windox xp

Bonsoir , depuis 15 jours , mon logiciel paint shop pro x 2 , ne veux plus se lancer j'ai desinstalé et remis , rien a faire . depuis 2009 lors de l'achat pas de soucis . Je ne comprends pas se qui se passe , ou se qui a pu se passer ?? n'étant pas une pro ,je demande votre aide , svp . je suis sous xp . merci de votre aide .