Sannin_WD

Bonjour solomandimby rabeony dave La suggestion de @morron2 vient en temps opportun Il est plus judicieux de commencer par un examen des éléments les plus basiques et les plus évidents Ta clé USB dispose-t-elle d'un switch. J'amerais te suggérer encore quelques pistes possibles : > Contrôle des autorisations d'accès : a. Clic droit sur la clé > Propriétés b. Clic sur le volet Sécurité c. Clic Avancé > volet Propriétaire d. Clic Modifier > et ton nom d'utilisateur ( à cocher Remplacer le propriétaire des sous-conteneurs et des objets) e. Clic Appliquer > OK f. Sous l'onglet Autorisations clic sur Modifier les autorisations g. Clic sur Ajouter > saisir ton nom d'utilisateur > clic OK h. Cocher Contrôle total dans la colonne Autoriser > clic OK i. Sélectionner Inclure les autorisations pouvant être héritées du parent de cet objet et Remplacer toutes les autorisations des objets enfants par des autorisations pouvant être héritées de cet objet. j. Clic Appliquer > clic OK > Contrôle des attributs : clic sur Démarrer > Exécuter > taper CMD dans la case de texte > Entrée > taper diskpart > Entrée > taper list disk > Entrée > taper : select disk # (où # est le numéro que ta clé USB porte dans la Gestion des disques. Bémol : attention à ne pas se tromper de numéro > Entrée > taper attributes disk clear readonly > Entrée > taper : Exit > tester la clé USB sur un autre ordi > vérifier la valeur REG_DWORD dans le Registre pour ce qui est de la clé HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\StorageDevicePolicies Fais nous savoir la suite, stp A+

Bonjour adequiste, Je passais par ici et je suis tombé sur ton fil de discussion. J'aimerais laisser ici un mot au sujet des démontages des DD tout faits, mon message étant adressé à l'attention de toutes les personnes qui liront le sujet. Normalement des manipulations pareilles (des interventions physiques) pourraient être appliquées mais il n'y a pas de garantie à 100 % que le résultat serait positif. De plus toute intervention mécanique, en ce qui concerne un DD externe tout fait, détruit une garantie valable et risque d'endommager le DD davantage (DD à l'intérieur + boîtier). Parfois, en fonction du fabricant du DD, l'interface à l'intérieur du boîtier pourrait être SATA mais pourrait ne pas l'être d'où l'impossibilité de brancher le DD soit directement à la carte mère d'un PC soit de le mettre dans un autre boîtier. Pour revenir vers ton DD WD My Passport et s'il apparaît en tant que « Périphérique usb non reconnu » pourrais-tu jeter un coup d'oeil au Gestionnaire de périphériques et le rechercher sous Lecteurs de disques > clic droit sur le DD > clic sur Désinstaller > débrancher le DD du port USB > éteindre/rallumer le PC (pas un simple redémarrage mais débrancher l'alimentation électrique du PC, ensuite rebrancher l'alimentation et démarrer le PC) > rebrancher ensuite le DD. Si je comprends bien ton message le DD n'appararaît pas même dans la Gestion des disques. Le ressens-tu vibrer ? Entends-tu des bruits provenant du fonctionement du DD à l'intérieur ? As-tu pensé à diagnostiquer le DD via l'utilitaire du fabricant (en l'occurrence Data Lifeguard Diagnostics pour Windows http://products.wdc.com/support/kb.ashx?id=8h705K ) ? Si le logiciel détecte le DDE lance une analyse pour voir quels seraient les résultats obtenus. Pour ce qui est de ton tout dernier message je suis sûr que @vieu bison boiteu reviendrait pour apporter des infos utiles Bon vendredi et A+

