Sarah B.

Hello Tonton, Ben, en fait, ce n'est pas le même cas qu'une nouvelle installation, c'est une nouvelle installation. Une tentative d'installation sur un disque dur neuf avait été tentée, le disque dur a été bousillé (c'est ce que j'expliquai dans mon premier post). Mon amie a réussi à le faire échanger, et m'a demandé de faire l'installation. Installer un OS n'est pas vraiment compliqué en soi, mais j'ai l'impression que cet ordi a un souci quelque part. Quand j'ai tenté l'installation, tout s'est bien passé jusqu'au choix de la langue, puis l'ordi s'est éteint. Et quand j'ai retenté l'installation, il m'affichait "BOOTMGR is missing Press CTRL+Alt+DEl to restart", mais redémarrer n'y faisait rien. J'ai réussi à relancer une installation, mais l'ordi s'est à nouveau éteint. Au bout de plusieurs tentatives, j'ai réussi à aller un peu plus loin dans l'installation, mais il m'a ensuite affiché quelque chose comme "il manque un pilote, insérer un DVD d'installation" alors que le DVD était inséré... Je précise que mon amie a acheté le windows en ligne (un .iso à graver plus la licence), je ne pense pas que le souci vienne de là. En tout cas, mille mercis pour ton aide précieuse. Comme je ne sais pas si je pourrais repasser avant Noël, je te souhaite de très bonnes fêtes de fin d'année, plein de bonnes choses pour toi et ceux que tu aimes. Je souhaites également de très bonnes fêtes à tous ceux qui passent par là

Tontoooooon ! T'es là ? J'ai mon DVD d'installation, j'ai commencé l'installation et l'ordi s'est éteint. J'ai pensé que c'était normal, j'ai attendu, attendu trèèès longtemps et quand j'ai voulu rallumer il m'a affiché "BOOTMGR is missing Press CTRL+Alt+DEl to restart" mais rien à faire, ça ne veut plus fonctionner. Je suis bloquée. Qu'est-ce que je peux faire ? Merci Tonton ! Si quelqu'un d'autre passe et peut m'aider, je prends aussi:) Édit: je suis allée voir un peu sur le net ce qui est proposé comme solution et comme ça me paraissait un peu compliqué (pas insurmontable mais fastidieux), j'ai essayé de taper sur toutes les touches et la touche windows semble avoir débloqué la situation (je ne sais pas comment mais pas grave) et là ça affiche "windows is loading files", je croise les doigts. Si tu es là, fais signe quand même s'il te plait, je me sentirais plus rassurée. Bon, l'ordi s'est éteint, complètement :/

C'est moi qui te remercie, Tonton

"Une erreur est survenue pendant la gravure du disque. Le disque risque d'être inutilisable. Ces erreurs surviennent généralement lorsque les médias insérés ne sont pas compatibles avec le graveur ou sont de mauvaise qualité" Quelle misère :D Et bien... Ça attendra que j'aie un nouveau disque et je ferai ça sur un autre ordi. Bonne soirée Tonton et Dylav, Bonne soirée tout le monde.

Bonjour Dylav Suis pas inquiète, quelque chose me dit que Tonton est un chic type...

Pardon Je voulais dire: "si j'ai un souci, je viendrai voir si tu as un peu de temps à m'accorder pour m'aider", désolée...

Bonjour Tonton, bonjour tout le monde Bon, mon amie vient de m'apporter le DVD, je vais faire ça cet après-midi. J'espère que ça va fonctionner :/ Si j'ai un souci je viens te chercher Bonne journée

Coucou Tonton, C'est une clé qui servait à autre chose et que j'ai préparée afin qu'elle soit bootable grâce à l'outil seven USB tool (de mémoire, c'est quelque chose comme ça). L'ordi a refusé de booter dessus (c'est pourtant une manip' que j'ai déjà fait plusieurs fois), et je n'ai pas réussi à avoir l'accès au bios au démarrage pour mettre le boot usb en priorité. Avec UBCD j'avais réussi à explorer le bios, mais apparemment ça n'a pas enregistré mon choix. Mais bon, déjà le DD fonctionne (il indique "insert a disk or press any key") contrairement au précédent, on avance Là, j'essaie de trouver un DVD double couche, parce que mon amie a commandé l'.iso seven home premium sur le net et il fait plus de 5 Go, c'est la première fois que je vois ça, d'habitude les .iso tiennent sur un DVD classique (4.7 Go). Je vais trouver ça et tenter une installation classique via DVD. Merci pour tout, Tonton, vraiment !

