Bonjour,
Depuis quelques jours, je n'ai plus accès à internet.
Info:PC fixe DELL, Windows XP avec la freebox HD en dégroupage total.
Observations:
Sur Firefox, le recherche de n'importe quoi n'aboutit pas; Ca mouline. Mais je n'ai pas de message d'erreur
J'ai débranché et rebranché les différents câbles, sans succès.
Le freebox indique l'heure.La TV, le téléphone fonctionnent.
J'ai remarqué qu'à l'endroit où le câble réseau est branché à l'arrière de mon PC j'ai un seul voyant rouge allumé en permanence. Ne devrait il pas y en avoir un vert clignotant? Est ce un cable qui est HS ou une carte ?
Je ne pense pas que le problème vienne de Free étant donné l'affichage de l'heure, mais je ne m'y connais pas plus que cela en informatique.
Quelles manip puis je faire pour vous aider au diagnostique ?
Pouvez vous m'aider, pour que je ne sois plus coupée du monde?
D'avance merci de vos réponses.
PS: je vous écris du bureau, évidemment!