pepito62

Bonjour, Je joins comme convenu les résultats de l'outil Microsoft. Bonne soirée. Pepito62

Bonjour, D'abord merci de me prendre en charge, c'est bien le logiciel que j'ai employé. Comme demandé je joins le rapport généré. http://www.cjoint.com/c/FJohbjip8H4 Bonne réception et à vous lire. Bonne journée. Pepito62

Bonjour, Depuis un certain temps je ne reçois plus les mises à jour pour un Windows 7 Acer Aspire 1410 64 bits. Le service tourne sans fin et Windows Update indique : dernière recherche de mises à jour : jamais, mises à jour installées : jamais. J'ai essayé tous les outils de réparations possibles (Tweaking, Winfix, Winupdatefix etc...sans aucun résultat et Microsoft Easyfix ne veut pas fonctionner, seul WindowsUpdateDiagnosticde Microsoft me retourne le message suivant : erreur 0x80070005 (2016-10-13.T.09.14.04) et 800244019 Comment résoudre ce dysfonctionnement ? Je vous remercie d'avance pour vos suggestions de réparation. Bonne journée. pepito62 [

Bonjour, Toujours en panne de sauvegarde et de mises à jour, je ne sais pas s'il y a un lien de cause à effet mais en allant dans les services, j'ai trouvé que le service application système.com est arrêté et qu'il est impossible de le démarrer, j'ai le message suivant : erreur 1053 : le service n'a pas répondu assez vite à la demande de lancement ou de contrôle. Comment redémarrer ce service qui m'a l'air important ? Merci et bonne journée Pépito62

Bonsoir, Comme je le disais impossible de joindre le rapport CrystalDiskInfo, il est bien présent sur mon écran mais je ne peux pas l'enregistrer, Je vous remercie du temps que vous m'avez consacré et j'abandonne ma demande d'aide, Bonne soirée. Pépito62

Bonsoir, J'ai bien la fenêtre du rapport de CrytalDiskInfo qui s'affche sur mon écran mais impossible de la trouver avec parcourir de cijoint, je ne peux pas non plus la faire glisser ni la copier-coller ! comment faire ? Bonne soirée Pépito62

Bonjour, Lorsque je lance Windows Update, celui-ci tourne indéfiniment sans afficher le moindre résultat. J'ai bien téléchargé et exécuté CrystalDiskInfo, mais je n'arrive pas à joindre le rapport à ce message, y a t-il une manipulation particulière à faire pour vous le transmettre ? A vous lire. Bonne soirée. Pépito62

Bonsoir, Toujours au même point, lorsque je lance la sauvegarde je reçois le message d'erreur 0x8000FFFF. Pardon pour le dérangement, passe un bon dimanche en famille, mon problème peut attendre. Bonne soirée Pépito62

