Bonjour,
je dispose d'une tour contenant :
Processeur i7 11700k
Rtx 3070ti
64gb DDR4
Un alim de 850W
2 SSD de 1 et 2To ainsi que deux HDD de 500Go chacun
Je subis de nombreux crash lors de mes sessions de jeux. Les crash sont sous deux formes différentes et en général elles se passe lorsque les jeux sont lourd. (Cyberpunk, Hogwarts Legacy, Elden Ring, Age of empire, Plague Tale Requiem etc...), je n'ai aucun crash sur des jeux "léger" tel que, Minecraft, World of Warcraft, Divinity etc.
Les crashs les plus courant sont assez aléatoire, ca peut être environ 1 fois toutes les heure/deux heures. Comme ca peut être une fois toutes les 2 a 4 heures. Le jeu se ferme tout simplement, et je n'ai aucun message d'erreur, juste avant le crash j'ai un léger freeze de 1 à 2 secondes puis j'ai un retour au bureau. Ce crash se passe au moins 1 fois par jour sur mes sessions de jeu. (Je précise aussi que je travaille toute la journée sur cet ordinateur et que je n'ai aucun problème de crash sur mes softwares). Je suis passée d'une 2060 à une 3070ti, j'avais tout de même des crashs lorsque j'avais la 2060, j'ai donc exclue que le problème venait de la CG.
De plus, plus rarement, lors de mes sessions je subis un écran bleue, disons que c'est soit un retour au bureau, soit un écran bleue qui redémarre la machine.
Suite a cela j'ai fais quelques tests :
J'ai fais subir a mon processeur ainsi que ma carte graphique un stress test, qui s'est déroulé comme convenus (en tout cas je n'ai rien remarqué d'anormal).
De même pour les barrettes de RAM que j'ai fais "examiner" par Windows.
J'utilisais avant l'antivirus en version payante Avira, que j'ai désinstaller suite à ces crashs, j'ai donc maintenant l'anti virus de base de Windows.
J'ai pris le soin de mettre à jour l'entièreté de mes drivers.
J'utilise aussi le logiciel whocrashed, je met en lien un screen de mes derniers "log" si cela est utile.
J'ai aussi vérifié dans le doute l'état de mes disques avec CrystalDiskInfo, tout a l'air normal.
J'ai tenté de réinstaller tous les jeux sur lesquels je crash, ainsi qu'une réinstallation des plateforme de jeux, steam etc. J'ai aussi tenté de jouer sans connexion internet, et les crash persiste toujours. En aucun cas je n'arrive a reproduire ce crash, et dans les jeux, il peut se passer aussi bien en pleine action dans un combat avec beaucoup de choses afficher a l'écran que dans le menu ou il ne se passe presque rien. Aussi si je change la résolution du jeu, il n'y a pas de différence entre 1080p et 4k, ni entre jeu en ultra et jeu en low graphisme. Niveau software je commence à être a cours d'idée.
Niveau hardware, en faisant quelques recherches, j'ai pu éventuellement voir que cela pouvait venir du processeur, ou des barrettes de Ram. Malheureusement, je n'ai pas le matériel nécessaire pour tester mes composants un a un.
Si vous avez des solutions afin de faire des analyses/recherches plus avancés pour déceler le problème que ce soit hardware, ou software.
D'avance merci d'avoir pris le temps de me lire.