emmy-line

Bonsoir, J'ai installé la version d'évaluation AVG qui me semble très bien. Les outils de désinfection sont désinstallés. En ce qui concerne Flash Player, je n'ai pas réussi à l'installer. Le message " le fichier est utilisé par une autre application" apparait toujours. J'ajoute Résolu au sujet. Un grand merci pour ton travail et ton temps! @+

Bonsoir, J'ai réussi à changer d'antivirus sans problème. J'ai installé AVG comme tu me l'as recommandé. Je n'y arrivais pas avant la désinfection! Merci beaucoup!! @+

Bonsoir, J'ai la version adobe flash player 15 plugin. Je vais essayer l'antivirus. Merci! Je pars en week-end, je te tiens informé en début de semaine. Bon week-end Apollo

Bonsoir, Oui, le français est bien en tête de liste. Merci!

J'attends pour désinstaller les outils de désinfection. Par la suite, pourras-tu me recommander un antivirus gratuit fiable?

Apollo, Lors de l'installation de Flash Player, le message " le fichier est utilisé par une autre application" apparait. Je n'arrive pas à l'installer la version plugin Le rapport de java.: JavaUpdate (Pierre13) Rapport du 09\10\2014 à 00:28:15 PC de emmy Version de Windows : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits) Dernière version Java 7 Update 67 ==>> Votre Java est à jour. Mise à jour automatique de Java désactivée. Fin du rapport. Le rapport est sur le bureau : C:\Users\emmy\Desktop\Rapport_JavaUpdate.txt Rapport ZHPDiag : http://cjoint.com/?DJjbwLwCRyn Merci & Bonne soirée

Bonsoir, Le pc va beaucoup mieux, je te remercie de ton aide!!

Bonsoir, J'ai bien suivi vos indications, windows a téléchargé le module de langue. La langue française est active. Cependant, certains éléments sont toujours en anglais comme la page d’accueil et les applications. Est-il possible de les modifier? Je vous remercie!

Bonsoir, J'ai désintallé et réinstallé Mbam. impécable, il marche parfaitement. Son rapport : http://cjoint.com/?DJhfqR2SnqS Je vais essayer d'être plus disponible. Merci de ton aide et de ta patience, vraiment! @+

Bonjour, J'ai acheté un pc à l'étranger. Je pensais m'en sortir avec l'anglais mais hélas non! Je ne connais pas windows 8, je souhaiterai sa version francaise, pouvez-vous maider? Je vous remercie.

Salut apollon, J'ai tenté d'installé Malwarebytes Anti-Malware, plusieurs messages d'erreur sont apparus. Je l'ai exéccuté en tant qu'administrateur mais rien ne se passe. Les trois messages sont les suivants : Erreur interne : expression error 'runtime error (76:177): external exception E06D7363.' Runetime Error (at 69:252): external exception E06D7363 Erreur interne : expression error 'runtime error (45:89): external exception E06D7363.' Le rapport Junkware Removal Tool : ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Junkware Removal Tool (JRT) by Thisisu Version: 6.3.1 (10.06.2014:1) OS: Windows 7 Home Premium x64 Ran by emmy on 06/10/2014 at 16:04:18,47 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ ~~~ Services Successfully stopped: [service] suite service Successfully deleted: [service] suite service ~~~ Registry Values Successfully deleted: [Registry Value] HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\commontoolkittray Successfully repaired: [Registry Value] HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main\\Default_Page_URL ~~~ Registry Keys ~~~ Files ~~~ Folders Successfully deleted: [Folder] "C:\ProgramData\drivergenius" Failed to delete: [Folder] "C:\ProgramData\fighters" Failed to delete: [Folder] "C:\Users\emmy\AppData\Roaming\fighters" Failed to delete: [Folder] "C:\Program Files (x86)\fighters" Successfully deleted: [Folder] "C:\Program Files (x86)\askpartnernetwork" ~~~ FireFox Successfully deleted: [Folder] C:\Users\emmy\AppData\Roaming\mozilla\firefox\profiles\zgb97i79.default\extensions\staged Successfully deleted the following from C:\Users\emmy\AppData\Roaming\mozilla\firefox\profiles\zgb97i79.default\prefs.js user_pref("browser.search.useDBForOrder", true); user_pref("id_poulpeo.variables.cashbackList", "%3C%21DOCTYPE%20html%3E%0A%3C%21--%5Bif%20IE%207%5D%3E%3Chtml%20lang%3D%22fr%22%20class%3D%22ie7%20nojs%22%3E%3C%21%5Bendif%5D- user_pref("id_poulpeo.variables.merchantsList", "%3C%21doctype%20html%3E%0A%3C%21--%5Bif%20lt%20IE%207%5D%3E%20%3Chtml%20class%3D%22no-js%20lt-ie9%20lt-ie8%20lt-ie7%22%20class Emptied folder: C:\Users\emmy\AppData\Roaming\mozilla\firefox\profiles\zgb97i79.default\minidumps [5 files] ~~~ Event Viewer Logs were cleared ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Scan was completed on 06/10/2014 at 16:19:19,99 End of JRT log ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Le rapport SFTGC : http://cjoint.com/?DJgrl11cfRv Merci @+

