BatJack

Bonjour TomTom voici le rapport : https://up.security-x.fr/file.php?h=R96dfbed0d3a702080e7fad40631e7494 Pour info, sur mon Iphone, j'ai supprimé l'appli google et l'appli Chrome, que j'ai remplacé par Safari pour mon seul usage de navigation. Apparemment je reçois mes mails Gmail normalement pour autant. J'ai supprime pareil sur mon PC. Et j'ai thunderbird pour mes mails. J'ai supprimé OpenOffice et téléchargé LibreOffice (pas encore installé). On en a donc fini pour la désinfection et la réorganisation de ma sécurité. Je tiens à te remercier (ainsi que Dylav) pour ton intervention. Heureusement qu'il y a des gens comme toi pour des gens comme moi. Je mets le sujet en Résolu Merci encore BCP pour ce BOULOT de Dingue :🙏😥 > 🤪

bonjour tomtom, je ne saurais remercier ton aide si précieuse. Je t'envoie le lien du contenu du rapport Adwcleaner/logs : https://up.security-x.fr/file.php?h=R4734d64d1b4aeb92bec939f42e2920f9 https://up.security-x.fr/file.php?h=R7211dfcf078808dc499c70f3dbe3cb7d Plusieurs dossiers (saisons sauvegardées de série,....) j'utilisais microsoft office 365 qui est toujours installé, mais pour raison financière je me suis dirigé vers openoffice 4.1.13 qui ne fonctionne plus depuis qq jours. Les pirates continuent d'essayer de "piocher" dans mes finances: je reçois des messages sur mon tél dus au systeme 3D Secure auxquels je ne donne évidemment aucune suite. Et ils continuent d'essayer de m'appeler en se faisant passer pour des conseillers financiers, j'ai bloqué le numéro puisque ces gros malins utilisent toujours le même numéro. Encore merci pour ton aide, A+ BatJack

https://up.security-x.fr/file.php?h=Rfb972280c0ce7854e871ea98231433ab

Bonjour Tom Tom, Dans les paramètres >> Vie privée et sécurité >> Identifiants et mots de passe Utiliser un mot de passe principal pour protéger les identifiants et mots de passe enregistrés Ce problème est résolu: le mot de passe principal a été créé. On va faire une Correction avec l'outil FRST j'ai ouvert FRST.exe mais le clic droit ne me propose pas d'exécuter en tant qu'administrateur j'ai cliquer une seule fois sur le bouton correction et là, j'ai un petit tableau à l'écran qui me précise : Aucun fichier fixlist.text n'a été trouvé. Le fichier fixlist.text doit être dans le même dossier que l'outil. Avec un bouton OK à cliquer. Toujours en appréhension de mes initiatives personnelles, je ne suis pas aller plus loin. L'outil n'a donc pas redémarré.

j'ai ouvert l'outil FRST.exe mais je n'ai pas eu besoin de faire un clic-droit et d'exécuter en tant qu'administrateur, j'attends tes instructions car j'ai trop peur de mes initiatives. Pour l'instant, j'ai le tableau Farbar Recovery Scan Tool (x64) ouvert sur le bureau. Merci d'avance,

Bonjour, merci pour l'information, j'ai pu continuer les instructions que je suis en train de suivre, je ne suis pas tout jeune et ça fait du bien de se sentir aider

Bonjour, Je continue à respecter scrupuleusement tes conseils pour lesquels je te remercie. C'est ok pour la désinstallation de dashlane, mais : "Dans les paramètres >> Vie privée et sécurité >> Identifiants et mots de passe Utiliser un mot de passe principal pour protéger les identifiants et mots de passe enregistrés je ne trouve pas "Vie privé et sécurité", et je reste persuadé que cela doit être évident, mais dans le doute, je préfère te faire part du problème, Merci

RE et merci https://up.security-x.fr/file.php?h=R1df1c683399ca8df3b78ac5e38df88b5 https://up.security-x.fr/file.php?h=Rea0231722bd6434635a21b81467f3a5c