Bonjour, Merci pour votre prise en charge, je joins comme demandé le report CHKDSK.exe Bonne réception et bon dimanche. Pépito62 Report_CHKDSK v1.0 BY Laddy Début le 29/05/2016 à 11:28:12. OS : Windows Vista Home Premium Service Pack 2 Utilisateur pierre : Utilisateur droits limités Lancement: C:\Users\pierre\Downloads\Report_CHKDSK.exe ########## [EVENTLOG CHKDSK] SourceName = Microsoft-Windows-Wininit TimeGenerated = 29/05/2016 11:20:54 Message = Vérification du système de fichiers sur C: Le type du système de fichiers est NTFS. Le nom de volume est ACER. Une vérification de disque a été planifiée. Windows va maintenant vérifier le disque. 258944 enregistrements de fichier traités. 1534 enregistrements de grand fichier traités. 0 enregistrements de fichier incorrect traités. 0 enregistrements EA traités. 147 enregistrements d'analyse traités. 313904 entrées d'index traitées. 0 fichiers non indexés traités. 258944 descripteurs de sécurité traités. Nettoyage en cours de 1589 entrées d'index inutilisées à partir de l'index $SII du fichier 0x9. Nettoyage en cours de 1589 entrées d'index inutilisées à partir de l'index $SDH du fichier 0x9. Nettoyage en cours de 1589 descripteurs de sécurité non utilisés. CHKDSK is compacting the security descriptor stream... 27481 fichiers de données traités. CHKDSK vérifie le journal USN... 36075760 octets USN traités. Vérification du journal USN terminée. CHKDSK est en train de vérifier les données du fichier (étape 4 de 5)... 258928 fichiers traités. La vérification des données du fichier est terminée. CHKDSK est en train de vérifier l'espace libre (étape 5 de 5)... 12597575 clusters libres traités. La vérification de l'espace libre est terminée. Correction des erreurs dans le carte du volume. Windows a effectué des corrections sur le système de fichiers. 116854783 Ko d'espace disque au total. 66011084 Ko dans 130198 fichiers. 87080 Ko dans 27484 index. 0 Ko dans des secteurs défectueux. 366319 Ko utilisés par le système. 65536 Ko occupés par le fichier journal. 50390300 Ko disponibles sur le disque. 4096 octets dans chaque unité d'allocation. 29213695 unités d'allocation au total sur le disque. 12597575 unités d'allocation disponibles sur le disque. Informations internes : 80 f3 03 00 fc 67 02 00 68 65 04 00 00 00 00 00 .....g..he...... 24 01 00 00 93 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 $............... 42 00 00 00 a2 74 73 77 80 89 13 00 80 81 13 00 B....tsw........ Windows a terminé la vérification de votre disque. Veuillez patienter pendant le redémarrage de votre ordinateur. ########################################################################### SourceName = Microsoft-Windows-Wininit TimeGenerated = 05/04/2016 21:48:26 Message = Vérification du système de fichiers sur C: Le type du système de fichiers est NTFS. Le nom de volume est ACER. Une vérification de disque a été planifiée. Windows va maintenant vérifier le disque. 258944 enregistrements de fichier traités. 1512 enregistrements de grand fichier traités. 0 enregistrements de fichier incorrect traités. 0 enregistrements EA traités. 119 enregistrements d'analyse traités. 313408 entrées d'index traitées. 0 fichiers non indexés traités. 258944 descripteurs de sécurité traités. Nettoyage en cours de 1 entrées d'index inutilisées à partir de l'index $SII du fichier 0x9. Nettoyage en cours de 1 entrées d'index inutilisées à partir de l'index $SDH du fichier 0x9. Nettoyage en cours de 1 descripteurs de sécurité non utilisés. 27233 fichiers de données traités. CHKDSK vérifie le journal USN... 34149304 octets USN traités. Vérification du journal USN terminée. CHKDSK est en train de vérifier les données du fichier (étape 4 de 5)... 258928 fichiers traités. La vérification des données du fichier est terminée. CHKDSK est en train de vérifier l'espace libre (étape 5 de 5)... 16479568 clusters libres traités. La vérification de l'espace libre est terminée. CHKDSK a découvert de l'espace libre marqué alloué dans la bitmap du volume. Windows a effectué des corrections sur le système de fichiers. 116854783 Ko d'espace disque au total. 50488520 Ko dans 127177 fichiers. 83704 Ko dans 27234 index. 0 Ko dans des secteurs défectueux. 364287 Ko utilisés par le système. 