Je viens de le retrouver! Voici le rapport : # AdwCleaner v3.311 - Rapport créé le 01/10/2014 à 23:47:23 # Mis à jour le 30/09/2014 par Xplode # Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits) # Nom d'utilisateur : emmy - EMMY-VAIO # Exécuté depuis : C:\Users\emmy\Downloads\adwcleaner_3.311.exe # Option : Nettoyer ***** [ Services ] ***** ***** [ Fichiers / Dossiers ] ***** Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\PepperZip Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\globalUpdate Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\predm Dossier Supprimé : C:\Users\emmy\AppData\Local\globalUpdate Dossier Supprimé : C:\Users\emmy\AppData\Local\Pirrit Suggestor Dossier Supprimé : C:\Users\emmy\AppData\Roaming\SecureSearch Fichier Supprimé : C:\Users\emmy\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\zgb97i79.default\Extensions\{e411bb40-b04c-11d8-92e7-00d09e0179f2}.xpi Fichier Supprimé : C:\END Fichier Supprimé : C:\Windows\System32\roboot64.exe Fichier Supprimé : C:\Users\emmy\AppData\Local\AnyProtectScannerSetup.exe Fichier Supprimé : C:\Users\emmy\AppData\Roaming\aps.uninstall.scan.results ***** [ Tâches planifiées ] ***** Tâche Supprimée : YourFile DownloaderUpdate ***** [ Raccourcis ] ***** ***** [ Registre ] ***** Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\bakijjialdiiboeaknfpmflphhmljfkd Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\oejkcgajlodefenbbjdnaiahmbnnoole Clé Supprimée : HKCU\Software\Classes\iLivid.torrent Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\iLivid.torrent Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\MyDeltaTB_RASAPI32 Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\MyDeltaTB_RASMANCS Clé Supprimée : HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Eventlog\Application\IePluginServices Clé Supprimée : HKCU\Software\5c28b8bb23feb10 Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\5c28b8bb23feb10 Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{7D86A08B-0A8F-4BE0-B693-F05E6947E780} Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{6C97A91E-4524-4019-86AF-2AA2D567BF5C} Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{62155D33-3CE2-401E-8967-5A270628A3D5} Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{9CB96984-43C3-4D44-90EF-01466EFCF7BB} Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{31090377-0740-419E-BEFC-A56E50500D5B} Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{62155D33-3CE2-401E-8967-5A270628A3D5} Clé Supprimée : HKCU\Software\Astromenda Clé Supprimée : HKCU\Software\GlobalUpdate Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\DeviceVM Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Uniblue Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Toolbar Cleaner Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\DeviceVM Donnée Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows [AppInit_DLLs] - c:\progra~2\suptab\search~1.dll ***** [ Navigateurs ] ***** -\\ Internet Explorer v11.0.9600.17280 -\\ Mozilla Firefox v [ Fichier : C:\Users\emmy\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\zgb97i79.default\prefs.js ] -\\ Google Chrome v37.0.2062.120 ************************* AdwCleaner[R0].txt - [3529 octets] - [01/10/2014 23:44:53] AdwCleaner[s0].txt - [3320 octets] - [01/10/2014 23:47:23] ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[s0].txt - [3380 octets] ########## Je reprends la suite de tes instructions.

Bonsoir, J'ai téléchargé AdwCleaner, Scanné et Nettoyé. Mon pc a bugé avant d'avoir enregistré le rapport! J'ai du le redémarrer. J'ai fait une recherche du fichier AdwCleaner[s0] sur le disque c sans succès. Dois-je refaire la manip?

