une icône ou du texte fait une sélection en bloc, toujours comme si le shift restait bloqué. J'ai regardé sur d'autres forums (sans demander d'aide, je viens ici pour mon 1er post) et je n'ai rien trouvé concernant un virus, en revanche ça m'a aidé pour constater qu'avec le clavier visuel il semble y avoir le même problème. OK je précise tout de suite je poste depuis un autre ordi, trop prise de tête sinon ! Merci d'avance de voir dès que vous pourrez vous intéresser à ceci, ou si je devrais commencer par regarder pour une éventuelle infection. A bientôt j'espère

Bonjour, Suite à la défaillance physique d'un câble, j'ai profité de faire partir du routeur deux RJ45 pour arriver dans 2 locaux différents, au lieu d'un seul jusqu'ici (câble traversant une pièce avant d'arriver dans l'autre). J'ai également attribué des adresses IP fixes aux différents postes et périphériques (imprimantes/scanners). A la suite de ce changement je n'arrive plus à avoir accès au réseau et donc aux imprimantes/à internet sur l'un des câbles (réseau non identifié), alors que tout semble fonctionner correctement pour le 2ème câble. J'ai essayé plusieurs choses sans résultat jusqu'ici, et donc je me tourne vers vous. Je souhaite donc avoir à nouveau accès au réseau installé, quitte à refaire toute la configuration sur les postes concernés. Voici le résultat de la commande ipconfig /all qui j'espère sera utile : Configuration IP de Windows Nom de l'h“te . . . . . . . . . . : David-PC_1 Suffixe DNS principal . . . . . . : Type de noeud. . . . . . . . . . : Hybride Routage IP activ‚ . . . . . . . . : Non Proxy WINS activ‚ . . . . . . . . : Non Carte Ethernet Connexion au r‚seau local 2 : Suffixe DNS propre … la connexion. . . : Description. . . . . . . . . . . . . . : Realtek PCIe GBE Family Controller Adresse physique . . . . . . . . . . . : D0-27-88-14-09-A7 DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Non Configuration automatique activ‚e. . . : Oui Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::6cab:6c18:8141:ed0f%10(pr‚f‚r‚) Adresse IPv4. . . . . . . . . . . . . .: 192.168.1.31(pr‚f‚r‚) Masque de sous-r‚seau. . . .ÿ. . . . . : 255.255.255.0 Passerelle par d‚faut. . . .ÿ. . . . . : 192.168.1.1 IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 198190984 DUID de client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-0E-9E-A3-83-D0-27-88-14-09-A7 Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1 NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activ‚ Carte Tunnel isatap.{D45C622C-189D-4A3F-92E0-DCAB60B2F97C} : Statut du m‚dia. . . . . . . . . . . . : M‚dia d‚connect‚ Suffixe DNS propre … la connexion. . . : Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft ISATAP Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0 DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Non Configuration automatique activ‚e. . . : Oui Carte Tunnel Teredo Tunneling Pseudo-Interface : Statut du m‚dia. . . . . . . . . . . . : M‚dia d‚connect‚ Suffixe DNS propre … la connexion. . . : Description. . . . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0 DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Non Configuration automatique activ‚e. . . : Oui En vous remerciant 'avance de vos réponses, je vous souhaite une excellente suite. zeDadas

Bonjour Pear et merci de regarder ceci pour moi. Je déduis que le PC est OK. Puis-je quand même faire un coup de DelFix pour virer les outils de nettoyage ? Je ne manquerai pas de mettre le sujet en "Résolu". Merci d'avance de ta réponse et bonne fin de journée. zeDadas

Oups le rapport pour ZHPCleaner est le scan, voici le rapport de nettoyage : http://www.cjoint.com/c/FLox2NJ5IrD Ouf juste à temps

