papizac

merci a tous ,,c'est Pustelnik qui a gagné ma reconnaissance effectivement ,c’était bien ce réglage dans Firefox . Merci encore Résolu

Bonjour Quand je veux consulter un document PDF sur internet, je suis obligé de le télécharger pour l'ouvrir, alors qu'avant je pouvais, soit l' ouvrir, soit le télécharger. Je ne vois pas ce que j'ai changé quand j'ai réinstallé Windows 10. Merci de vos réponses.

Bonjour je suis sur la version 1709 . vivement la version 1803 peut être que ça résoudra le problème. Merci

Bonjour pas de problème je vous tiens au courant .

bon j'ai renettoyé les têtes et les buses 8 fois et ça marchouille .Je vais suivre le dernier conseil .Je prends imprimante et je vais la faire tester.Des que j'ai les résultats je vous les communique . merci encore.

bon je viens d'essayer et c'est toujours pareil. Sur mon post d'hier,je vous ai précisé que: quand j'ai essayé avec l'imprimante de ma fille dont elle se sert tous les jours, ça a fait pareil et en plus quand elle l'a rebranchée sur son ordi ça lui a fait pareil.Et le problème a disparu quand elle a eu une mise a jour windows.. Je pense que vous n'avez pas pris ce paramètre en compte !

bonjour je vais essayer ça tout de suite. Je vous tiens au courant.

Bonsoir J'ai déjà fait ça vider le spooler d'impression,et l'utilitaire de résolution des problèmes d'impression ne trouve rien ,et mes pilotes sont à jour . Je ne sais plus si je vous ai dit ,mais ,la première fois que ça m'est arrivé,j'avais pris l'imprimante que ma fille se sert tout les jours ,et le résultat était le même MAIS quand elle l'a rebranchée sur son ordi ça lui a fait pareil.Et le problème a disparu quand elle a eu une mise a jour windows..., C'est aussi pour ça que je maintiens que le problème viens de là .Du coup je me demande si, quand il va y avoir la mise à jour majeure a la fin Avril ,ça ne résoudrais pas le problème.Même si c'est le cas on ne saura pas pourquoi ça a merd...Ce serait mieux de trouver maintenant.

as tu d'autres solution a proposer?

impecable vivement la suite!!

Apres avoir fini la désinfection ,le problème persiste ..Je ne sais vraiment plus quoi faire.

ça y est j'ai tout fait ..Mais malheureusement ça n'a rien changé.Je me demande ça que c'est que ce mer..r. En tous cas je te remercie quand même .

ok j'ai creer le sujet et fait le scan , j'attends les résultats, voici le lien du sujet désinfection : http://forum.zebulon.fr/windows-ou-malware-empeche-mon-imprimante-de-fonctionner-t223078.html

ben ça donne que le fichier JPG n'est pas imprimé mais le même en PDF avec PDF Creator est imprimé impeccable. C'est pour ça que je suis toujours sur l'explication Windows mise a jour de mer..

bonjour Je viens de créer un fichier PDF avec PDF Creator et je l'ai imprimer impeccable.Par contre si j'essaie d'imprimer un fichier jpeg ou png ou autre ça ne fonctionne toujours pas .Donc inutile d'essayer avec un autre câble il me semble .

bon j'ai essaye avec PDF creator ,et miracle ça a tres bien imprimé......

Bonjour. j'ouvre un nouveau sujet de desinfection. voici le lien pour le rapport ZHP Diag :https://www.cjoint.com/c/HCvksl2mXGh le lien vers le sujet que j'ai ouvert : Quelle sont les infections que tu as trouvé ?

ok je fais comme ça merci.