65536 Ko occupés par le fichier journal. 65918272 Ko disponibles sur le disque. 4096 octets dans chaque unité d'allocation. 29213695 unités d'allocation au total sur le disque. 16479568 unités d'allocation disponibles sur le disque. Informations internes : 80 f3 03 00 37 5b 02 00 72 4b 04 00 00 00 00 00 ....7[..rK...... 27 01 00 00 77 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 '...w........... 42 00 00 00 a2 74 17 77 e0 8b 21 00 e0 83 21 00 B....t.w..!...!. Windows a terminé la vérification de votre disque. Veuillez patienter pendant le redémarrage de votre ordinateur. ########################################################################### SourceName = Microsoft-Windows-Wininit TimeGenerated = 05/03/2016 08:30:01 Message = Vérification du système de fichiers sur C: Le type du système de fichiers est NTFS. Le nom de volume est ACER. L'intégrité de l'un de vos disques doit être vérifiée. Vous pouvez annuler cette vérification, mais son exécution est fortement recommandée. Windows va maintenant vérifier le disque. 258944 enregistrements de fichier traités. 1597 enregistrements de grand fichier traités. 0 enregistrements de fichier incorrect traités. 0 enregistrements EA traités. 573 enregistrements d'analyse traités. La signature de l'en-tête multi-secteur pour le VCN 0x0 de l'index $I30 dans le fichier 0x312df est incorrecte. 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 ................ 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 ................ Correction des erreurs dans l'index $I30 du fichier 201439. La bitmap d'index $I30 dans le fichier 0x312df est incorrecte. Correction des erreurs dans l'index $I30 du fichier 201439. Le pointeur vers le bas de l'entrée d'index actuelle de longueur 0x18 n'est pas valide. 00 00 00 00 00 00 00 00 18 00 00 00 03 00 00 00 ................ ff ff ff ff ff ff ff ff c3 ee b3 3e 7b fe c6 01 ...........>{... c3 ee b3 3e 7b fe c6 01 06 c0 f7 a3 5d a1 c8 01 ...>{.......]... Tri de l'index $I30 du fichier 201439. 336812 entrées d'index traitées. CHKDSK récupère les fichiers perdus. Récupération du fichier orphelin chajei.ime (201440) dans le fichier de répertoire 201439. Récupération du fichier orphelin cintlgnt.ime (201455) dans le fichier de répertoire 201439. Récupération du fichier orphelin IMTCCFG.DLL (216273) dans le fichier de répertoire 201439. Récupération du fichier orphelin IMTCCORE.DLL (216274) dans le fichier de répertoire 201439. Récupération du fichier orphelin IMTCPROP.exe (216275) dans le fichier de répertoire 201439. Récupération du fichier orphelin imtcui.DLL (216278) dans le fichier de répertoire 201439. Récupération du fichier orphelin phon.ime (218450) dans le fichier de répertoire 201439. Récupération du fichier orphelin qintlgnt.ime (218610) dans le fichier de répertoire 201439. Récupération du fichier orphelin quick.ime (218621) dans le fichier de répertoire 201439. 10 fichiers non indexés traités. Récupération du fichier orphelin tintlgnt.ime (220052) dans le fichier de répertoire 201439. 258944 descripteurs de sécurité traités. Nettoyage en cours de 7879 entrées d'index inutilisées à partir de l'index $SII du fichier 0x9. Nettoyage en cours de 7879 entrées d'index inutilisées à partir de l'index $SDH du fichier 0x9. Nettoyage en cours de 7879 descripteurs de sécurité non utilisés. CHKDSK is compacting the security descriptor stream... 38935 fichiers de données traités. CHKDSK vérifie le journal USN... 33917848 octets USN traités. Vérification du journal USN terminée. CHKDSK a découvert de l'espace libre marqué alloué dans la bitmap de la table de fichiers maîtres (MFT). Correction des erreurs dans le carte du volume. Windows a effectué des corrections sur le système de fichiers. 116854783 Ko d'espace disque au total. 83975556 Ko dans 173361 fichiers. 106468 Ko dans 38938 index. 0 Ko dans des secteurs défectueux. 363563 Ko utilisés par le système. 65536 Ko occupés par le fichier journal. 32409196 Ko disponibles sur le disque. 4096 octets dans chaque unité d'allocation. 29213695 unités d'allocation au total sur le disque. 8102299 unités d'allocation disponibles sur le disque. Informations internes : 80 f3 03 00 55 3d 03 00 7f aa 05 00 00 00 00 00 ....U=.......... 5f 01 00 00 3d 02 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 _...