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Help : besoin d'un gros nettoyage
latinelli a répondu à un(e) sujet de latinelli dans Analyses et éradication malwares
Pour valider que j'ai bien compris : Je passe directement au point 2) de votre précédent message. Donc je laisse timber les step 1 à 5 et je vais directement dans l'ecran principal de windows repair. C'est bien ça ? -
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latinelli a répondu à un(e) sujet de latinelli dans Analyses et éradication malwares
Hello Pear, J'ai bien desinstallé Chrome et redémarré mais rien n'y fait. Toujours ce timing de 3h00 pour démarrer. Comme préconisé, plutot que réinstaller Chrome j'ai voulu installer Firefox... impossible ! La fenêtre suivante s'ouvre et quoique je choisisse, rien ne se passe. (à noter que je ne sais pas ce que le password administrateur !??) Enfin pour couronner le tout, j'ai essayé de desinstaller IE9 fournit par Yahoo... Impossible également. Après redémarrage un message me prévient que la desinstallation à échoué. J'en ai marre, mais j'en ai maaaaaare -
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latinelli a répondu à un(e) sujet de latinelli dans Analyses et éradication malwares
euh... je ne sais plus j'avoue. Bon je sais ce qui me reste à faire : je désinstalle Chrome et je redémarre, avant d'éventuellement ré-installer A suivre, donc -
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latinelli a répondu à un(e) sujet de latinelli dans Analyses et éradication malwares
oui, j'avais bien suivi votre procédure pour désinstaller Avira et nettoyer avec Antivir registry Cleaner, et le redémarrage avait pris également 3h00. J'ai donc réinstallé Avira. Autre infos, pendant ce fameux démarrage de 3h00, je n'arrivais pas à ouvrir Chrome mais j'arrivais à utiliser internet Explorer. j'ai donc effectué une désinstallation/réinstallation de Chrome. cependant, à l'instant je viens d'ouvrir le gestionnaire de tache et dans l'onglet processus je constate qu'il y a 5 chrome.exe qui tournent... alors qu'il n'y a qu'une seule fenêtre Chrome qui est ouverte. Est-ce que celà peut venir Chrome ? -
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latinelli a répondu à un(e) sujet de latinelli dans Analyses et éradication malwares
Hello Pear Bon j'ai redémarré... et bien... pas mieux, malheureusement ! Lorsque l'ordi démarre, tout va assez vite jusqu'à l'écran d'ouverture de session. La, je saisis mon pswd et c'est parti pour 3h00... L'ordi fait un bruit d'A380 en phase de décollage et je n'ai la main sur rien. Si je lance Chrome il se bloque. J'ai essayé de lancer d'autres programmes et après 1 ou 2mn j'ai un message me disant que le service n'a pas répondu assez vite. Bref tout cela perdure pendant 3h00, jusqu'à l'apparition du logo Avira dans la "barre des taches" (en bas à droite de l'écran), et dès que j'ai ce logo, le bruit s’arrête et j'ai à nouveau la main sur tout. Une idée ? -
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latinelli a répondu à un(e) sujet de latinelli dans Analyses et éradication malwares
je n'ai pas osé redémarré vu le problème la fois précédente... Je redémarre et vous tiens au courant ! -
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latinelli a répondu à un(e) sujet de latinelli dans Analyses et éradication malwares
nouveau rapport Sfc : http://cjoint.com/?0Lbqq2gR5OV c'est complet ? -
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latinelli a répondu à un(e) sujet de latinelli dans Analyses et éradication malwares
??? bon je recommence l'étape 4 -
