Bonjour,
Voici quelques étapes à suivre pour résoudre votre problème :
Vérifiez la compatibilité de la licence : Assurez-vous que votre clé Premium PC est compatible avec la version Android de Malwarebytes et qu'elle peut être utilisée sur plusieurs appareils, y compris les smartphones Android.
Activation sur le bon compte : Assurez-vous de vous connecter à l'application Malwarebytes Android avec le même compte que celui utilisé pour activer la licence Premium PC. Essayez de vous déconnecter et de vous reconnecter avec vos identifiants de compte Premium.
Si les solutions précédentes ne fonctionnent pas, il est recommandé de contacter le support technique de Malwarebytes. Expliquez-leur votre situation en détail, en fournissant le message d'erreur, les informations sur votre licence Premium PC et les étapes que vous avez déjà tentées pour résoudre le problème.