=........... f8 20 3b 00 48 01 3b 00 79 08 00 71 68 89 3c 00 . ;.H.;.y..qh.<. Windows a terminé la vérification de votre disque. Veuillez patienter pendant le redémarrage de votre ordinateur. ########################################################################### SourceName = Microsoft-Windows-Wininit TimeGenerated = 02/03/2016 20:36:55 Message = Vérification du système de fichiers sur C: Le type du système de fichiers est NTFS. Le nom de volume est ACER. L'intégrité de l'un de vos disques doit être vérifiée. Vous pouvez annuler cette vérification, mais son exécution est fortement recommandée. Windows va maintenant vérifier le disque. 258944 enregistrements de fichier traités. 1644 enregistrements de grand fichier traités. 0 enregistrements de fichier incorrect traités. 0 enregistrements EA traités. 573 enregistrements d'analyse traités. Impossible de trouver l'attribut nom de fichier d'entrée d'index track[3].gif de l'index $I30 avec pour parent 0xb28 dans le fichier 0x1446f. Suppression de l'entrée d'index track[3].gif dans l'index $I30 du fichier 2856. Impossible de trouver l'attribut nom de fichier d'entrée d'index TRACK_~3.GIF de l'index $I30 avec pour parent 0xb28 dans le fichier 0x1446f. Suppression de l'entrée d'index TRACK_~3.GIF dans l'index $I30 du fichier 2856. Les deux entrées d'index de longueur 0x70 et 0x70 sont identiques ou apparaissent dans un ordre erroné. e7 4a 01 00 00 00 35 00 70 00 5e 00 00 00 00 00 .J....5.p.^..... 49 0c 00 00 00 00 1d 05 10 ef eb 74 92 73 d1 01 I..........t.s.. 90 ba d1 7f 92 73 d1 01 90 ba d1 7f 92 73 d1 01 .....s.......s.. 10 ef eb 74 92 73 d1 01 00 00 02 00 00 00 00 00 ...t.s.......... 72 ca 01 00 00 00 00 00 20 20 00 00 00 00 00 00 r....... ...... 0e 01 70 00 6f 00 72 00 74 00 61 00 69 00 6c 00 ..p.o.r.t.a.i.l. 5b 00 33 00 5d 00 2e 00 68 00 74 00 6d 00 d1 01 [.3.]...h.t.m... 6a 00 73 00 00 00 22 08 36 00 33 00 32 00 30 00 j.s...".6.3.2.0. ---------------------------------------------------------------------- 4d 42 01 00 00 00 36 00 70 00 58 00 01 00 00 00 MB....6.p.X..... 49 0c 00 00 00 00 1d 05 e0 50 c0 64 92 73 d1 01 I........P.d.s.. 60 d6 c9 64 92 73 d1 01 60 d6 c9 64 92 73 d1 01 `..d.s..`..d.s.. e0 50 c0 64 92 73 d1 01 00 10 00 00 00 00 00 00 .P.d.s.......... 64 09 00 00 00 00 00 00 20 20 00 00 00 00 00 00 d....... ...... 0b 02 4f 00 5f 00 54 00 45 00 41 00 4c 00 7e 00 ..O._.T.E.A.L.~. 31 00 2e 00 4a 00 53 00 07 00 00 00 00 00 00 00 1...J.S......... 77 46 01 00 00 00 09 00 78 00 5a 00 01 00 00 00 wF......x.Z..... Tri de l'index $I30 du fichier 3145. Impossible de trouver l'attribut nom de fichier d'entrée d'index portail[2].htm de l'index $I30 avec pour parent 0xc49 dans le fichier 0x1493a. Suppression de l'entrée d'index portail[2].htm dans l'index $I30 du fichier 3145. La référence de fichier 0x35000000014ae7 de l'entrée d'index portail[3].htm de l'index $I30 avec le parent 0xc49 n'est pas la même que 0x38000000014ae7. Suppression de l'entrée d'index portail[3].htm dans l'index $I30 du fichier 3145. La référence de fichier 0x35000000014ae7 de l'entrée d'index PORTAI~3.HTM de l'index $I30 avec le parent 0xc49 n'est pas la même que 0x38000000014ae7. Suppression de l'entrée d'index PORTAI~3.HTM dans l'index $I30 du fichier 3145. 340622 entrées d'index traitées. CHKDSK récupère les fichiers perdus. Récupération du fichier orphelin PORTAI~3.HTM (84780) dans le fichier de répertoire 3145. Récupération du fichier orphelin portail[3].htm (84780) dans le fichier de répertoire 3145. 2 fichiers non indexés traités. 258944 descripteurs de sécurité traités. Nettoyage en cours de 19020 entrées d'index inutilisées à partir de l'index $SII du fichier 0x9. Nettoyage en cours de 19020 entrées d'index inutilisées à partir de l'index $SDH du fichier 0x9. Nettoyage en cours de 19020 descripteurs de sécurité non utilisés. CHKDSK is compacting the security descriptor stream... 40840 fichiers de données traités. CHKDSK vérifie le journal USN... 37157376 octets USN traités. Vérification du journal USN terminée. CHKDSK est en train de vérifier les données du fichier (étape 4 de 5)... 258928 fichiers traités. La vérification des données du fichier est terminée. CHKDSK est en train de vérifier l'espace libre (étape 5 de 5)... 