Bonjour MVK, La situation a évolué et il me semble que plusieurs choses se sont produites @MVK, te serait-il possible de me dire exactement à l'heure actuelle quelle est la situation et l'état des faits, stp Pour ce qui est de la ligne additionnelle et énigmatique qui est apparue dans la Gesiton des disques j'ai certaines suppositions mais au lieu de tirer dans tous les sens je te suggérerais de lancer une commande qui nous renseigneras sur les détails des DD qui apparaissent dans la Gestion des disques. Il s'agit de DiskPart : > Clic sur Démarrer > taper cmd dans la case > Enter > Taper DiskPart et appuyer sur Enter > Taper list disk > Enter > pour afficher tous les disques sur cette machine. Si tu y vois ton DD interne n'hésite pas à suivre ce qui suit : > Taper select disk (entrer le numéro de disque pour ce DD que tu vois sous la Gestion des disques) > Enter pour mettre l'accent sur le disque spécifique, par exemple tu sélectionnes disque 6 et appuyer Enter (6 représente le numéro de ton disque sous la Gestion des disques). Bémol : important de ne pas se tromper de numéro ! > Taper detail disk > Enter Tu trouveras des détails intéressants pour DiskPart ici: http://support.microsoft.com/kb/300415/fr . Tu pourrais faire ceci pour chacun des disques. As-tu testé de déconnecter et reconnecter après le DD récalcitrant ? Tiens nous informés, stp:)

Salut MVK, J'ai fouillé un peu et il me semble que ton DD externe bénéficie d'un bloc d'alimentation externe. Si le DDE reste branché au secteur via ce bloc même débranché du PC il y aura une alimentaiton et le témoin lumineux la captera (il l'indiquera en clignotant). Pour ce qui est de « developper lecteurs disques » je te suggère d'ouvrir le Gestionnaire de périphérique (comme indiqué ci-dessus) et de rechercher dans l'arborescence «Lecteurs de disque ». Lorsque tu cliques sur la petite croix au début de la ligne intitulée « Lecteurs de disque » tu verras un menu se développer : normalement ton DD devrait y figurer. Si tu ne le voit pas s'afficher tu pourrais rechercher pour une dénomination «Unknown device» (en anglais) soit «périphérique inconnu» et effectuer la manipulation indiquée dans mon message précédent. A+

Salut MVK, Je te posais la question pour ce qui est des coupures de courant parce qu'il se peut que le système de fichier du DD s'abîme suite à des incidents pareils et passer au format RAW (je le dis juste à titre indicatif et pour te prévenir). @MVK, merci pour ton temps et pour la capture d'écran C'est bon @vieu bison boiteu, super ce que tu as fait Pour ce qui est de l'iMac : les formats que les deux systèmes d'exploitations (MAC OS et Windows) reconnaissent sont différents et pour cette raison rien ne s'est produit sur l'iMac (il n'a pas même reconnu le DD externe) A part l'activité du témoin lumineux ressents-tu la rotation du DD ? Je te fais parvenir quelques démarches de base que tu pourrais tester: 1/ Gestionnaire de périphériques de Windows (Démarrer > clic droit sur le Poste de travail > Gérer) > développer les lecteurs de disque > clic droit sur le disque (ou sur «Unknown device» soit «périphérique inconnu») > clic sur Désinstaller > débrancher le DDE > éteindre/rallumer le PC (pas un simple redémarrage mais débrancher l'alimentation électrique du PC, ensuite rebrancher l'alimentation et démarrer le PC) > rebrancher ensuite le DDE. 2/ Revienne sur le DDE (toujours dans la Gestion de périphériques) > clic droit dessus > Mettre à jour le pilote logiciel. 3/ Consulter à nouveau la Gestion des disques pour savoir quelles seront les données y annoncées Pour ce qui est de la suggestion de @vieu bison boiteu de démonter le boîtier et de connecter le DD directement à la carte mère … il est vrai que cela pourrait rendre service mais parfois certains DD externes bénéficient d'une particularité au niveau matériel, ceci renderait tout démontage du boîtier inutile, parce que les données resteraient illisibles et inaccessibles ; même le DD risque de devenir complètement inutilisable par la suite. De plus toute intervention mécanique et physique annulera la garantie applicable et si tu optes pour cette variante ce serait à tes risques. D'ailleurs as-tu eu la possibilité de brancher ce DD à une autre machine sous Windows pour voir quel sera son comportement. Tiens nous au courant, stp:) EDIT: @MVK, lorsque tu es dans le Gestionnaire de périphériques fais un clic droit sur le DD (s'il y apparaît) > Propriétés : y a-t-il un certain message (code) d'erreur?

