Bonsoir,
Je lance un appel à l'aide. Mon Pc est infesté par je ne sais pas quoi. Les symptômes :
- Démarrage très lent jusqu'à l'ouverture de session où le code pin est désactivé et seul le mot de passe est autorisé,
- Ouverture sur un écran qui ressemble à s'y méprendre au mode sans échec avec une fenêtre qui signale aucune connexion internet,
- Aucune connexion Internet possible,
- Dans la barre des notifications : RIEN
- Tous les outils Avast, Malwarebytes, Adwcleaner sont bloqués
J'ai réussi avec un autre pc, à télécharger Malwarebytes et à le lancer. Il y a mis en quarantaine des fichiers mais au redémarrage, impossible pour lui de continuer
il a supprimé un fichier et le nom donné
Tout recommence.
J'espère qu'une bonne âme pourra m'aider;
Merci par avance
Mamymauve