Lacar

Merci beaucoup pour la réponse. Je veux ajouter quelque chose aussi : quand j'ai parlé d'"onglet approprié" je voulais parler de ZebHelpProcess évidemment, on l’aura compris. J'en profite pour dire merci aussi pour ces outils formidables qui aident énormément les usagers ordinaires tels que moi.

Bonjour, Ayant à dépanner un ami avec mes petites aptitudes, après scan ZHP diag ces deux fichiers ont été trouvés (je n’ai pas ici l’analyse complète, n’étant pas sur l’ordinateur de l’ami) : G2 - GCE: Preference [user Data\Default] [akdojefgphalhhkagafpcoakgboeokdl] Tiger Savings v.1.23.60 (Activé) =>PUP.SpecialSavings G2 - GCE: Preference [user Data\Default] [gfhdkohbepelnfckgjinfddmecpngnpb] Lyric Star v.1.111 (Activé) =>Adware.AddLyrics Je précise que j’ai fait au préalable un scan Mbam, adwcleaner, roguekiller. Je me sers pour moi-même de l’outil ZHp fix mais je voudrais vous poser la question de savoir si tout malware trouvé avec ZHP diag (dans l’onglet approprié) peut être supprimé par ZHPfix sans passer par une demande d’aide en postant le rapport, ceci pour éviter de déranger si le jeu n’en vaut pas la chandelle. Y a-t-il un danger ou non ? Je vous remercie d’avance de bien vouloir éclaire ma lanterne.