mangasmalik

Bonjour , j'ai un petit problème avec mon pc portable , lorsque que j'appuie sur " Arrêter " pour éteindre mon ordi un écran noir apparais , le voyant lumineux power reste allumé mais l'ordi ne s’éteint pas , est ce que vous pourriez m'aidé svp ^^' parce que la je galère un peut ... Merci d'avance