7592819 clusters libres traités. La vérification de l'espace libre est terminée. Correction des erreurs dans l'attribut BITMAP de la table de fichiers maîtres (MFT). Correction des erreurs dans le carte du volume. Windows a effectué des corrections sur le système de fichiers. 116854783 Ko d'espace disque au total. 85977852 Ko dans 214973 fichiers. 133516 Ko dans 40844 index. 0 Ko dans des secteurs défectueux. 372135 Ko utilisés par le système. 65536 Ko occupés par le fichier journal. 30371280 Ko disponibles sur le disque. 4096 octets dans chaque unité d'allocation. 29213695 unités d'allocation au total sur le disque. 7592820 unités d'allocation disponibles sur le disque. Informations internes : 80 f3 03 00 52 e7 03 00 20 fd 06 00 00 00 00 00 ....R... ....... 74 01 00 00 3d 02 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 t...=........... 42 00 00 00 a2 74 1b 77 e0 8b 34 00 e0 83 34 00 B....t.w..4...4. Windows a terminé la vérification de votre disque. Veuillez patienter pendant le redémarrage de votre ordinateur. ########################################################################### SourceName = Microsoft-Windows-Wininit TimeGenerated = 04/08/2015 09:25:36 Message = Vérification du système de fichiers sur C: Le type du système de fichiers est NTFS. Le nom de volume est ACER. L'intégrité de l'un de vos disques doit être vérifiée. Vous pouvez annuler cette vérification, mais son exécution est fortement recommandée. Windows va maintenant vérifier le disque. 182912 enregistrements de fichier traités. 1529 enregistrements de grand fichier traités. 0 enregistrements de fichier incorrect traités. 0 enregistrements EA traités. 570 enregistrements d'analyse traités. La référence de fichier 0x7b9000000000318 de l'entrée d'index SEPC536.tmp de l'index $I30 avec le parent 0xd4b3 n'est pas la même que 0x7bb000000000318. Suppression de l'entrée d'index SEPC536.tmp dans l'index $I30 du fichier 54451. 244222 entrées d'index traitées. CHKDSK récupère les fichiers perdus. 1 fichiers non indexés traités. Récupération du fichier orphelin SEPFF6A.tmp (792) dans le fichier de répertoire 54451. 182912 descripteurs de sécurité traités. Nettoyage en cours de 203 entrées d'index inutilisées à partir de l'index $SII du fichier 0x9. Nettoyage en cours de 203 entrées d'index inutilisées à partir de l'index $SDH du fichier 0x9. Nettoyage en cours de 203 descripteurs de sécurité non utilisés. 30656 fichiers de données traités. CHKDSK vérifie le journal USN... Les restes d'une page USN au décalage 0x3c1ea8228 dans le fichier 0x13060 devraient être remplis de zéros. Réparation du segment d'enregistrement du fichier journal USN. 36082976 octets USN traités. Vérification du journal USN terminée. Correction des erreurs dans le carte du volume. Windows a effectué des corrections sur le système de fichiers. 116854783 Ko d'espace disque au total. 57729044 Ko dans 133968 fichiers. 90760 Ko dans 30657 index. 0 Ko dans des secteurs défectueux. 298371 Ko utilisés par le système. 65536 Ko occupés par le fichier journal. 58736608 Ko disponibles sur le disque. 4096 octets dans chaque unité d'allocation. 29213695 unités d'allocation au total sur le disque. 14684152 unités d'allocation disponibles sur le disque. Informations internes : 80 ca 02 00 1d 83 02 00 0f 74 04 00 00 00 00 00 .........t...... ab 01 00 00 3a 02 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 ....:........... 68 22 2b 00 48 01 2b 00 4b 08 00 43 d8 8a 2c 00 h"+.H.+.K..C..,. Windows a terminé la vérification de votre disque. Veuillez patienter pendant le redémarrage de votre ordinateur. ########################################################################### SourceName = Chkdsk TimeGenerated = 04/04/2016 19:15:00 Message = Chkdsk a été exécuté en mode lecture-seule sur une capture instantanée de volume. Vérification du système de fichiers sur C: Le type du système de fichiers est NTFS. Le nom de volume est ACER. Avertissement ! Le paramètre F n'a pas été spécifié. Exécution de CHKDSK en mode lecture seule. 258944 enregistrements de fichier traités. 1606 enregistrements de grand fichier traités. 0 enregistrements de fichier incorrect traités. 0 enregistrements EA traités. 122 enregistrements d'analyse traités. 323934 entrées d'index traitées. 