ça y est j'ai fait le scan et voici le lien: https://www.cjoint.com/c/HCvksl2mXGh Je vais réessayer avec pdf creator

bonjour je vais faire ça .Mais comme une mer.. n'arrive pas seule !!je suis en train de sauvegarder mon smartphone Samsung !!! Des que j'ai fini je m’occupe de l’analyse du PC .

bonjour ;c'est ce que j'ai fait la première fois que j'ai eu le problème .et ça n'a pas plus fonctionné.Et en plus peu importe d'ou j'envoie , le fichier est toujours soit pas imprimé du tout soit en partie .Mais ça c’était au début ; maintenant c'est une page blanche qui sort ,même venant de gmail ou 'un site sur internet .Et puis j'y reviens, pourquoi est ce que c'est pareil avec une autre imprimante d'une autre marque et qui fonctionne tres bien ,puisque c'est celle dont ce sert ma fille tout le temps !! ,

bon je viens d'avoir Microsoft et comme je m'y attendait un peu ,la réponse est voyez avec Canon.Quand je lui dit qu'avec une autre imprimante d'une autre marque c'est la même chose ,il ne me répond même pas . Expliques moi ce que tu entends par les clés BDR et comment les supprimer avant de remettre les pilotes Canon.

Bonjour Ok pour l'obsolescence programmée .Mais a ce moment là comment explique tu qu'en connectant une autre imprimante et d'une autre marque ,il se passe la même chose?Et que mon imprimante a très bien fonctionné pendant un mois . Hier j'ai regardé autre chose qui me conforterait dans le fait que c'est du a Windows. Avant de réinstaller win je me servais depuis très longtemps d'un petit gestionnaire des mises a jour qui remplaçait windows update et permettait de les gérer (Wumt) et donc je ne laissait passer que les mises a jour Win (obligatoire ou pas ) Toutes les autres je les faisait ou pas a ma convenance.Quand j'ai réinstallé win je n'ai pas réinstallé Wumt tout de suite ,donc windows update ne faisait que les mises a jour obligatoires.Quand j'ai réinstallé Wumt , je l'ai configuré comme avant la réinstal de Win et c'est là que mon problème d'imprimante est réapparu . Je dois avoir un dépanneur de Microsoft a midi ,je vais voir ce qu'il va me dire .. Je te tiens au courant cet après midi .

Bonjour ,merci du renseignement .Mais comme je le dis dans mon message j'ai réinstallé les pilotes officiels manuellement sans succès.

bonjour, Non je ne me suis pas trompé d’endroit pour écrire mon sujet. mon imprimante anon PIXMA MG 5150 ,Windows 10 Home, Firefox et Chrome sur PC bureau. Au mois de février dernier l'imprimante n'imprimait plus les fichiers PDF ou très mal ,il manquait des lignes oui des mots.J'ai vérifié les niveaux d'encre, J'ai fait un nettoyage en profondeur et etc etc .Rien n'y a faitt l'imprimante fonctionnait ,mais sortait une feuille blanche .Je testez avec une autre imprimante pas la même marque .Même problème . l'imprimante fonctionne ,mais sort une feuille blanche .Pour moi la conclusion était simple : c'est mon PC qui mer... Je désinstalle et réinstalle les pilotes de l'imprimante avec les derniers pilotes que j'ai pris sur le site Canon Ensuite je vais sur la page Microsoft [] épannage imprimante ,j'ai fait tout ce qui est indiqué , Aucun résultat . Ensuite j'ai fait un scan au démarrage avec Avast. Sur les conseils d'un ami ,j'ai changé d'antivirus j'ai installé Eset. Après un scan rien trouvé.J'ai fait un scan Malewarebytes, rien .Puis j'ai pensé a faire un "chkdsk " au cas ou ce serait mon SSD qui rend l'âme. Mais non tout allait bien de ce côté aussi. je ne pouvais ni imprimer, ni faire de copie directe par le tableau de bord de l'imprimante ni par le PC .j'ai vérifié les pilotes qui étaient à jour. Je n'ai rien trouvé.en désespoir de cause j'ai réinstallé Windows.Et ça a marché,tout refonctionnait parfaitement .Mais ça n'a duré qu'un mois, depuis ce matin rebelote,je ne peux plus rien imprimer. Quand j’envoie un document (n’importe lequel de n’importe quel logiciel ) elle démarre normalement ,charge le papier et sort une feuille blanche. Je suppose que c'est dû à Windows, mais j'ai regardé dans l'historique des mises à jour de Windows mais je n'ai rien trouvé de spécial. Ma question est : est ce que vous avez connaissance d'une mise à jour windows 10 qui poserait problème et comment s'en sortir? ou est ce dû a l'imprimante .Je viens de remettre les pilotes à jour . Cordialement