Telly55

Bon apparemment tous ces programmes ne sont plus sur le bureau. J'ai remis à jour ce qui devait l'être. Il ne me reste plus qu'à te remercier pour ta patience et tes compétences. Je marque le sujet comme résolu. Telly

Je viens de rédamarrer le PC. Tout à l'air OK (mais ce n'est pas ma machine). Je vais mette à jour les logiciels de sécurité. Dois-je supprimer les outils comme OTL ? Telly

Yeaaaah ! J'ai relance le PC en mode normal et je n'ai plus cette (censuré) de fenêtre ! Je suppose qu'il reste du nettoyage ? Telly

Voici le fichier LOG OTL.log Telly

Voici de nouveau le lien. otl.txt Telly

Rectification : le dossier concerné est : C:\Documents and settings\Gwen\WINDOWS Désolé pour la perte de temps... Telly

Hello ! Merci de t'intéresser à mon problème. Voici ce que tu m'as demandé : C:\Documents and Settings\Gwen\Mes documents otl.txt extra.txt Telly

Bonjour, voici mon problème (sur un ASUS avec XP Pro SP3) : Au lancement le bureau s'affiche avec les icônes puis apparaît une fenêtre blanche sans bouton ni barre d'outils avec un message indiquant l'impossibilité de se connecter à internet. Je ne peux pas sortir de cette fenêtre même si parfois je peux afficher brièvement le gestionnaire de tâche (mais je n'ai pas le temps de l'utiliser). Je peux me connecter en mode sans échec (avec ou sans prise en charge réseau). Si je désactive dans MSconfig les processus au démarrage je peux démarrer en mode normal mais bien sûr je ne peux rien faire car les processus ne sont pas lancés. Enfin, j'ai utilisé ComboFix (ou je sais, c'est mal !); tout se déroule normalement jusqu'à l'étape 50 puis le logiciel me dit qu'il va supprimer un répertoire et se bloque à ce niveau (mais le PC continue à tourner avec l'apparition de l'écran de veille par exemple). J'ai vu un cas similaire au mien dans le forum mais je préfère me laisser guider par des pros ! D'avance merci.