0 fichiers non indexés traités. 258944 descripteurs de sécurité traités. Nettoyage en cours de 3856 entrées d'index inutilisées à partir de l'index $SII du fichier 0x9. Nettoyage en cours de 3856 entrées d'index inutilisées à partir de l'index $SDH du fichier 0x9. Nettoyage en cours de 3856 descripteurs de sécurité non utilisés. 32496 fichiers de données traités. CHKDSK vérifie le journal USN... 33632752 octets USN traités. Vérification du journal USN terminée. Windows a vérifié le système de fichiers sans trouver de problème. 116854783 Ko d'espace disque au total. 85607416 Ko dans 148349 fichiers. 94240 Ko dans 32497 index. 0 Ko dans des secteurs défectueux. 376963 Ko utilisés par le système. 65536 Ko occupés par le fichier journal. 30776164 Ko disponibles sur le disque. 4096 octets dans chaque unité d'allocation. 29213695 unités d'allocation au total sur le disque. 7694041 unités d'allocation disponibles sur le disque. ########################################################################### SourceName = Chkdsk TimeGenerated = 11/03/2016 17:52:41 Message = Chkdsk a été exécuté en mode lecture-seule sur une capture instantanée de volume. Vérification du système de fichiers sur C: Le type du système de fichiers est NTFS. Le nom de volume est ACER. Avertissement ! Le paramètre F n'a pas été spécifié. Exécution de CHKDSK en mode lecture seule. 258944 enregistrements de fichier traités. 1620 enregistrements de grand fichier traités. 0 enregistrements de fichier incorrect traités. 0 enregistrements EA traités. 131 enregistrements d'analyse traités. 332412 entrées d'index traitées. 0 fichiers non indexés traités. 258944 descripteurs de sécurité traités. Nettoyage en cours de 369 entrées d'index inutilisées à partir de l'index $SII du fichier 0x9. Nettoyage en cours de 369 entrées d'index inutilisées à partir de l'index $SDH du fichier 0x9. Nettoyage en cours de 369 descripteurs de sécurité non utilisés. 36735 fichiers de données traités. CHKDSK vérifie le journal USN... 33923400 octets USN traités. Vérification du journal USN terminée. Windows a vérifié le système de fichiers sans trouver de problème. 116854783 Ko d'espace disque au total. 80913116 Ko dans 178498 fichiers. 105780 Ko dans 36736 index. 0 Ko dans des secteurs défectueux. 364047 Ko utilisés par le système. 65536 Ko occupés par le fichier journal. 35471840 Ko disponibles sur le disque. 4096 octets dans chaque unité d'allocation. 29213695 unités d'allocation au total sur le disque. 8867960 unités d'allocation disponibles sur le disque. ########################################################################### SourceName = Chkdsk TimeGenerated = 07/03/2016 18:16:54 Message = Chkdsk a été exécuté en mode lecture-seule sur une capture instantanée de volume. Vérification du système de fichiers sur C: Le type du système de fichiers est NTFS. Le nom de volume est ACER. Avertissement ! Le paramètre F n'a pas été spécifié. Exécution de CHKDSK en mode lecture seule. 258944 enregistrements de fichier traités. 1598 enregistrements de grand fichier traités. 0 enregistrements de fichier incorrect traités. 0 enregistrements EA traités. 573 enregistrements d'analyse traités. 337098 entrées d'index traitées. 0 fichiers non indexés traités. 258944 descripteurs de sécurité traités. Nettoyage en cours de 207 entrées d'index inutilisées à partir de l'index $SII du fichier 0x9. Nettoyage en cours de 207 entrées d'index inutilisées à partir de l'index $SDH du fichier 0x9. Nettoyage en cours de 207 descripteurs de sécurité non utilisés. 39078 fichiers de données traités. CHKDSK vérifie le journal USN... 35562328 octets USN traités. Vérification du journal USN terminée. Windows a vérifié le système de fichiers sans trouver de problème. 116854783 Ko d'espace disque au total. 85610572 Ko dans 174392 fichiers. 105620 Ko dans 39079 index. 0 Ko dans des secteurs défectueux. 365203 Ko utilisés par le système. 65536 Ko occupés par le fichier journal. 30773388 Ko disponibles sur le disque. 4096 octets dans chaque unité d'allocation. 29213695 unités d'allocation au total sur le disque. 7693347 unités d'allocation disponibles sur le disque. ########################################################################### ########## ENDOF 11:31:18

