RAPPORT HIJACKTHIS

devouchka · le 25 juillet 2006

bonsoir,

je viens de suivre la procédure indiquée dans un post précedent

le problème depuis hier soir: norton analyse des tas de mails sortants inexistants et m'envoie plein de messages d'erreur disant que ces mails ne peuvent pas etre envoyés

voici le rapport:

Logfile of HijackThis v1.99.1

Scan saved at 22:06:45, on 25/07/2006

Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)

MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

Running processes:

C:\WINDOWS\System32\smss.exe

C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe

C:\WINDOWS\system32\services.exe

C:\WINDOWS\system32\lsass.exe

C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\WINDOWS\System32\svchost.exe

C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\EvtEng.exe

C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\S24EvMon.exe

C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe

C:\WINDOWS\Explorer.EXE

C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe

C:\Acer\eManager\anbmServ.exe

C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\RegSrvc.exe

C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPLpr.exe

C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe

C:\Program Files\Arcade\PCMService.exe

C:\WINDOWS\system32\rundll32.exe

C:\Program Files\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe

C:\acer\epm\epm-dm.exe

C:\Program Files\Launch Manager\QtZgAcer.EXE

C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe

C:\Program Files\Java\jre1.5.0_06\bin\jusched.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe

C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe

C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe

C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe

C:\Program Files\acer\eRecovery\Monitor.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\WINDOWS\system32\msiexec.exe

C:\Program Files\Microsoft Office\Office10\WINWORD.EXE

C:\Program Files\HijackThis\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://runonce.msn.com/

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://global.acer.com

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Connection Wizard,ShellNext = http://192.168.1.1/ServicesAcces.html

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens

O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 6.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.dll

O2 - BHO: (no name) - {243B17DE-77C7-46BF-B94B-0B5F309A0E64} - C:\Program Files\Microsoft Money\System\mnyside.dll

O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_06\bin\ssv.dll

O2 - BHO: (no name) - {FDD3B846-8D59-4ffb-8758-209B6AD74ACC} - (no file)

O4 - HKLM\..\Run: [LaunchApp] Alaunch

O4 - HKLM\..\Run: [igfxTray] C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe

O4 - HKLM\..\Run: [HotKeysCmds] C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe

O4 - HKLM\..\Run: [synTPLpr] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPLpr.exe

O4 - HKLM\..\Run: [synTPEnh] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe

O4 - HKLM\..\Run: [PCMService] "C:\Program Files\Arcade\PCMService.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [iMJPMIG8.1] "C:\WINDOWS\IME\imjp8_1\IMJPMIG.EXE" /Spoil /RemAdvDef /Migration32

O4 - HKLM\..\Run: [MSPY2002] C:\WINDOWS\system32\IME\PINTLGNT\ImScInst.exe /SYNC

O4 - HKLM\..\Run: [PHIME2002ASync] C:\WINDOWS\system32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE /SYNC

O4 - HKLM\..\Run: [PHIME2002A] C:\WINDOWS\system32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE /IMEName

O4 - HKLM\..\Run: [bluetoothAuthenticationAgent] rundll32.exe bthprops.cpl,,BluetoothAuthenticationAgent

O4 - HKLM\..\Run: [ATIPTA] C:\Program Files\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe

O4 - HKLM\..\Run: [EPM-DM] c:\acer\epm\epm-dm.exe

O4 - HKLM\..\Run: [ePowerManagement] C:\Acer\ePM\ePM.exe boot

O4 - HKLM\..\Run: [LManager] C:\Program Files\Launch Manager\QtZgAcer.EXE

O4 - HKLM\..\Run: [eRecoveryService] C:\Windows\System32\Check.exe

O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [NeroCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe

O4 - HKLM\..\Run: [sunJavaUpdateSched] C:\Program Files\Java\jre1.5.0_06\bin\jusched.exe

O4 - HKLM\..\Run: [.nvsvc] C:\WINDOWS\system\smss.exe /w

O4 - HKLM\..\RunOnce: [isDeleteMe] "C:\WINDOWS\system32\cmd.exe" /c "C:\DOCUME~1\Caroline\LOCALS~1\Temp\isDel.bat"

O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe

O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe" /background

O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe" /background

O4 - HKCU\..\Run: [eMuleAutoStart] D:\eMule 46c\emule 46c.exe -AutoStart

O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE

O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office10\EXCEL.EXE/3000

O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_06\bin\ssv.dll

O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_06\bin\ssv.dll

O9 - Extra button: MoneySide - {E023F504-0C5A-4750-A1E7-A9046DEA8A21} - C:\Program Files\Microsoft Money\System\mnyside.dll

O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe

O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe

O16 - DPF: {17492023-C23A-453E-A040-C7C580BBF700} (Windows Genuine Advantage Validation Tool) - http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=39204

O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/windowsupdate/...b?1152193742281

O16 - DPF: {6E32070A-766D-4EE6-879C-DC1FA91D2FC3} (MUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/microsoftupdat...b?1152194614656

O20 - Winlogon Notify: igfxcui - C:\WINDOWS\SYSTEM32\igfxsrvc.dll

O23 - Service: Notebook Manager Service (anbmService) - OSA Technologies Inc. - C:\Acer\eManager\anbmServ.exe

O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe

O23 - Service: EvtEng - Intel Corporation - C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\EvtEng.exe

O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe

O23 - Service: iPodService - Apple Computer, Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe

O23 - Service: RegSrvc - Intel Corporation - C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\RegSrvc.exe

O23 - Service: Remote Packet Capture Protocol v.0 (experimental) (rpcapd) - Unknown owner - %ProgramFiles%\WinPcap\rpcapd.exe" -d -f "%ProgramFiles%\WinPcap\rpcapd.ini (file missing)

O23 - Service: Spectrum24 Event Monitor (S24EventMonitor) - Intel Corporation - C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\S24EvMon.exe

O23 - Service: Windows Log - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\nvsvcd.exe

merci par avance

devouchka

tornado · le 25 juillet 2006

Bonsoir devouchka et bienvenue sur le forum sécurité de zébulon,

Ton rapport montre des signes d'infections... je prépare une procédure de désinfection, réponse dans 20-25 min

A+

tornado · le 25 juillet 2006

Re,

Avant de commencer, je remarque que tu utilises un logiciel de p2p, emule...

