Bonjour,
Nouvellement inscrit sur le forum pour m'informer et améliorer le fonctionnement de mon PC en toute sécurité.
je suis à la recherche d'aide pour m'assurer qu'il n'y ait pas ou plus de virus dans celui-ci.
Voici ma problématique. J'ai reçu dernièrement ma facture téléphonique, et là grosse frayeur en voyant que celle-ci avait doublé .
En la scrutant, j'ai vu une ligne de + de 40€ pour des numéros "Services Spéciaux" (env.20 appels sur 2 journées dans un créneau d'une heure).
Ne comprenant pas à quoi correspondait ces numéros, j'ai lancé des recherches sur le net.
C'est ainsi que j'ai appris que ces numéros pouvaient avoir été composés par un dialer (virus ?)à mon insu et sans pianotage sur le clavier du téléphone.
En fouinant un peu plus, j'ai cru comprendre que ces numéros ont été émis lorsque mes enfants jouaient sur le site équideow et que les numéros étaient attribués à la société COLT TELECOMMUNICATION FRANCE .
En tout état de cause, j'ai supprimé le compte utilisateur de mes enfants sur Windows7 et lancé des scans de l'ensemble de mes protections.
Avast, Malwarebytes : aucune infection de détecter
Du coup j'ai installé Spybot et a-squared anti-dialer : mais toujours rien.
Ma question : comment puis-je être sur de ne plus être infecté ? je ne tiens pas à attendre la prochaine facture pour m'en affranchir.
Merci d'avance pour votre aide.