@MVK, bonjour Es-tu jamais arrivé à utiliser correctement ce DD sur ton PC ? Le souci s'est-il produit dans certaines circonstances particulières (par ex. déconnecter le DD sans passer par le biais de l'option « Retirer le Périphérique en toute sécurité et éjecter le média », soit suite à une coupure de courant, soit lors de redémarrage intempestif de l'ordi) ? La question qui se pose c'est de savoir quelles sont les informations que la Gestion de disques (Windows+R > taper la commande: diskmgmt.msc > touche Entrée) affiche pour ce DD. N'hésite pas à y jeter un coup d'oeil et à me communiquer ce que tu y vois, stp Si tu pourrais poster ici une capture d'écran reprenant ces données ce serait génial ! Une fois les détails connus on saura sur quelle voie s'engager Entre temps tu pourrais aussi faire un test croisé et tester ce DD sur une autre machine (ou au moins sur un autre port USB de ton ordi). J'attendrais ton retour Bonne semaine !

Bonjour Jac34, Effectivement @ab-web a raison, le formatage pourrait se faire via les outils de Windows. Néanmoins pour virer la partition et y re-créer une (ceci supprimant de façon irréversible les données stockées sur le DD) tu pourrais mettre en œuvre aussi diskpart via l'invite de commandes. Voici comment faire : > Ouvrir une interface en ligne de commande (http://windows.microsoft.com/fr-fr/windows-vista/open-a-command-prompt-window ) > saisir cmd > taper DISKPART et appuyer sur la touche Entrée > taper list disk - > touche Entrée - > la liste des diques apparaîtra - > (vérifier bien que le numéro du disque dur externe qui doit être soumis à la manipulation est le bon numéro – il devrait être le même que celui que le disque dur externe porte dans la Gestion des disques. Il est très important de sélectionner le bon disque parce que la suppression des données y contenues sera irréversible) - > sélectionner le bon disque - > touche Entrée - > saisir clean - > touche Entrée (une fois la touche appuyée le disque sera effacé). Une fois la procédure terminée il y aura un message comme quoi c'est fini et il suffit de cliquer sur le « X » pour fermer l'Invite de commandes. A ce moment-là le disque dur pourraît être ré-initialisé, partitionné et formaté (à partir de la Gestion des disques : http://products.wdc.com/support/kb.ashx?id=CqF2hd ) Pour ce qui est des sauvegardes que tu veux faire … pourrais-tu préciser le modèle exacte de ton WD externe, stp Je te pose la question parce que normalement pour créer des sauvegardes tu pourrais mettre en œuvre l'utilitaire du fabricant WD SmartWare ( http://products.wdc.com/support/kb.ashx?id=fD8hZ4 ). Fais moi savoir la suite, stp Toute question est la bienvenue !

Bonjour gakibara, La première chose que je te conseillerais de faire c'est de revoir l'état de la connexion (câble USB – tester un autre cordon USB compatible serait recommandé ; un autre port USB etc.). Te serait-il possible de brancher le DDE sur un autre ordinateur pour voir comment il va réagir ? Pour ce qui est de la récupération des données je te fais parvenir un article qui pourrait t'intéresser : http://forum.zebulon.fr/comment-recuperer-des-donnees-effacees-t53516.html Une autre bonne piste pour retrouver des contenus considérés perdus pourrait être un Linux Live CD … plusieurs personnes sur Internet affirment avoir obtenu des résultats positifs. Si le DDE n'apparaît pas das le Poste de travail ceci signifierait que Windows ne lui a pas attribué de lettre. Apparemment le système de fichiers est corrompu aussi (l'initialisation qui t'est proposée le confirme). Je te suggérerait de revoir l'état annoncé dans le Gestionnaire de périphériques : Démarrer > clic droit sur le Poste de travail > Gérer > Gestionnaire des périphériques > développer les lecteurs de disque > clic droit sur le disque (recherche aussi une dénomination comme «Unknown device» ou «périphérique inconnu») > clic sur Désinstaller > débrancher le DDE > éteindre/rallumer le PC (pas un simple redémarrage mais débrancher l'alimentation électrique du PC, ensuite rebrancher l'alimentation et démarrer l'ordi ensuite) > rebrancher le DDE. @gakibara, n'oublie jamais d'utiliser l'option « Retirer le Périphérique en toute sécurité et éjecter le média » avant de débrancher un DD externe . Fais moi savoir la suite, stp

Content que tu as réglé la situation, dede6363 Profite pleinement de ton DD Très agréable semaine à toi !