Restoro c'est une daube à désinstaller d'urgence de l'ordinateur. Restoro est désinstallé de l'ordinateur. Mon ordinateur exécute-t-il la version 32 ou 64 ?bits ? Le système d'exploitation est en 64 Bits. Télécharger FRST Ok, FRST est téléchargé, j'ai bien les deux fichiers rapport sur le bureau mais je ne trouve pas le Service de rapport en ligne

Bonjour, Tout d'abord, excuse moi pour hier soir, mais, en faisant court, victime d'un accident, je suis dans l'attente d'une op. chirurgicale de mon genou gauche en bouilli (prévu le 13/10) et je suis bloqué chez moi depuis plus d'un an après le passage dans les mains d'un chirurgien à Ploermel (56) qui n'aura aucun pb pour se reconvertir en boucherie-charcuterie 😂, et je suis donc dans l'obligation de me mettre souvent allongé (à plat sur le dos) et je fatigue assez vite. C'est parti :

Bonjour et merci de me venir en aide Utilises-tu un programme pour les mots de passe ou celui du navigateur ? Non, je crée les mots de passe au fur et à mesure, Par contre je viens de télécharger et d'installer Dashlane, j'aurais peut-être pas du, Le navigateur que tu utilises a-t-il a été réinitialiser par défaut. je pense que Non, il n'a pas été réinitialisé par défaut . Jusqu'à il y a peu de temps, j'utilisais le navigateur google et je me sers maintenant plus souvent de Firefox, idem pour ma connexion internet et pare-feu. Il faut également que je t'informe avoir téléchargé Restoro, je l'ai installé, une fois l'installation terminée, il démarre direct sur une analyse du DD. Il a soi-disant trouver 25.000 éléments défectueux. (genre erreur de registre)

bonjour, Suite au piratage de mes coordonnées bancaires sur mes deux comptes (Boursorama et Banque Postale), J'ai, bien sûr mis en opposition mes deux cartes bancaires. J'ai reçu les nouvelles et je me suis connecté sur un site de streaming qui pour l'inscription m'a demandé mes coordonnées de ma CB afin, d'après eux, de confirmer ma localisation en France. Pour rentrer mes coordonnées le site a basculé sur medianess (autre site de streaming) qui lui est spécifié site dangereux, je l'ai vu trop tard. ma CB n'a pas subit de débit. Mais depuis, à chaque fois que je vais sur un site avec mes identifiants, j'ai un avertissement qui me précise qu'une tentative de connexion a été faite sur le site. Je ne sais pas si ça a un rapport mais j'ai rajouté un DD externe de 2 To (bas de gamme) dans lequel j'ai stocké tous mes films qui étaient au préalable dans le PC (Lenovo portable); Puis la TV qui était connectée s'est mise à changer de chaîne pour revenir sur Arte à chaque changement. mes connaissances en informatique sont lamentables et je ne sais pas quoi faire ? Voilà, j'espère ne pas avoir été trop confus, merci d'avance pour votre aide.

Pardon Tomtom et bonjour, J'espere que ce fil est toujours ouvert, C'est mon erreur de ne pas m'etre reconnecté ces derniers jours, désolé. Donc tu dis qu'il y reste bein des choses a faire? Sur drivers cloud, il me dit qu'il y a des mises a jour a faire pour : carte graphique carte réseau souris carte pci C'est un peu chaud a faire, je verrais ça plus tard (je me fais aider) J'ai desinstallé OneDrive et désactivé Xbox Game...

