didierg1

Bonjour, Je suis sous Windows 7 (64 bit) Internet Explorer 11. J'ai plusieurs problèmes avec mon PC HP Pavilion DV6 qui sont apparus simultanément. 1/ Au démarrage du PC une fenêtre Windows s'affiche: "Un problème empêche Windows de fonctionner correctement. Windows vous préviendra si une solution est disponible". 2/ Une autre fenêtre Tray App s'affiche me demandant d'insérer in CD d'installation. 3/ Avast m'a détecté un virus win32:Evo-gen[susp] et mis un fichier en quarantaine: c:\program files (x86)\HP\Digital Imaging\Bin. 4/ Au lancement d'Internet Explorer un écran bleu s'affiche avec notamment les informations suivantes: technical information STOP: 0X00000050 igdpmd64.sys- Address FFFFF88006466878 base at FFFFF8800660C000, Datest amp 4d41a3e1. Plus rien n'est alors possible - Seul action possible: éteindre au bouton! Remarque: Google Chrome lui fonctionne apparemment normalement. Merci d'avance pour votre aide précieuse. Cordialement, Didier.

2ème manip effectuée: c'est génial, j'ai retrouvé internet explorer et même une fonctionnalité mineure mais pratique que j'avais perdue (mot de passe des sites internet via reconnaissance digitale). Cette mise à jour ne risque-t-elle pas de réapparaître? Comment l'empêcher? @+, Didier.

1. impossible d'installer KB2893294. Message: votre plateforme ne nécessite pas cette MAJ. 2. Dois-je faire la seconde manip? Pour info, à ce stade, ça ne marche toujours pas avec Internet Explorer.

Je viens d'essayer d'installer les 3 mises à jour de Windows Update. Deux se sont installées correctement mais pas la 3ème. Il s'agit de la KB2893294. Message: code erreur 8007065E erreur inconnue. Plusieurs tentatives veines. Sous Google Chrome, tout a l'air de fonctionner. Dois je essayer avec Internet Explorer? Cordialement, Didier.

Bonjour, Pas eu le temps de faire la manip: Internet Explorer 11 s'est réinstaller le lendemain automatiquement. Résultat: le problème réapparait!!! En attendant de trouver une solution j'utilise Google Chrome.

J'ai fait la manip: restauration à la date du 27/11/2013. Internet Explorer marche de nouveau mais il s'agit de la version 10. J'ai bien peur qu'à la prochaine mise à jour le problème réapparaisse. Merci en tout cas pour votre aide en ce dimanche. Bien à vous, cordialement, Didier.

1. Certain, j'ai même vérifié dans le panneau de configuration. 2. J'ai fait "Analyser maintenant" il trouve mon ordi avec un bouton "analyser mon produit" qui ne marche pas. @+, Didier.

Opération effectuée. Message obtenu: ce système ne possède pas la configuration minimale requise pour l'installation du logiciel. Que dois-je faire? @+, Didier.

Bonjour, HP Pavilion dv6-6173sf Notebook PC. @+, Didier.

Bonjour, Depuis hier, impossible d'utiliser internet explorer 11. Le navigateur ne s'ouvre pas; à la place un écran bleu. Plus rien n'est possible à part d'éteindre au bouton! Ma config: ordinateur hp pavilion dv6 windows 7 64 bits internet explorer 11. Sur l'écran bleu les messages suivants: igdpmd64.sys page_fault_in_nonpaged_area technical information: *** STOP: 0*0000050 (0*FFFFF88176682EA0, 0*0000000000000000, 0*FFFFF8800678D878, 0*0000000000000005) *** igdpmd64.sys - Address FFFFF8806678D878 base at FFFFF88006633000, Datestamp 4d41a3e1 Dumping physical memory to disk: 100 Pour info, Google Chrome marche sans problème. Quelqu'un peut-il me venir en aide? D'avance merci.