Bonjour bonjour la compagnie,
Comme vous vous en doutez, si je poste ici c'est que j'ai un soucis d'informatique, l'ordinateur de ma chère soeur semble avoir un problème au démarrage et étant peu confiant en mes capacités médiocres de résoudre ce problème, je m'en remets à vous.
Son ordinateur est un Acer Aspire 7741, un ordinateur portable avec un système d'exploitation 64bits. (Je précise, on sait jamais.)
Donc, premièrement, je ne sais pas vraiment comment c'est arrivé, tout ce que je sais c'est que Windows ne se lance pas et qu'il affiche un écran noir nommé "Windows Boot Manager" qui en gros me conseil d'insérer le disque d'installation de Windows pour réparer l'erreur, l'erreur étant :
"File: \Windows\system32\winload.exe
Status: 0xc000000f"
Je ne dispose d'aucun CD, que ce soit un CD de sauvegarde ou d'un CD Windows, je me retrouve donc un peu coincé, j'ai essayé de restaurer à l'état d'usine, seulement le processus s'arrête à 18% et il en résulte un autre message d'erreur :
"WWIMApplyImage fail. Error: 0x45D (1117)
Fail to restore image."
Me voilà donc bien embarrassé, je ne connais aucun autre moyen de palier à ce problème ! J'ai cherché vaguement sur le net sans réel succès, les diverses solutions aux problèmes d'autrui me parraissaient flous ou un peu trop compliqués, ou simplement, le cas n'était pas assez similaire.
Je pense avoir résumé au mieux la situation, donc si vous avez une solution, j'en serais ravis.