Balex12

Pardon pour ce retour tardif Apollo.. N'arrivant plus à accéder à quoi que ce soit, j'ai dû confier mon PC à des mains expertes!...aujourd'hui, tout est rentré dans l'ordre! merci beaucoup pour votre gentillesse.

Merci, je télécharge, installe et reviens vers vous dès que Madame Poisse voudra bien nous laisser tranquiiille !

Bonsoir Apollo, Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de répondre à mon message. Veuillez m'excuser de ne revenir vers vous qu'à cette heure, mais j'ai des horaires professionnels tardifs.. N'ayant hélas plus d'accès à internet via le pc pour lequel j'ai sollicité votre aide, il m'est impossible d'accèder au 1er lien que vous m'avez communiqué (je suis sur un autre pc!) J'avais cependant déjà installé ZHPDiag. Alors que je rédige ce message, je tente d'ouvrir ZHPDiag mais là encore, l'attente d'ouverture de ce programme (en tant qu'administrateur) est suuuper long ! Je reviendrai donc vers vous dès que j'aurai pu effectuer un scan.. Merci de votre compréhension et à très vite (j'espère!

Bonjour Mon PC a été infecté par un virus. Je crois que c'est QV06 mais je ne suis plus sure Au démarrage il faut attendre un temps infini avant que le bureau n'apparaisse. Et toutes les applications sont très longues à s'ouvrir. internet est aussi lent. Merci pour votre aide. C'est ma première demande soyez indulgent si j'ai mal exprimé ma demande. Je suis une débutante en informatique