Bonjour à tous, J'essaye en vain depuis hier de réparer l'ordinateur de mon amie. Je vous explique: Il faisait des écrans bleus à chaque fois qu'il voulait installer une mise à jour ou parfois juste en téléchargeant des trucs. Elle m'a dit qu'elle avait changé récemment les SSD pour voir si le problème persistait mais rien n'y changeait. 32go de ram et yavait 13% de memoire utilisée (je sais pas si ca peut vous etre utile je trouvais ca beaucoup) La temperature semblait ok. J'ai tenté de changer les barrettes de ram de place (4 x 8 Go) (j'avais vu que ça fonctionnait pour certains) mais toujours pareil. Depuis 2015 il n'y avait pas de maj faite donc je tente une maj de windows 8 "critique" en esperant que ça fonctionne.. Ecran bleu toujours, pas le temps de finir la maj.. Je n'arrive pas à le redémarrer. Le logo de Windows charge mais écran noir ensuite. Je regarde un peu partout sur internet, je démarre windows en mode sans echec à partir d'une clé pour le réparer, le disque dur est dit "verrouillé", je tente l'option de réparation windows mais ça ne fonctionne pas, je veux restaurer à un point de sauvegarde mais ils disent qu'il n'y en a pas (or j'ai créé un point de sauvegarde juste avant) Je tente de rallumer l'ordi, une fois que le logo de la carte mère asus apparait, écran noir. Je redémarre en sans échec, je lance l'invite de commande, le chkdsk /f de :c me dit que ya pas de problème. Je tiens à préciser qu'il y a beaucoup de données sur cet ordinateur qu'on veut pas perdre ps: Windows 8.1 Pour la liste des composants si vous en avez besoin je vous la donne ce soir quand je suis devant l'ordinateur Merci d'avance!