Serpentgarou

Bonjour, Merci des tuyaux et désolé du retard de réponse! Un redémarrage en mode sans échec a suffi. Depuis tout fonctionne. Merci encore bernard53 S.

Bonjour, Suite à un passage d'UsbFix pour nettoyer deux clés USB, le clavier du PC portable n'est plus détecté (aucune touche ne répond). Voici le rapport UsbFix: http://cjoint.com/?3BuqSKiA7X6 Merci à celui/celle qui répondra

Pardon, c'est juste pour être sûr: c'est maintenant ok, le système est désinfecté? Si c'est le cas merci beaucoup, j'afficherai le fil comme résolu dès confirmation! Bonne soirée, encore merci

C'est fait, voici les rapports: ZHPFix: http://cjoint.com/?3BtqsB3X4uP SFTGC: http://cjoint.com/?3Btqxlp6BaG UsbFix Recherche, avec une clé USB branchée en plus: http://cjoint.com/?3BtqB0advj5 UsbFix Suppression: http://cjoint.com/?3BtqDsmM3tF Merci beaucoup pour l'aide, pear! J'attends la suite et/ou la fin! ps: Deux questions: 1/ l'introduction d'une clé infectée maintenant dans cet ordinateur peut-elle recontaminer le système? 2/ une clé vaccinée n'est plus contaminante, mais elle peut néanmoins être contaminée n'est-ce pas? Merci pour tout S.

Merci de cette réponse rapide. Voici le lien: http://cjoint.com/?3BswGJLImMq Quand je lis ce rapport, j'ai l'impression d'être illettré! Je m'y mettrai, mais pour l'instant je m'en remet à vos lumières... Merci pear

Bonjour (ou bonsoir, c'est selon!) J'ai récupéré (probablement mais sans certitude via une clé USB ayant trainé dans des ordinateurs publics de la fac) un virus qui apparait comme "ituneshelper.vbe" lorsqu'on fait apparaître les fichiers systèmes. Toutes les données des clés introduites apparaissent en raccourci, les données réelles étant cachées en fichiers système. Un PC infecté devait de toutes façons partir en réparation, donc j'ai confié en même temps les clés à l'informaticien pour qu'il règle ce souci... Reste le problème du PC familial sur lequel j'ai également connecté une clé avant d'identifier la présence du ver. C'est lui que je voudrais maintenant désinfecter avec votre aide si c'est possible. Je l'imagine infecté, mais je ne sais pas trouver le programme malveillant seul. J'imagine qu'il est là (lui ou un autre virus!), car des pages web publicitaires non sollicitées s'ouvrent maintenant, ainsi que des fausses pages de mise à jour java ou autre. L'ordinateur tourne sous Windows 7 avec Avira et MBAM qui ne détectent rien (étant novice en informatique je n'ai pas gardé les rapports hélas). Pouvez-vous m'aider? Bien à vous S.