Bonsoir, J'ai cru qu'il n'y avait personne pour m'aider au cas où, du coup je suis sortie et je n'ai pas vu ton message. Je suppose que tu n'es plus là :/ Je vais de suite préparer la clé USB, et voir ce que ça donne. Merci pour tout Tonton

Bonsoir Dylav Merci beaucoup pour l'info. Je crois que je vais quand même tenter le coup, quelqu'un d'autre pourra peut-être me donner un coup de pouce si besoin... Tu fais quoi demain ? Bonne soirée à tous,

Bonsoir Tonton, bonsoir tout le monde Mon amie a reçu son nouveau DD hier, je l'ai récupéré ce soir, et je vais tenter de l'installer demain. Seras-tu dans le coin ? Je n'arrive pas à remettre la main sur le DVD que j'avais gravé et je n'en ai pas d'autre (un DVD double couche, vu que l'.iso de windows fait plus de 4,7 Go), du coup je vais tenter l'installation depuis une clé usb (même pas peur ). Je vais préparer la clé dans la matinée je pense, et commencer l'installation en début d'après midi. Peux-tu me dire si tu seras par là ? Si non, je remets l'installation à un autre moment, au cas où j'aurais un souci soucieux Merci beaucoup, Tonton

Bonjour Tonton, Je ne sais pas à partir de quel support a été tentée l'installation, ni quels ont été les messages d'erreurs, le voisin est en vacances et injoignable. Par contre, après restitution du PC, impossible de dire si le DD est vide ou pas, je n'y ai pas accès. Quand je l'installe, l'écran est rétroéclairé avec ce fameux tiret clignotant mais rien d'autre, et aucun accès possible par les touches (esc. F1 ou etc;), pas même le menu bios déroulant au démarrage, et impossible de démarrer d'un UBCD ou Linuxlive. Quand j'installe l'ancien DD, celui qui est fichu et que mon amie a changé, plus de rétroéclairage ni de tiret clignotant, un simple message en anglais disant de mémoire quelque chose comme "insérer un périphérique". Dans l'immédiat, mon amie a demandé si on pouvait lui envoyer un autre DD (en échange de celui-là) et dès la réception, je verrais s'il est reconnu, auquel cas je pourrais probablement installer seven, sinon, si j'ai le même rétro-éclairage, ben...je ne sais pas... Je repasse ici dès que j'ai le nouveau DD pour te dire ce qu'il en est. Un grand grand merci, Tonton !

Bonjour tout le monde ! Le portable d'une amie a un souci. J'essaie d'être brève: Elle a eu un souci de disque dur, elle l'a changé, mais a donné l'ordi à un voisin pour qu'il lui installe Seven. Il lui a rendu en disant que ce n'était pas possible. Seulement voilà: - au démarrage de l'ordi, le bios déroulant ne s'affiche plus, ni même le tiret clignotant qu'on a en remettant l'ancien disque dur. - impossible d'accéder au bios avec les touches ni rien - seulement un écran "noir" rétroéclairé L'ubcd ne démarre pas quand le disque dur est présent, mais quand on l'enlève, on y accède (problème d'ordre de boot ?). Comme j'arrive à accéder aux outils, et que magicparted s'affiche de façon impeccable, et le linuxlive aussi, je suppose que le bios est ok (même s'il ne s'affiche pas au démarrage). La barrette mémoire est ok aussi (memtest ok). En faisant un tour sur les différents forum, j'ai vu qu'il pouvait s'agir d'un problème de disque dur (il est tout neuf) mais je ne peux pas le checker avec ubcd vu qu'il ne démarre pas si le disque dur est inséré. Quelqu'un a une idée ? L'ordinateur est un portable toshiba satellite. Un grand merci à vous

Ça alors !!! Je suis venu pour poster une demande d'aide et je vois que tu m'avais répondu ici il y a très longtemps, mais je n'ai jamais reçu la notif ! Je ne suis pas malpolie et je remercie toujours quand on essaie de m'aider mais là je ne comprends pas ce qui s'est passé... Toutes mes excuses, Tonton

J'ai essayé mais je suis bloquée 3) Activer le compte et le rendre visible :Dans l’Editeur de registre, déployer la clé H K EY_LOCAL_MACHINE\ S OFTWARE\Micro s oft\Window s NT\CurrentVer s ion\Winlogon\ S pecialAccount s \U s erLi s t Je suis bloquée juste à Winlogon, au lieu d'avoir SpecialAccounts comme dans cette image: j'ai Notify