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latinelli a répondu à un(e) sujet de latinelli dans Analyses et éradication malwares
Etape 2 et 3 effectuées. Voici le rapport sfc : http://cjoint.com/?0LbpyYsiXGl -
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latinelli a répondu à un(e) sujet de latinelli dans Analyses et éradication malwares
Opération désinstallation/nettoyage/ réinstallation d'AVIRA effectuée. Je me lance dans la vérification des fichiers systèmes. -
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latinelli a répondu à un(e) sujet de latinelli dans Analyses et éradication malwares
Mon ordi est propre, c'est super mais... ....Je suis venue initialement sur ce forum pour un problème de démarrage de vista qui prenait des heures (cf début du sujet) et le démarrage prend TOUJOURS des heures, malheureusement. J'ai l'impression qu'il y a un problème avec Avira. Que puis-je faire ? Pouvez-vous m'aider davantage ? Merci par avance -
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latinelli a répondu à un(e) sujet de latinelli dans Analyses et éradication malwares
étape 2 : pas sure d'avoir tout compris... j'espère avoir fait ce qu'il fallait étape 3 : ok étape 4 : voici le rapport SFTG :http://cjoint.com/?0KEplLRNuh5 -
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latinelli a répondu à un(e) sujet de latinelli dans Analyses et éradication malwares
Etape 1 : ( 3h30 pour redémarrer...) voici le rapport ZHPFix : http://cjoint.com/?0KEoJSzfnRQ -
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latinelli a répondu à un(e) sujet de latinelli dans Analyses et éradication malwares
étape 3 : résultat de l'analyse MBAM Malwarebytes Anti-Malware www.malwarebytes.org Date de l'examen: 2014-11-29 Heure de l'examen: 17:43 Fichier journal: Administrateur: Oui Version: 2.00.3.1025 Base de données Malveillants: v2014.11.29.05 Base de données Rootkits: v2014.11.22.01 Licence: Gratuit Protection contre les malveillants: Désactivé(e) Protection contre les sites Web malveillants: Désactivé(e) Auto-protection: Désactivé(e) Système d'exploitation: Windows Vista Service Pack 2 Processeur: x86 Système de fichiers: NTFS Utilisateur: Corinne Type d'examen: Examen "Personnalisé" Résultat: Terminé Objets analysés: 575365 Temps écoulé: 4 h, 12 min, 51 sec Mémoire: Activé(e) Démarrage: Activé(e) Système de fichiers: Activé(e) Archives: Activé(e) Rootkits: Activé(e) Examen approfondi Rootkits: Activé(e) Heuristique: Activé(e) PUP: Activé(e) PUM: Activé(e) Processus: 0 (Aucun élément malicieux detecté) Modules: 0 (Aucun élément malicieux detecté) Clés du Registre: 0 (Aucun élément malicieux detecté) Valeurs du Registre: 0 (Aucun élément malicieux detecté) Données du Registre: 0 (Aucun élément malicieux detecté) Dossiers: 0 (Aucun élément malicieux detecté) Fichiers: 0 (Aucun élément malicieux detecté) Secteurs physiques: 0 (Aucun élément malicieux detecté) (end) etape 4 effectuée : nettoyage des navigateurs Iexplorer et Google chrome étape 5 : shortcut cleaner voici le résultat : Shortcut Cleaner 1.3.4 by Lawrence Abrams (Grinler) http://www.bleepingcomputer.com/ Copyright 2008-2014 BleepingComputer.com More Information about Shortcut Cleaner can be found at this link: http://www.bleepingcomputer.com/download/shortcut-cleaner/ Windows Version: Windows Vista Home Premium Service Pack 2 Program started at: 11/29/2014 10:09:08 PM. Scanning for registry hijacks: * No issues found in the Registry. Searching for Hijacked Shortcuts: Searching C:\Users\Corinne\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\ Searching C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\ Searching C:\Users\Corinne\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\ Searching C:\Users\Public\Desktop\ Searching C:\Users\Corinne\Desktop 0 bad shortcuts found. Program finished at: 11/29/2014 10:09:11 PM Execution time: 0 hours(s), 0 minute(s), and 2 seconds(s) et enfin étape 6 : nouveau rapport ZHPDIAG ici : http://cjoint.com/?0KDwG2JDBJR voilà. j'attends les prochaines instructions. Merci -
