BibZem

Bonjour et merci pour ta reponse. Manipulation hasardeuse je ne pense pas, mais en tout cas infructueuse voire pire... J'ai deja essayer la restauration depuis le menu de demarrage mais le processus se stoppe et un message m'indique que la restauration/reparation n'as pas aboutie et je n'ai qu'une seule option "redemarrer". J'ai acheté mon pc a la Fnac et aucun CD ni Clef USB de Windows 8.1 ne m'as eté fourni. Comment puis je m'en procurer? Et aussi comment faire pour savoir ma clef de produit?

Après plusieurs infections et nettoyage avec CCleaner, AdwCleaner, ZHPCleaner, Defender, etc., le problème semblait résolu. Sauf que je n'arrivais plus à ouvrir les programmes et applications avec des codes d'erreur et des problèmes de droits administrateur. J'ai donc voulu, comme conseillé sur un site d'entraide, faire un redémarrage via l'application msconfig.exe sans mise en route des applications système. Depuis, la police d'écriture est complétement changée par des symboles incompréhensibles. Et je n'arrive plus à ouvrir de session. Je fais appel à votre aide pour me sortir du trou dans lequel je me suis foutu.