Bonjour et merci de ta réponse Wullfk. Mais le problème est que j'avais installer Windows 10 et fait une mise à jour du système mais lors de cette mise à jour le système a planté à 35 % du processus, du coup j'ai réinitialisé le système mais cette fois ci le processus c'est arrêté à 30 % et a planté, du coup j'ai redémarré le pc, lorsque windows arrive à se charger le clavier et la souris ne réponse plus au bout d'une minute. J'ai essayé de revenir à Windows 7 dans l'option du système à cet effet mais il me marque que le dossier nécessaire au retour de windows 7 ont été effacé. (windows.old)
Merci de votre réponse