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latinelli a répondu à un(e) sujet de latinelli dans Analyses et éradication malwares
ok je recommence tout depuis le début. Vraiment navrée, je ne pensais pas que redémarrer engendrerait ce problème. Etape 1 : les deux rapports ADW Cleaner (Scan et nettoyage) ici :http://cjoint.com/?0KDrK4ewg7N et ici : http://cjoint.com/?0KDrLQcDOhP Etape 2 : le rapport JRT ici : http://cjoint.com/?0KDrUsTJ56p -
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latinelli a répondu à un(e) sujet de latinelli dans Analyses et éradication malwares
bon... après avoir posté le rapport ZHPDIAG j'ai redémarré mon ordi (je n'aurais peut être pas du....) et après avoir ramé pendant 2H, un message m'a annoncé "la restauration système a bien été effectué au 28/11/14 "... donc hier ! Je ne comprends pas, j'ai juste fait "redémarrer" ! Pfffffffffffffff Je suppose qu'il faut que je recommence toute la procédure et que je re-poste les nouveaux rapport ??? Merci par avance pour vos réponses -
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etape 6, nouveau rapport ZHPDIAG voici le lien : http://cjoint.com/?0KDiVGX55J9 -
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Etape 5) lancement de shortcut cleaner voici le résultat : Shortcut Cleaner 1.3.4 by Lawrence Abrams (Grinler) http://www.bleepingcomputer.com/ Copyright 2008-2014 BleepingComputer.com More Information about Shortcut Cleaner can be found at this link: http://www.bleepingcomputer.com/download/shortcut-cleaner/ Windows Version: Windows Vista Home Premium Service Pack 2 Program started at: 11/29/2014 08:10:38 AM. Scanning for registry hijacks: * No issues found in the Registry. Searching for Hijacked Shortcuts: Searching C:\Users\Corinne\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\ Searching C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\ Searching C:\Users\Corinne\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\ Searching C:\Users\Public\Desktop\ Searching C:\Users\Corinne\Desktop 0 bad shortcuts found. Program finished at: 11/29/2014 08:10:41 AM Execution time: 0 hours(s), 0 minute(s), and 2 seconds(s) -
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latinelli a répondu à un(e) sujet de latinelli dans Analyses et éradication malwares
Etape 4) réinitialisation des navigateurs : Chrome : ok Internet explorer : quand une nouvelle page du navigateur s'est ouverte j'ai eu le message suivant : Internet Explorer (enrichi par Yahoo) n’est pas supporté par votre système d’exploitation. -
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ci après le journal d'examen MBAM après analyse et redémarrage : Malwarebytes Anti-Malware www.malwarebytes.org Date de l'examen: 2014-11-28 Heure de l'examen: 23:41 Fichier journal: Administrateur: Oui Version: 2.00.3.1025 Base de données Malveillants: v2014.11.28.09 Base de données Rootkits: v2014.11.22.01 Licence: Gratuit Protection contre les malveillants: Désactivé(e) Protection contre les sites Web malveillants: Désactivé(e) Auto-protection: Désactivé(e) Système d'exploitation: Windows Vista Service Pack 2 Processeur: x86 Système de fichiers: NTFS Utilisateur: Corinne Type d'examen: Examen "Menaces" Résultat: Terminé Objets analysés: 316846 