Bonjour, Je te remercie de poursuivre. Voici le rapport zhpdiag. http://cjoint.com/?DICsxijYHdg Bon week-end

Salut Apollo, J’étais absente ces derniers jours, je te remercie de ta réponse. J'ai suivi tes indications, en voici le rapport : Rapport de ZHPFix 2014.8.3.6 par Nicolas Coolman, Update du 03/08/2014 Fichier d'export Registre : Run by emmy at 25/09/2014 23:11:24 High Elevated Privileges : OK Windows 7 Home Premium Edition, 64-bit Service Pack 1 (Build 7601) Corbeille vidée (00mn 49s) Dossier Prefetcher vidé Réparation des raccourcis navigateur ========== Logiciels ========== SUPPRIMÉ: WorldWideCoupon ========== Clés du Registre ========== SUPPRIMÉ: [HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{37476589-E48E-439E-A706-56189E2ED4C4}_is1] SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Wow6432Node\AntimalwareSolution SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Wow6432Node\Tutorials SUPPRIMÉ:* StartupReg: Search Protection SUPPRIMÉ: SearchScopes :{31090377-0740-419E-BEFC-A56E50500D5B} SUPPRIMÉ: HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\AdvancedSystemProtector_RASAPI32 SUPPRIMÉ: HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\AdvancedSystemProtector_RASMANCS SUPPRIMÉ: HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\CoolLyricsUpdater_RASAPI32 SUPPRIMÉ: HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\CoolLyricsUpdater_RASMANCS SUPPRIMÉ: HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\tuto4pc_fr_42_RASAPI32 SUPPRIMÉ: HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\tuto4pc_fr_42_RASMANCS SUPPRIMÉ: HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\upstv_fr_3_RASAPI32 SUPPRIMÉ: HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\upstv_fr_3_RASMANCS SUPPRIMÉ: HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\WajamInternetEnhancer_RASAPI32 SUPPRIMÉ: HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\WajamInternetEnhancer_RASMANCS SUPPRIMÉ:* HKLM\Software\Classes\Interface\{1B730ACF-26A3-447B-9994-14AEE0EB72CC} SUPPRIMÉ: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{9BB47C17-9C68-4BB3-B188-DD9AF0FD2406} SUPPRIMÉ:* HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{9BB47C17-9C68-4BB3-B188-DD9AF0FD2406} SUPPRIMÉ:* HKLM\Software\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\StarterTV SUPPRIMÉ:* HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\CA0054A5AB3EFFE4CB5660E44A1E7DCC Branche de Base de Registres IFEO non infectée ! ========== Valeurs du Registre ========== ProxyFix : Configuration proxy supprimée avec succès SUPPRIMÉ ProxyServer Value SUPPRIMÉ ProxyEnable Value SUPPRIMÉ EnableHttp1_1 Value SUPPRIMÉ ProxyHttp1.1 Value SUPPRIMÉ ProxyOverride Value Aucune Valeur Domain Profile: FirewallRaz : SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Private) : {3887D127-CA55-427B-BB3E-FED8F74AC4EA} SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Private) : {5E0BBDCF-D4DC-45C1-B504-7888713EDF94} SUPPRIMÉ: FirewallRaz (None) : {A3DBC10F-6AE5-49B1-B46E-8833316F92BD} SUPPRIMÉ: FirewallRaz (None) : {07170E39-9B2D-4D70-965D-BDB12234CAF4} SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Public) : {2D8CD268-0BEA-49DD-911D-1C9F3212151B} SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Public) : {25C92E6B-047F-4C72-8833-C633E286C6B7} ========== Eléments de donnée du Registre ========== REMPLACÉ Value Start_ShowHelp : Good (1) - Bad (0) REMPLACÉ Value Start_ShowSetProgramAccessAndDefaults : Good (1) - Bad (0) REMPLACÉ Value Start_ShowNetConn : Good (1) - Bad (0) SUPPRIMÉ AppInit: \Program Files (x86)\SupTab\SEARCH~2.dll ========== Dossiers ========== Aucun dossiers CLSID Local utilisateur vide SUPPRIMÉS Temporaires Windows (23) SUPPRIMÉS Flash Cookies (0) ========== Fichiers ========== SUPPRIMÉS Temporaires Windows (31) (19 893 176 octets) SUPPRIMÉS Flash Cookies (0) (0 octets) ========== Tache planifiée ========== SUPPRIMÉ: APSnotifierPP1 SUPPRIMÉ: APSnotifierPP2 SUPPRIMÉ: APSnotifierPP3 SUPPRIMÉ: LaunchSignup SUPPRIMÉ: Optimizer Pro Schedule SUPPRIMÉ: {7799ECCD-157F-4AA9-8AD9-B6EB97ABB2D3} SUPPRIMÉ: {990C78D6-406F-4D87-982D-D4647F5A85F5} ========== Récapitulatif ========== 21 : Clés du Registre 13 : Valeurs du Registre 4 : Eléments de donnée du Registre 3 : Dossiers 2 : Fichiers 1 : Logiciels 7 : Tache planifiée End of clean in 02mn 41s ========== Chemin de fichier rapport ========== C:\Users\emmy\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 25/09/2014 23:12:14 [3994] Bonne soirée