Bonjour, je reviens vers vous pour de nouveaux problèmes avec un pc vista home premium 32 bits, il m'est impossible d'effectuer la moindre sauvegarde. Je reçois le message suivant : le cliché instantané n'a pas pu être créé pour la raison suivante : erreur irrémédiable 0x8000FFFF, je suis allé voir dans les services , le service de sauvegarde, le planificateur de tâches et de cliché instantané sont bien démarrés et en automatique, de plus Windows update m'annonce mises à jour installées : jamais, les deux problèmes seraient-ils liés ? Je sais que ma machine n'est pas du dernier cri mais je ne peux pour l'instant pas en changer. Je vous remercie d'avance de l'aide que vous pourrez m'apporter. Je vous souhaite un très bon week-end. Pépito62

Bonjour, Bien reçu votre message, je vais suivre vos conseils et désinstaller les logiciels que vous citez et les remplacer par ceux que vous m'avez indiqués. Merci et bonne journée. Pépito62

Bonjour, J'ai téléchargé CCleaner comme vous me l'avez conseillé et je joins les deux rapports demandés. http://www.cjoint.com/c/FDbqlPzERK0 http://www.cjoint.com/c/FDbqmfrPoN0 Merci d'avance pour votre aide. Bonne soirée et bon week-end. Pépito62

