MOUSTIQUE60

Bonjour, mon problème est résolu Je vous remercie pour vos réponses Cordialement

Merci pour votre rapide réponse, j'ai essayé F8, mais on me dit que je n'ai pas créé de date antérieure de restauration, donc pas possible. Je vais tente la 2eme solution

Bonjour, J'ai un ordi Packard Bell sous W7. j'ai testé W10, mais insatisfaite du produit, j'ai voulu réinstallé W7 en suivant la procédure de réparation. W7 ne veut plus démarrer !! j'ai l'écran bleu d'accueil, et après ça me dis que windows a fermé suite à un changement de matériel ou l'installation d'un logiciel ou d'un périphérique. Je me servais de l'imprimante quand l'ordi a beuguer : souris sous usb inactive et impossible de scanner. J'ai effectué la manip "réparer" et un CHKDSK, mais je revient toujours au point de départ où on me propose une réparation. j'ai également essayé msconfig, mais rien non plus. J'ai beaucoup de docs important dans l'ordi et j'aimerais les récupérer. Quelqu'un a une idée ? merci d'avance