Bonjour TomTom L'ordi marchait très bien ce matin suite à votre super intervention de ces derniers jours. Cet après-midi, de retour de quelque part, je rallume l'ordi pour taper un courrier sur Word, et là la cata! il met un temps fou à procéder au démarrage, puis ensuite à ouvrir un logiciel, une page de navigateur, etc. Je vois dans les processus suivant Xbox gamebar Video application Microsoft Photos (?) est-il possible que ces éléments soient la cause d'un dysfonctionnement? Sinon d'ou ce ralentissement peut-il venir? Merci Jak

J'ai bien bossé? Ahahah ! Tu es marrant ! MERCI a TOI Beaucoup Beaucoup A la prochaine pour une prochaine désinfection, mais je prends note de tes conseils Bonne soirée Et bel été

L'ordi tourne impec ! voila le rapport https://up.security-x.fr/file.php?h=R34de22ed3691ccbc5d1b994680a0aa25

Bonjour et Merci voici le rapport demandé : https://up.security-x.fr/file.php?h=Re85ed971999fac324caa1b2287386752 Par contre il a été généré avant le redemarrage de l'ordi et pas après que FRST a fait ce redemarrage. Je n'ai remarqué aucune activité de FRST apres le redemarrage... C'est peut-etre pas important mais je le précise quand meme...

Bonjour Tomtom, voila le lien pour search.txt https://up.security-x.fr/file.php?h=Rd9469ef4d64d6c1f98cca93f33865af0

Voici donc les deux rapports demandés FRST : https://up.security-x.fr/file.php?h=Rc51702580cefc3105e25705d8ae5e3d0 Addition : https://up.security-x.fr/file.php?h=Rd35c0f8bd1c82c29e46423d6be2c85fd Merci Beaucoup, le PC est vraiment plus véloce qu'avant, c'est agréable, et tout s'ouvre plus vite. Je ne sais pas comment vous remercier. Si il y a un moyen dites le moi Cordialement, JaK.

J'ai aussi toutes les lignes Lenovo Vantage dans les processus qui a mon avis prennent du temps pour rien J'aimerai bien supprimer ça si vous avez une astuce

Merci Voici donc le rapport adw https://up.security-x.fr/file.php?h=R434e43205c97a8d1fa6c09d405c95995 Je trouve que l'ordi reste lent, des améliorations pas flagrantes, surtout au redemarrage, 45s d'ecran lenovo puis 55s secondes pour accéder au bureau de windows cela me semble toujours bien long... Dans le gestionnaire des taches, j'oberve qu'il y a toujours dans les processus des presences inutiles comme : -adobe update service -adobe acrobate update service -adobe genuine software integrity -adobe genuine software service -bonjour service -EOAexperiences -Fortemedia services -huaweiHiSuiteService (mon ancien telephone) -notification manager for adobe creative cloud Est-ce possible que ceux ci bouffent de la mémoire au démarrage inutilement?

Merci Voici le rapport Fixlog : https://up.security-x.fr/file.php?h=Rf0adde3c37521e359ad2cfae5ce36149

voici le fichier recap crystaldisk https://up.security-x.fr/file.php?h=R036042e161a4088f496ccc84327e5608 je ne suis pas sur que c'est ce que tu attendais, je ne vois pas d'outils de diagnostique dans crystaldisk Concernant photoshop, j'ai les fichiers mais pas encore installé donc je peux supprimer si besoin, pour Office, c'est installé et je m'en sers beaucoup... je ne veux pas le perdre

Bonjour Monsieur, On m'a conseillé de faire appel à vous et je vous remercie par avance pour votre aide. Mon ordi est très lent. Pourriez vous m'aider à contrôler une éventuelle infection ou autre source de dysfonctionnement? J'ai jeté un œil aux autres sujets de ce forum et tente de procéder donc au mieux pour vous faciliter la tache en anticipant les diagnostiques ZHP et FRST. Voici donc les rapports ZHP https://up.security-x.fr/file.php?h=R942c1aa61f624c5ce0e7ae054e619c7f FRST https://up.security-x.fr/file.php?h=R292dfd1147e8dc3fd75ef99521b63072 FRST Addition https://up.security-x.fr/file.php?h=Rfe97db578da37402678e64f7c35bc0f4 Je reste en alerte pour suivre vos réponses, Merci Beaucoup, Jacques. Mon PC est un Lenovo Ideapad 330 AMD A9/9425 GPU: Radeon R5 Ram 8Go Sodimm HDD HT1000LM 035-1RK172