asco

Merci beaucoup. En fait les pb sont apparus me semble-t-il après des maj de firefox, et j'avais le même problème sur mon propre portable. J'ai viré firefox avant ta réponse et tout fonctionne. Beaucoup de gens ont des problème avec firefox sur les forums que j'ai parcourus. Du coup je préfère tenter Safari. Merci en tout cas.

Merci. Mais cet ordi a moins de 6 mois! En tout cas il a un problème. L'enfer. Je tape tout ce texte sans qu'il n'apparaisse. Je dois attendre plusieurs secondes à chaque fois, texte, ascenseur des fenetres, déplacement de curseur, clics...Il y a un problème évident....MAis lequel... Je me demande si c'est pas Mozilla car en utilisant à présent Microsoft Edge, ça semble fluide!! Ici les capture d'écran : https://www.cjoint.com/c/HDbuVPVZnBt https://www.cjoint.com/c/HDbuZs8UHit

Bonjour à tous. Le PC portable de ma mère présente le même problème que mon PC portable perso, mais c'est pour le sien que je lance ce premier post : Ce PC : HP Windows 10 Famille Intel Core i5-6200U CPU 2.30GHz 2.40 GHz RAM 4.00 Go Syst 64 bits Du jour au lendemain, après un démarrage normal, le PC se met à ramer énormément comme si le processeur saturait. Le curseur de la souris est réactif, mais pour changer de page sur mozilla, écrire un mot ou cliquer sur un lien, ça prend 30 secondes au moins pour réagir Idem pour l'extinction de l'ordi. Tout devient très lent, presque bloqué. Inutilisable. J'ai du l'éteindre plusieurs heures avant de pouvoir faire ce post. Ni mbam ni Avira ne détectent quoi que ce soit. J'ai désactivé tout ce que j'ai pu au démarrage... Mystère. Voici le rapport ZHPDiag : https://www.cjoint.com/c/HCFldi5trst SI quelqu'un peut m'aider? Merci beaucoup et bon we

bon en tout cas merci pour tout. Je vais lancer une restauration parametres d'usine.... Je vais hériter de windows 8, qui mettra tres longtemps à se mettre à jour, puis que je basculerai en 8.1,pour repartir enfin sur le windows 10.... En espérant ne pas récupérer le mêe disfonctionnement.

Bon. SAuf erreur, les options n'apparaissent ni avce F8, ni avec F5 (Windows 10?) En revanche en entrant dans les parametres j'ai pu acceder aux options de redémarrage suivantes : http://www.cjoint.com/c/EIwqbDIfU8E http://www.cjoint.com/c/EIwqcxDt0IE http://www.cjoint.com/c/EIwqdhcfmiE http://www.cjoint.com/c/EIwqdWtHNOE Pas d'option de réparation. je suis passé par "dépannage", "Options avancées", j'ai lancé par erreur "récupération de l'image systeme" mais il n'a pas trouvé d'image, puis dans "parametres" j'ai tenté "activer le débogage". Bref rien de brillant, rien de concluant.

ok j'essaie. Merci

je l'ai installé avant le redemarrage. Je n'ai pas lancé SFTG puisque vous m'avez demandé d'aller jusqu'à ZHPcleaner. J'ai installé Antexploit et redémarré. Le pb persiste a redemarrage. Dois_je formater le PC? Le remettre aux réglages d'usine?

voila. Après redémarrage et les symptomes sont revenus :,(

J'ai tout repris comme sur votre post initial : Tout antivirus désactivé (bien que j'ai déja les logiciels sur mon bureau), navigateur fermé. 1/ ZHPdiag http://www.cjoint.com/c/EIwoGCJEXOE 2/ ZHPfix http://www.cjoint.com/c/EIwoHGFYt0E REDEMARRAGE = SYMPTOME RESOLU 3/ ZHPcleaner (Ne trouve rien) http://www.cjoint.com/c/EIwoJb1k0rE Si maintenant je redemarre (après avoir lancé SFTG), les symptomes réapparaitront. J'ai déja Malwarebytes mais pas antiexploit. Je le recup et je lance.

? Mais je lance ZHPcleaner après chaque redémarrage suite à ZHPfix! MAis il ne trouve plus rien. Quelle est la nuance?