Bonsoir et désolé pour le temps de réaction Voici les liens : AdwCleaner : http://www.cjoint.com/c/FLoxwMPIGqD JRT : http://www.cjoint.com/c/FLoxD5GnyKD ScCleaner : http://www.cjoint.com/c/FLoxFLPiFXD ZHPCleaner : http://www.cjoint.com/c/FLoxH2c5NhD (à signaler que je n'ai pas eu de message concernant la présence d'un proxy) et le copier-coller du rapport MalwaresBytes : --- Malwarebytes www.malwarebytes.com -Détails du journal- Date de l'analyse: 12/12/2016 Heure de l'analyse: 17:59 Fichier journal: Administrateur: Oui -Informations du logiciel- Version: 3.0.4.1269 Version de composants: 1.0.39 Version de pack de mise à jour: 1.0.703 Licence: Essai -Informations système- Système d'exploitation: Windows 10 Processeur: x64 Système de fichiers: NTFS Utilisateur: Alexandra\Alexandra Huber -Résumé de l'analyse- Type d'analyse: Analyse personnalisée Résultat: Terminé Objets analysés: 349028 Temps écoulé: 3 h, 35 min, 54 s -Options d'analyse- Mémoire: Activé Démarrage: Activé Système de fichiers: Activé Archives: Activé Rootkits: Activé Heuristique: Activé PUP: Activé PUM: Activé -Détails de l'analyse- Processus: 0 (Aucun élément malveillant détecté) Module: 0 (Aucun élément malveillant détecté) Clé du registre: 0 (Aucun élément malveillant détecté) Valeur du registre: 0 (Aucun élément malveillant détecté) Flux de données: 0 (Aucun élément malveillant détecté) Dossier: 0 (Aucun élément malveillant détecté) Fichier: 0 (Aucun élément malveillant détecté) Secteur physique: 0 (Aucun élément malveillant détecté) (end) --- Merci énormément pour l'aide que tu m'apportes et bonne fin de soirée zeDadas

Bonjour, Une amie me signale que son PC est lent, entre autres avec le lancement des navigateurs. J'ai constaté un souci de connexion sur mon réseau (nouveau pour l'ordi) et dû décocher IPV6 dans les propriétés de la carte Ethernet pour que ça fonctionne. J'ai aussi téléchargé ZHPDiag et fait un rapport : http://www.cjoint.com/c/FLmkRgzajPD Pouvez-vous m'aider pour la suite ? Merci d'avance. zeDadas

Oui je regarderai avec elle pour les programmes au démarrage en utilisant ce logiciel. Voilà, j'ai mis en résolu. Bon week-end ! zeDadas

Rebonjour, Merci pour le guide des bonnes pratiques, j'ai transmis. Tout a l'air de s'être bien passé, voici le rapport DelFix : http://www.cjoint.com/c/FKzoHizmekD Cher Pierre13 je ne saurais assez te remercier pour l'aide apportée. Je mets en résolu dès que je vois ta réponse. Encore merci et à bientôt (enfin pas trop vite j'espère ) zeDadas

Rebonjour, Merci de cette précision. Voici le rapport ZHPFix : http://www.cjoint.com/c/FKznKOwogLD Je crois qu'on voit gentiment la fin, non ? Pour MBAMSetupLite, je ne l'ai pas encore utilisé, il faut que je me renseigne d'abord auprès de l'utilisatrice. Pour info j'ai un faux positif sous Avira avec ce programme. L'utilisatrice de l'ordinateur m'a déjà dit qu'il n'y avait selon elle plus de lenteur. Avec ta confirmation, il ne me restera plus qu'à mettre le sujet en "Résolu" ! Merci pour tout Pierre13 !!! A bientôt theDadas

Bonsoir Pierre13 J'ai désinstallé Microsoft Essentials et Firefox. Revo ne trouve plus de référence à ce navigateur, donc je pense que c'est en ordre. Voici le rapport ZHPDiag, juste le scan, pas de nettoyage (si j'ai bien compris) : http://www.cjoint.com/c/FKyu5ucltBD Bonne soirée et à bientôt

Concernant ZHPFix voici le rapport : http://www.cjoint.com/c/FKyqSAQ7mxD

Et voilà j'ai pu faire le téléchargement, voici le rapport : http://www.cjoint.com/c/FKyqqgEEHLD Merci infiniment pour ton aide

J'ai vidé la quarantaine MBAM, merci de l'ajout. Pour ZHPDiag il y a en ce moment un problème avec le site de nicolascoolman.com donc je n'arrive pas à télécharger. Je n'ai plus le programme car j'ai utilisé DelFix (voir ci-dessus) qui l'a viré. Donc j'attends...