Temps écoulé: 24 min, 10 sec Mémoire: Activé(e) Démarrage: Activé(e) Système de fichiers: Activé(e) Archives: Activé(e) Rootkits: Activé(e) Examen approfondi Rootkits: Activé(e) Heuristique: Activé(e) PUP: Activé(e) PUM: Activé(e) Processus: 0 (Aucun élément malicieux detecté) Modules: 0 (Aucun élément malicieux detecté) Clés du Registre: 0 (Aucun élément malicieux detecté) Valeurs du Registre: 0 (Aucun élément malicieux detecté) Données du Registre: 0 (Aucun élément malicieux detecté) Dossiers: 0 (Aucun élément malicieux detecté) Fichiers: 2 PUP.Optional.Softonic.A, C:\Users\Corinne\AppData\Local\Temp\Softonic_FR_1-5-0.exe, Mis en quarantaine, [607594aadaa2b68085a9f7c5867b23dd], PUP.Optional.Wajam.A, C:\Users\Corinne\AppData\Local\Temp\is357113909\wajam_download.exe, Mis en quarantaine, [be17e45a23598fa76dcb3e09da267e82], Secteurs physiques: 0 (Aucun élément malicieux detecté) (end) -
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le resultat de MBAM : Malwarebytes Anti-Malware www.malwarebytes.org Date de l'examen: 2014-11-28 Heure de l'examen: 23:41 Fichier journal: Administrateur: Oui Version: 2.00.3.1025 Base de données Malveillants: v2014.11.28.09 Base de données Rootkits: v2014.11.22.01 Licence: Gratuit Protection contre les malveillants: Désactivé(e) Protection contre les sites Web malveillants: Désactivé(e) Auto-protection: Désactivé(e) Système d'exploitation: Windows Vista Service Pack 2 Processeur: x86 Système de fichiers: NTFS Utilisateur: Corinne Type d'examen: Examen "Menaces" Résultat: Terminé Objets analysés: 316846 Temps écoulé: 24 min, 10 sec Mémoire: Activé(e) Démarrage: Activé(e) Système de fichiers: Activé(e) Archives: Activé(e) Rootkits: Activé(e) Examen approfondi Rootkits: Activé(e) Heuristique: Activé(e) PUP: Activé(e) PUM: Activé(e) Processus: 0 (Aucun élément malicieux detecté) Modules: 0 (Aucun élément malicieux detecté) Clés du Registre: 0 (Aucun élément malicieux detecté) Valeurs du Registre: 0 (Aucun élément malicieux detecté) Données du Registre: 0 (Aucun élément malicieux detecté) Dossiers: 0 (Aucun élément malicieux detecté) Fichiers: 2 PUP.Optional.Softonic.A, C:\Users\Corinne\AppData\Local\Temp\Softonic_FR_1-5-0.exe, , [607594aadaa2b68085a9f7c5867b23dd], PUP.Optional.Wajam.A, C:\Users\Corinne\AppData\Local\Temp\is357113909\wajam_download.exe, , [be17e45a23598fa76dcb3e09da267e82], Secteurs physiques: 0 (Aucun élément malicieux detecté) (end) -
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Voici le rapport JRT : http://cjoint.com/?0KCxNdAN83U -
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latinelli a répondu à un(e) sujet de latinelli dans Analyses et éradication malwares
la suite arrive mais vu que mon pc mais 3h a démarrer pour l'instant je n'ai pas la mai pour lancer la phase 2.... -
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latinelli a répondu à un(e) sujet de latinelli dans Analyses et éradication malwares
Bonsoir, Voici les rapports dela phase 1) ADWcleaner ici : http://cjoint.com/?0KCuXpYHGdg et ici : http://cjoint.com/?0KCuYyFYmn2 -
Bonjour à tous, Suite à un problème de démarrage de Vista qui prenait des heures j'ai initié un 1er sujet dans la section "Windows Vista". L'un des forumeurs m'a prise en charge et après quelques manip', l'analyse ZHPDIAG est tombée... je suis infectée ! Il m'a donc conseillé de créer un nouveau post dans cette section pour m'aider au nettoyage. Voici le lien du post initial : http://forum.zebulon.fr/le-demarrage-de-vista-prend-des-heures-t209853.html Voci le lien du rapport ZHPDIAG : http://cjoint.com/?0KBu4oXFF9Z Une bonne âme pour me venir en aide ? Merci par avance