Jean-Yves Bizé

Bonjour, Y a-t-il toujours quelqu'un au bout du fil?... je réitère ma question : que faut-il que je fasse maintenant? A bientôt, j'espère. JYBizé

Bonjour, La machine a l'air d'aller bien, mais nous ne sommes pas retournés sur youtube que nous suspectons d'être contaminé. Que faut-il faire maintenant? A bientôt. JYBizé

Bonjour, Je me suis mal fait comprendre et je m'en excuse. Le résultat tel que je l'ai reçu, après avoir fait sfc /scannow sur l'invite de commande est : "le programme de protection des ressources windows n'a trouvé aucune violation d'intégrité". C'est tout ce qu'il y avait. Je me doute que ce n'est pas ce que vous attendiez. J'attend impatiemment de vos nouvelles. JYBizé

Bonjour, Je n'ai pas reçu de nouveau message de Zebulon. Celà veut-il dire que c'est fini? Y a-t-il eu réparation? Je suis un peu dans le brouiiard et vous seriez gentil de m'éclairer encore une fois. Merci d'avance. JYBizé

Bonjour, Veuillez trouver ci-joint le résultat de l'analyse en espérant que ça va pouvoir vous éclairer. Comme nous avons des difficultés à copier-coller le résultat : le voici : " le programme de protection des ressources windows n'a trouvé aucune violation d'intégrité". A Bientôt JYBizé

Bonjour, Désolé d'être aussi mauvais mais on ne trouve pas "ordinateur" sur le menu démarrer. Peut-être y a t-il un quiproquo sur mon os qui est windows 10. Je ne sais si ça change vos directives. S'il vous reste de la patience, voulez-vous encore vous intéresser à nous? Merci beaucoup et à bientôt j'espère. JYBizé

Bonjour, Je me demande si vous ne devriez pas me laisser tomber, car je ne comprend même pas la première manoeuvre : ... "depuis les propriétés d'un disque"... De quel disque s'agit-il et où trouver les propriétés? Et je pense que le reste sera du même tonneau! Je vous laisse juge de la situation et ne vous en voudrais pas si vous en avez marre! Merci en tout cas et peut-être à bientôt quand même. JYBizé

Bonsoir, Non, je ne peux pas car :"la connexion n'est pas sécurisée". Quel faire? A bientôt j'espère. JYBizé

Bonjour, Nous venons d'effectuer la manoeuvre demandée. La réponse est : l'opération a réussi. Y a t-il autre chose a faire? Merci en tous cas et à bientôt de vos nouvelles. JYBizé

Bonjour, Je vous prie de m'excuser, j'ai été un peu souffrant. J'espère que demain je pourrai poursuivre la discussion. Merci de votre patience. JYBizé

Bonjour, Je suis un débutant sur le plan de l'informatique et les manips que vous me demander de faire sont pour moi du javanais! Comment utiliser restore health. Ou est l'invite de commande admin? J'ai l'impression d'être un enfant. Aurez-vous la patiencel de me prendre par la main pour effectuer ces manoeuvres. A bientôt et merci d'avance. JYBizé

Bonjour, Nouveau problème : Firefox a disparu : et quand je veux le réinstaller le pc me dit qu'il est déjà en cours d'execution!? Que se passe t-il? Et biensur quand je veux télécharger Zhpdiag, il y a empêchement. Que faire? Merci de vous occuper de mes problèmes. JYBizé

Bonjour, En allant sur YoutubeMp3, j'ai du récolter un virus car maintenant si je retourne sur ce site une page s'ouvre sur mon pc avec imitation du logo Microsoft, un numéro de téléphone a appeler sinon menaces. Quelqu'un serait-il disponible pour nous aider, mon père et moi? Merci d'avance. Vbizé