Bonjour, Après avoir été pris en charge par le service désinfection, j'ai marqué résolu, mais je me suis souvenu de ce que vous m'aviez conseillé au niveau des programmes en surnombre dans ma machine, pourriez-vous s'il vous plaît m'indiquer si cela est possible ceux que je dois supprimer (je ne voudrais pas faire de fausses manœuvres), cela aussi pour les logiciels anti-malwares et anti-virus, etc... Merci d'avance. Bonne journée. Pépito62

Bonsoir, Tout à l'air de fonctionner parfaitement, je vous remercie encore pour votre prise en charge et votre aide pour la résolution de mon problème. Bonne soirée et bon week-end. Pépito62

Bonsoir, J'espère avoir bien suivi la procédure que vous m'avez indiquée et je joins comme prévu les divers rapports générés. http://www.cjoint.com/c/FCEriFkPifs http://www.cjoint.com/c/FCErjci4bVs http://www.cjoint.com/c/FCErj06B0Ds http://www.cjoint.com/c/FCErkwCI6Hs Bonne réception et bonne soirée et merci pour votre aide. Pépito62

Bonjour, Sur les conseils de Tonton, je joins ici le rapport ZHPdiag et le lien de ma demande d'aide, merci pour votre prise en charge de mon problème informatique. Bonne soirée. Pepito62 Dysfonctionnement Vista http://www.cjoint.com/c/FCDpUHGsmBa

Merci beaucoup. Pépito62

Bonjour, Je vais suivre vos conseil, excusez mon ignorance, mais je ne sais pas où se trouve le lien avec le sujet et le numéro du post ainsi que le lien direct avec le rapport ZHPdiag. Merci de me l'indiquer. Bonne journée. Pépito62

Bonjour, Merci pour vos conseils, j'ai mis à jour Java (pourtant j'avais coché les mises à jour automatiques), Malwarebytes est lui aussi à jour, je suis allé dans l'onglet démarrage de msconfig, aucune case n'était cochée ? je vais donc ouvrir un nouveau sujet dans analyses et éradication des malwares. Bonne semaine et merci encore Pépito62

Bonjour, Je vous confirme que ma version de Windows est authentique, j'ai acheté l'ordinateur dans un magasin d'informatique avec la version de Vista installée sur la machine, mais je ne possède pas le cd. Dès que je veux ouvrir un document, mes deux navigateurs ouvrent de fenêtres à l'infini et alternativement, il m'est alors impossible de me servir de la machine. Merci d'avance pour votre aide. Bonne journée. Pépito62

Bonjour, Pardon pour le retard, j'étais absent. Comme vous me le demandiez, je joins ci-après le rapport généré par ZHPDIAG. Merci d'avance pour votre aide. Bonne journée. Pépito62 http://www.cjoint.com/c/FCyidMFpuEA

Bonsoir, Je viens encore solliciter votre aide afin de régler un problème vraiment ennuyeux sur un PC Vista 32 bits home premium. Depuis deux jours dès que je veux ouvrir un document ou ouvrir un téléchargement et même naviguer avec l'un ou l'autre de mes navigateurs au bout d'un certain moment des fenêtres s'ouvrent à l'infini sans s'arrêter et cela alternativement avec les 2 navigateurs, je suis obligé d'arrêter la machine en coupant l'alimentation car la fonction arrêter ne fonctionne plus. En cherchant sur le web j'ai vu que cela pouvait venir de rundll.exe, je suis donc allé dans Windows système 32 et j'ai essayé d'ouvrir rundll, impossible de le faire, serait-il possible que le problème vienne de là Merci d'avance pour les solutions qui me permettraient de sortir du pétrin. Bonne soirée. Pépito62

(RESOLU) Re-bonsoir, Comme le problème n'était pas résolu, j'ai procédé comme vous me l'indiquiez, lancé la réparation avec tweaking, le problème est réglé, la sauvegarde et la restauration fonctionnent de nouveau. Une épine retirée du pied ! Un grand merci pour votre aide. Bonne soirée et bon Week-End. Pépito62

Bonsoir, j'ai suivi vos instructions, je joins ci-après le rapport généré. http://www.cjoint.com/ Bonne réception et merci de votre aide. Pépito62

Bonjour, Merci de votre réponse, j'ai suivi à la lettre votre procédure, mais cela ne fonctionne pas. je n'ai pas trouvé le fournisseur de cliché microsoft, et le service planificateur des tâches est bien en automatique,mais grisé, on ne peut pas le modifier. Le contrôle a trouvé des fichiers endommagés mais n'a pu les réparer. Ensuite toutes les commandes demandées en tant qu'administrateur même en sans échec ne sont pas reconnues valables. Je suis vraiment dans la panade. Bonne soirée et merci encore. Pépito62