emilie33

Bonjour Je suis sous Windows7, depuis quelques jours j'ai un message au démarrage de mon PC: "Lancer l'outils de démarrage système" et dessous "Démarrer Windows normalement". J'ai exécuté les deux plusieurs fois mais s'est pareil à chaque démarrage, j'ai même fait une restauration antérieure, idem pareil. Que puis je faire pour supprimer ces messages au démarrage de mon PC. Pouvez-vous m'aider. Merci

Bonjour Avec Bitdefender Internet Security je peux tout ouvrir sur internet sauf ma boite mail principale: Outlook"xxxxxx@live.fr" pourquoi, y a t'il un réglage à faire. Avec d'autre antivirus internet security aucun problème pour ouvrir cette boite, mais on m'a fait cadeau de cet antivirus et je voudrais l'utiliser. Pouvez-vous m'aider. Je vous remercie

Bonsoir J'ai eu sur mon PC Acronis True Image 2012 puis 2013 jusque là les sauvegardes étaient supers ainsi que les restaurations. J'ai voulu essayé Acronis 2014 le téléchargement s'est bien passé, la sauvegarde aussi, mais quand j'ai voulu faire la restauration gros problème après avoir redémarré mon PC lors de cette restauration l'écran reste bloqué avec ce message "Démarrage du chargeur Acronis....." je suis obligé d'appuyer sur entrée pour que mon PC finisse le redémarrage mais la restauration ne s'est pas faite. Aujourd'hui je ne peux plus retélécharger ni Acronis 2012 ni 2013 toujours ce message "Une erreur s'est produite lors de la connexion au serveur de mise à jour. Réessayez de nouveau mais rien ne passe. Quand je réinstalle Acronis 2014 la procédure commence mais avant la fin message "L'installation a échoué, les données de configuration de ce produit sont endommagées. Contactez votre support technique. Je pense que j'ai réglé 2 fois pour Acronis et finalement j'en ai plus Acronis est impossible à joindre c'est pourquoi j'ai besoin de votre aide. Merci

Bonjour J'ai fait une mise à jour de Windows8 vers Windows8.1 mais depuis j'ai des problèmes majeurs. Avec Windows8.1 j'ai Internet Explorer11 mais avec lui je ne peux plus avoir ma barre outils Google qui était très commode pour moi et autres modules qui ne sont pas compatibles aussi. J'ai tout essayé supprimer Internet11 pour remettre Internet10 qui lui était bien mais impossible. Peut on revenir à Windows8, sinon comment faire pour avoir Internet10. Merci de pouvoir m'aider

Bonjour Merci Cmarc pour la réponse Une fois téléchargé Windows8.1 vous n'avez rencontrer aucun problème particulier ni dans Windows7, ni dans le nouveau Windows8.1 Windows8.1 est il bien mieux que Windows8, est ce que cela vaut vraiment la peine de faire cette mise à jour. Merci pour la réponse

Bonjour J'ai installé Windows8 sur Windows7 il y a 1 an environ, aujourd'hui on me propose de faire une mise à jour de Windows8 vers Windows8.1 gratuite. En faisant cela ne vais je pas perdre mes installations, mes logiciels qui sont installés dans Windows7. Que peut apporter Windows8.1 par rapport à Windows8. Je ne veux surtout pas perdre les fonctionnalités de Window7 que je trouve super. Merci de pouvoir m'aider

Bonjour Deux jours que j'essaie de télécharger Skype sur le PC(Windows XP) de ma fille toujours le même message: Failed to get proc adress for Getlogical/processor information (Kernel32.dll). Qu'est que cela veut dire qu'il manque un fichier Kermel32 si oui ou le trouver et après ou l'installer. Merci de pouvoir m'aider

Bonjour J'avais lors de mes connexions interne la barre d'outils Google en haut à gauche, depuis 2 jours elle s'est mise à droite mais minimisée, pour la faire apparaitre de nouveau à gauche, je la désinstalle puis la réinstalle je l'active elle revient à sa place en haut à gauche mais quand j'éteins internet et le rallume elle revient à droite et minimisée. Que faire, pouvez vous m'aider. Merci

Bonjour Comment faire pour supprimer le virus Qv06 et retrouver ma page Google, j'ai tout essayer, rien n'y fait, y a t'il un logiciel pour le supprimer, je suis vraiment embêtée, pouvez vous m'aider. Merci

Merci Notpa Je ne peux faire un retour en arrière à hier, avant hier ou plus, même en cochant la case pour aller plus loin, que puis je faire. Sur quel forum tu me dis d'aller. Merci

Bonjour Merci Notpa je vais essayer d'aller le plus loin possible dans une restauration, sinon peut on le supprimer avec un logiciel si oui lequel. Merci beaucoup