:,( Non. Jai tout refais et bien désinstallé le navigateur mozilla avant de redemarrer et de le réinstaller. Je n'ai pas d'autre navigateur. Mais dés le redémarrage avant même réinstallation le problème était réapparu. Ce n'est que lorsque je fais ZHPfix et que je redémarre que tout rentre dans l'ordre. Jusqu'au redémarrage suivant en fin de protocole :,((

OK. Ceci dit j'ai refait tout le protocole et tout allait bien jusqu'au redemarrage mais en ayant réinsatllé mon navigateur avant. Donc je refait tout mais je le réinsatllerai au dernier redémarage.

ZHPcleaner n'a rien retrouvé cette fois. Je poursuis le protocole.

Je confirme; J'ai relancé ZHPfix en copiant collant les lignes vertes, redémarré et le pb a disparu. Que faire? Je poursuis la suite, et après le point 5 je désinstalle et réinstalle le navigateur avant de redémarrer?

j'ai relancé SFTG mais rien ne change. Ne faut il pas reprendre du début ou le pt2 avait réglé les symptomes avant de désinsatller le navigateur?

Au point 5? OK... Pourtant tout refonctionnait dés le point 2 je crois.

:,( NON... Après redemarrage le poblème est revenu!

Rapport ZXPfix http://www.cjoint.com/c/EIwlzSlgXIE RApport ZHPcleaner http://www.cjoint.com/c/EIwlBbgE0BE RApport SFTGC http://www.cjoint.com/c/EIwlBFISaFE Ohhh merciii! Apparemment tout marche! Plus de problème apparent! Curseur Ok et PC très réactif! Quel était le problème?? Je vais redemarrer....

Rapport ZXPfix http://www.cjoint.com/c/EIwlzSlgXIE RApport ZHPcleaner http://www.cjoint.com/c/EIwlBbgE0BE RApport SFTGC http://www.cjoint.com/c/EIwlBFISaFE Ohhh merciii! Apparemment tout marche! Plus de problème apparent! Curseur Ok et PC très réactif! Quel était le problème?? Je vais redemarrer....

et voilà! http://www.cjoint.com/c/EIwj2GZRWSE

Merci beaucoup. je vais préparer ça mais c'est très difficile car du fait que le curseur clignote, les clics droits deviennent impossibles à la selection (les fenetres se referment instantannément).

--- 21 septembre 2015 à 19h44 --- Bonsoir. J'ai récupéré un PC il y a 3 jours sous windows 8 en réglages d'usine. Il fonctionnait parfaitement. J'ai voulu installer windows 10 ; parcours du combatant!! Bref une fois fait, nickel. J'ai sauvegardé un point de restauration à ce moment là. J'ai installé des logiciels sans aucun problème. Brusquement, l'ordi s'est mis à ramer, les fenetres mettaient plusieurs secondes à s'ouvrir, et surtout, la fleche de la souris avait le petit rond qui clignotait comme si une touche était restée appuyée, ou comme si une tache de fond (style gros scan) était en cours et pompait tout l'energie. Bref je suis revenu à mon point de restauration et depuis l'ordi ne rame plus (trop?) mais toujours le même problème de curseur qui fait que toutes les actions sont interrompue (pousser une fenetre, balayer un onglet bref, surligner un pavé entier de texte... action toujours interrompu par le clignotage). il y a un probleme!!! Je n'ai pas l'impression que ce soit un virus mais étrangement avira est devenu inopérationnel et j'ai du le virer... Suis completement dépassé. Coome un faut contact du clavier tactile, mais le gars qui me l'a vendu me soutient mordicus qu'il n'a jamais eu ce problème, et c'est vrai que pendant 3 jours tout marchait nickel. Habituellement suis sur mac... Quelqu'un pourrait m'aider s'il vous plait? 3 jours que je configure cette machine pour l'emmener au boulot demain et c'est foutu merci à vous. --- 21 septembre 2015 à 21h10 --- A moins que ce soit un pb causé par windows 10???? Je vois sur le net que windows 10 cause pleins de conflits! Pourtant après son installation, tout fonctionnait :/ -édit- Dans cette section, il ne faut pas multiplier les messages dans ton sujet avant d'avoir été pris en charge : au vu de la présence d'une « réponse », les helpers ne s'y intéresseront pas, croyant le problème pris en mains par l'un des leurs. Utilise plutôt la touche « Modifier » située en bas à droite de ton premier message…