auriane63

Bonjour Apollo, Voilà j'ai tout fait suivant tes instructions. Effectivement j'ai du créer un point de restauration Je te remercie encore vivement pour le temps que tu m'as accordé et je te souhaite de très joyeuses fêtes de fin d'année. Joyeux Noël

merci pour tous tes conseils, je devrais pouvoir me débrouiller en anglais. voici le rapport zhpfix Rapport de ZHPFix 2017.06.13.1 par Nicolas Coolman, Update du 13/06/2017 Fichier d'export Registre : Run by Tauveron Auriane at 19/12/2017 20:47:16 High Elevated Privileges : OK Windows 8 Home Premium Edition, 64-bit Service Pack 1 (16299) Corbeille vidée (00mn 02s) Dossier Prefetcher vidé Réparation des raccourcis navigateur ========== Clés du Registre ========== SUPPRIMÉ: HKLM\Software\WOW6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{B164E929-A1B6-4A06-B104-2CD0E90A88FF} SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Classes\*\ShellEx\ContextMenuHandlers\McCtxMenuFrmWrk SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Classes\lnkfile\shellex\ContextMenuHandlers\McCtxMenuFrmWrk SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Classes\Directory\Background\ShellEx\ContextMenuHandlers\igfxcui SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Classes\Folder\ShellEx\ContextMenuHandlers\McCtxMenuFrmWrk Branche de Base de Registres IFEO non infectée ! ========== Valeurs du Registre ========== ProxyFix : Configuration proxy supprimée avec succès SUPPRIMÉ ProxyServer Value SUPPRIMÉ ProxyEnable Value SUPPRIMÉ EnableHttp1_1 Value SUPPRIMÉ ProxyHttp1.1 Value SUPPRIMÉ ProxyOverride Value Aucune Valeur Standard Profile: FirewallRaz : Aucune Valeur Domain Profile: FirewallRaz : SUPPRIMÉ: FirewallRaz (None) : MCX-McrMgr-Out-TCP SUPPRIMÉ: FirewallRaz (None) : MCX-Prov-Out-TCP ========== Dossiers ========== Aucun dossiers CLSID Local utilisateur vide SUPPRIMÉS Temporaires Windows (3) SUPPRIMÉS Flash Cookies (0) ========== Fichiers ========== SUPPRIMÉS Temporaires Windows (86) (4 183 231 octets) SUPPRIMÉS Flash Cookies (0) (0 octets) ========== Récapitulatif ========== 6 : Clés du Registre 10 : Valeurs du Registre 3 : Dossiers 2 : Fichiers End of clean in 00mn 06s ========== Chemin de fichier rapport ========== C:\Users\Tauveron Auriane\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 19/12/2017 20:47:20 [1818] Je te souhaite une bonne soirée car il est temps pour moi de rentrer à la maison lol j'en ai marre du bureau

Bonsoir Apollo, Effectivement, merci beaucoup, j'ai l'impression que cela va bien bien mieux, si ce n'est que j'ai une alerte récurrente de site malveillant istatic.eshop.com avec différentes adresses IP. J'ai passé l'utilitaire Kaspersky Software Updater qui n'a trouvé aucune mise à jour. Voici le rapport zhpdiag : https://www.cjoint.com/c/GLts7zUc3jG J'ai vu sur ce rapport que teamviewer apparaissait pourtant je pensais avoir tout desinstallé... Merci encore et encore pour ton aide

Bonjour Apollo, Toutes mes excuses pour notre rdv web manqué hier mais je n'ai pas touché terre au boulot. Voici le rapport CTR https://www.cjoint.com/c/GLtfRSaNLeG Bonne journée

Bonjour Apollo, Si cela ne t’embête pas trop, je reviens vers toi demain (lundi) car aujourd'hui on est en match toute la journée. Je te souhaite un bon dimanche.

Bonjour Apollo, Désolée pour le retard mais changement de fournisseur internet et je n'ai pas eu acces à internet hier. voici les rapports (en sachant que mon amie avait déjà passé malwarebytes avant que je n'ouvre le sujet et déjà enlevé 18menaces dont un rogue) rapport sft https://www.cjoint.com/c/GLqgoI0JShG rapport mbam https://www.cjoint.com/c/GLqgpRf3x4G Pour info, j'ai galéré pour télécharger malwarebytes qui ne demarait pas via firefox et j'ai du passer par edge... C'est grave docteur ? J'ai également des offres commerciales qui apparaissent à droite de l'ecran mais apparemment uniquement sur le site de zebulon Merci encore pour ton aide et ta patience

Bonsoir Apollo, En fait ce week-end, une amie m'a fait truc avec un malwarebytes et un cccleaner je crois. Désolée pour le délai mais je fais plein de choses en même temps. ZHPcleaner n'a rien trouvé pour JRT, il ne tourne pas et reste toujours sur searching for restoration Concernant adwcleaner, je te copie la seule ligne qu'il a enlevé **** [ Registry ] ***** Deleted: [Key] - HKU\.DEFAULT\Software\Fraudscore Deleted: [Key] - HKU\S-1-5-18\Software\Fraudscore Par contre, Malwarebytes me sort une alerte récurrente sur un site bloqué istatic.eshopcomp.com (IP 54 192 35 44 ou 96 ou 35) es-ce que tu sais ce que c'est stp ? Je te remercie beaucoup pour le temps que tu m'accordes et pour ta gentillesse. Puis-je maintenant telecharger antivir car il me semble que je n'ai pas d'antivirus. Je te lirais à la premiere heure demain matin car là je dois filer. bonne soirée et merci encore

Merci Apollo c'est très gentil à toi de m'aider. C'est vrai que j'ai compris trop tard que cette société pro n'en etait pas une !!! voici le rapport zhpcleaner https://www.cjoint.com/c/GLokhTFcScy

Bonjour, j'ai eu la bonne idée de faire prendre le contrôle de son ordi portable via teamviewer par des soit disant nettoyeurs d'ordi pro... Depuis il a de gros soucis de plantages et ralentissements. Pourriez-vous m'aider à le nettoyer svp. apport zhpdiag https://www.cjoint.com/c/GLoizPwmkAy Merci d'avance pour votre indulgence car je ne suis pas une pro de l'informatique lol Auriane