Bonjour dede6363, Je suppose que tu ne vois pas le DDE s'afficher dans le Poste de travail. Si c'est le cas je te suggérerais de commencer le contrôle à partir des éléments basiques tels que la connectique : > vérifier le câble USB et tester un autre cordon compatible (si possible) > tester un autre port USB > tester le DDE sur un autre PC (on ne sait jamais ) Un coup d'oeil sur la Gestion des disques (Démarrer -> Poste de travail -> clic droit dessus : Gérer) te donnera des renseignements complémentaires. Au moins tu sauras si le DD s'y affiche. S'il y apparaît examine les informations que sa section annonce (format, partitions, capacitées etc.). Si tu aurais la possibilité de poster ici une capture d'écran reprenant ce que tu vois dans la Gestion des disques ce serait génial Une bonne idée serait de : I. Mettre à jour les pilotes : * clic droit sur Démarrer > Poste de travail > clic droit > Gérer > Gestionnaire de périphériques * développer les lecteurs de disque * clic droit sur le disque (ou sur « Unknown Device » si cela s'affiche) * clic sur Mettre à jour le pilote logiciel II. une fois ceci fait tu pourrais désinstaller le DDE: a) clic droit sur Démarrer > Poste de travail > clic droit > Gérer > Gestionnaire de périphériques b) développer les lecteurs de disque c) clic droit sur le DDE (ou sur « Unknown Device » si cela s'affiche) d) clic sur Désinstaller e) débrancher le DDE f) rebrancher le DDE Tu pourrais aussi éteindre ton PC , le rallumer ensuite et refaire le test. Fais moi savoir la suite, stp

Bonjour Flow1206, Pas de soucis, je suivrai ce fil de discussion et dès que tu auras la possibilité de revenir nous pourrions ré-examiner l'état de faits Entre temps pourrais-tu tester le DD externe sur un autre PC pour voir quelle sera la réaction ? Normalement ce qui commence par WD devrait être le WD My Book. A bientôt sur le Forum

Salut Flow1206 Merci pour ton temps Il me semble que le message est parti sans les captures d'écran As-tu eu la possibilité de tester les suggestions précédentes ? Cdt,

Bonjour low1206, Je te proposerais, dans un premier temps, d'effectuer quelques contrôles de base … les résultats pourraient nous suggérer les bonnes pistes à suivre Si tu vas dans le Poste de travail vois-tu le DD ? Quelles sont les informations qui apparaissent dans la Gestion des disques (Démarrer > Poste de travail > clic droit dessus > Gérer > Gestion des disques). Si tu vois ton WD My Book s'y afficher mais sans lettre attribuée n'hésite pas à en accorder une (clic droit sur le DD > Modifier la lettre du lecteur et les chemins d'accès). Une fois la procédure terminée le DDE s'affichera à nouveau dans le Poste de travail. Si ce n'est pas le cas pourrais-tu me communiquer tous les détails que tu vois dans la Gestion des disques pour ce qui est du DDE. Si tu pourrais poster une capture d'écran ce serait génial . Il serait bien d'éliminer les possibilités ... il vaut la peine de commencer par le câble USB (un autre cordon compatible à tester) . Pourrais-tu revoir l'état de ton WD My Book dans le Gestionnaire de périphériques (Démarrer > Poste de travail > clic droit dessus > Gérer) pour contrôler la façon dont le DD s'y affichera. Si tu le vois (ou même si « Unknown Device » s'affiche) n'hésite pas à mettre à jour le pilote (clic droit sur le DD (ou sur « Unknown Device ») > Mettre à jour le pilote) et après de désinstaller le DD (clic droit sur le DD > Désisntaller > débrancher le DD > le reconnecter ensuite). Tu pourrais aussi éteindre ton PC, le rallumer et refaire le test. Fais moi savoir la suite, stp! Je tiendrais ce sujet à l'oeil Bon vendredi !