Bonjour J'ai attrapé un virus "Qv06"il m'a modifié mon moteur de recherche Google , je l'ai supprimé par désinstallation Windows, par gérer les modules supplémentaires, moteur de recherche, je l'ai trouvé et supprimé, puis recherche d'autres moteurs de recherche, puis Google, en faire ma page d'accueil valider redémarrer l'ordinateur mais rien n'y fait, toujours ce moteur de recherche " Qv06", j'ai aussi fait outils, options internet, mis http://www.google.fr/ mais toujours rien que puis je faire, avec quel logiciel je pourrais le supprimer. Merci de pouvoir m'aider

Bonsoir Zonk Je te remercie pour la réponse je pense que je vais essayer de trouver un ordinateur XP d'occasion. Merci encore et bon week-end

Bonjour J'ai un vieux ordinateur avec Windows95 installé aujourd'hui ma fille handicapée voudrait jouer à Adibou dessus mais toujours message "Un fichier DLL requis,, Setupapi.dll, n'a pas été trouvé" si je comprends bien il manque ce fichier, de plus Adibou fonctionne à partir de WindowsXP ce qui est écrit sur le boitier, que puis-je faire, peut-on trouver un XP gratuit ou pas cher. Je vous remercie

Bonsoir Tonton La commande dans l'invite "sfc /scannow" permet elle de solutionner quand on a un probleme sur le PC. Merci

Bonsoir Merci Tonton J'ai suivit ta procédure et tout est rentré dans l'ordre. Je ne comprends toujours pas se que j'ai pu faire pour avoir ce problème mais maintenant le principal est que tout est réparé. Bonne soirée et merci beaucoup

Bonsoir Merci Tonton j'ai un PC de bureau avec Windows7 internet explorer10

Bonjour Mon PC ne s'éteint plus, je fais comme toujours: Arrêter, l'écran s'éteint mais la petite ampoule verte clignote toujours et le PC ne s'éteint plus donc obligé de débrancher le PC de la prise courant mais la fois d'après pareil. J'ai toute les applications fermées, ainsi qu'internet. Comment faire pour éteindre mon PC pouvez-vous m'aider. Merci

Bonjour Merci Notpa de la réponse je ne me rappelais plus que javais déjà posé cette question début Juillet de cette année. Mille excuses encore une fois.

Bonjour Merci Sacles pour la réponse. C'est exactement ce que je fais je désactive bien mon antivirus Norton je les ai appelé et j'ai bien suivit la procédure mais à la fin toujours ce fameux message "La restauration n'a pas été effectuée..." Je dois désinstaller Norton si je veux faire une restauration impossible autrement. Peux tu me dire quel est le meilleur antivirus gratuits parmis ces trois ou autres. 1) Aviva Free Antivirus 2) Avast7 3) Microsoft Security Internet Merci

Bonjour Chaque fois que je veux faire une restauration système je suis obligé de désinstaller Norton car en le désactivant comme m'a dit Norton impossible de faire une restauration. J'en ai marre de cela je pense à 3 antivirus gratuits pouvez vous me dire quel est le meilleur. 1) Avira free antivirus 2) Microsoft Internet Security 3) Avast 7 Je vous remercie de pouvoir m'aider de me conseiller Merci

Bonjour J'ai parfois lors de ma navigation une page web qui se bloque avec par exemple ce message "Google ne répond pas restaurer la page web". Pourquoi cela et comment éviter cela car c'est long et énervant. Merci de m'aider

Bonjour Tous les jours ma première connexion à internet explorer est très longue après dans la journée c'est impeccable. Aussi dans le volet recherche de Google quand je rentre le nom d'une recherche j'ai le tiret vertical qui clignote mais aussi long pour entrer le mot complet pour la recherche. Windows7 Internet Exploirer9 Free comme opérateur En wifi mais même en Ethernet c'est pareil. Je vous remercie

Bonjour J'ai un Netbook et j'ai essayé 2 antivirus gratuits. 1)Avast7 gratuit 2)Microsoft Security Essential gratuit. Le démarrage de mon PC avec Avast7 est beaucoup plus long qu'avec celui de Microsoft donc j'ai installé que Microsoft Security Essential mais suis-je mieux protégé avec Microsoft Security Essential. Lequel des deux est le meilleur. Merci de votre aide

Bonjour J'ai depuis peu un Netbook aujourd'hui je m'en sers avec une clé 3G+ mais je n'arrive pas à télécharger des logiciels. Je fais bien la procédure j'ai l'habitude car j'ai un PC bureau. Au dernier moment de la procédure quand je fais télécharger rien ne se passe . Que puis-je faire Merci de votre aide