stellvie

Bonsoir, Je suis pas très fort en informatique, après avoir beaucoup chercher sur Internet et essayer tant de solutions qui se sont avéré par la suite inefficace je me décide enfin à venir poser la question à des professionnels ou des personnes ayant l'habitude de la chose. Je vois partout ccleaner pour le nettoyage de l'ordinateur alors j'ai suivi de A à Z les instructions de cette vidéo http://www.movinstream.com/video/kJEcyZuaxef/nettoyer-son-ordinateur-ccleaner-tutoriel-n-42.html sans succès. Aidez-moi svp, je ne sais plus quoi faire!