jnorich

Bonjour, Lors de l'installation de norton antivirus sur un de mes PC , un message d'erreur s'affiche et m’empêche de l'installer Voici le message : "erreur système : impossible de démarrer le programme car il manque : api-ms-win-core-memoy-l1-1-2.dll." Je suis débutante mais je crois qu'il faut que je récupère cette DLL manquante et la réinstaller mais ou et comment ? Je n'ai pas de cd d'installation et la cle de produit ne fonctionne pas vraisemblablement Merci Codialement Jnorich

Bonjour, Dans windows update ,windows 7 premium, j'ai toujours un message " impossible d'installer windows 10". avec un icone rouge.et je n'arrive pas a retirer ce message. pour info il fait bien les mises à jours windows 7. Que dois je faire ? Merci de votre aide Cordialement