Il est probablement à l'origine de tes infections (fichier téléchargé infectieux ?). C'est le cas de bons nombres de logiciels de p2p, comme le montre ce topic => le P2P et ses conséquences

Je te le fais désinstaller au cours de la procédure, à toi de voir si veux continuer à l'utiliser ou non

********************************************************************

La procédure se divisera en plusieurs étapes, à suivre une à une. Elle te paraitra longue, mais elle est assez rapide à appliquer (à part le scan d'ewido peut-être). Je te recommande d'enregistrer la page web complète, sur laquelle se trouve la procédure, en le faisant à partir de ton navigateur :

- "Fichier" --> "enregistrer sous" depuis la page où se trouve la procédure

- Dans types, choisis "Page web complète"

- Crée un nouveau dossier au préalable dans C:\ par exemple (appelle-le "Procédure" par exemple)

- Ouvre-le et choisis "Enregistrer sous"

Pour lire la procédure en mode sans échec, tu n'auras qu'à double cliquer le fichier .php (ou .htm) (avec l'icone de ton navigateur) situé dans le dossier créé. De cette manière, tu conserveras toutes les mises en formes et les couleurs de la procédure, et cela permettra de t'y retrouver :-P

======================================================================

Etape 1 : Téléchargement / installation des outils nécessaires

=> Télécharge et installe les logiciels suivants, en suivant les instructions (si il y a)

- Ewido anti-malware d' Ewido Networks --> http://www.ewido.net/en/download/

-- Pour commencer, installe Ewido en suivant les instructions données par le logiciel

-- Lance Ewido et clique sur le bouton Update (barre d'outils - au haut). Sous Manual Update clique Start update.

-- Tu verras ceci juste au bas, lorsque la mise à jour sera complétée : "Update successful"

-- Ferme Ewido. Ne pas le lancer tout de suite.

- Le tuto si tu n'y arrives pas => http://www.malekal.com/tutorial_ewidoV4.html

- ATF-cleaner d'Atribune--> http://www.atribune.org/public-beta/ATF-Cleaner.exe

-- Le logiciel ne nécessitant pas d'installation, tu peux le lancer directement, en double-cliquant dessus

-- Tu peux donc déplacer ATF-cleaner.exe sur le bureau (comme ça, tu l'as de suite "sous la main")

- Jv16 Powertools de Macecraft Software --> http://telechargement.zebulon.fr/201-jv16-powertools.html

-- Tu peux sauvegarder la page web du tuto (comme indiqué précédemment), même si je donne quand même des explications au cours de la procédure --> http://speedweb1.free.fr/frames2.php?page=optimiser1 (situé en milieu de page)

Etape 2 : Redémarrage en mode sans échec

On va utiliser le mode sans échec pour éradiquer le reste des infections, car la plupart des malwares ne "démarrent pas" dans ce mode, ce qui facilite leur éradication :

- Va dans Démarrer > Arrêter l'ordinateur > choisis Redémarrer . Dès que la fermeture de Windows est terminée, le système commence à redémarrer (écran noir) puis le BIOS se charge. Commence dès cet instant à tapoter sur la touche [F8] ou [F5] (le faire plusieurs fois pour un meilleur taux de réussite ) jusqu'à l'affichage du menu des options avancées de Windows. Sélectionne "Mode sans échec" et appuye sur [Entrée].)

- Le tuto si tu bloques sur quelque chose => http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER...020325143456924

Etape 3 : Désinstallation (normale) des logiciels infectieux

Va dans démarrer > panneau de configuration > Ajouter ou supprimer des programmes. Sélectionne alors le programmes suivant, et désinstalle-le en cliquant sur supprimer :

- Emule

Etape 4 : Désactivation / Suppression du service infectieux

* Désactivation

Va dans Démarrer > Exécuter et taper Services.msc puis OK

Choisir le mode "Etendu" (onglets inférieurs)

Grâce à la barre de défilement (à droite) recherche le service suivant:

Windows Log

Quand le service est trouvé, pointe dessus, double-clique (bouton gauche).

Dans la fenêtre suivante qui apparait, sous l'onglet Général clique sur le bouton Arrêter,

puis déroule le Type de Démarrage pour le modifier en Désactivé

Clique sur Appliquer puis OK

* Suppression

Lance Hijackthis, choisir Open the Misc.Tools section

la fenêtre "Configuration va s'ouvrir

clique sur Delete a NT service...

la fenêtre "Delete a Windows NT service" va s'ouvrir

Entre dans la zone de dialogue :

Windows Log

Note : assure-toi de ne mettre d'espace, ni avant, ni après !

cliquer OK

Une autre fenêtre devrait s'ouvrir, donnant des informations sur le service et demandant si tu veux re-démarrer.

Cliquer NO

Etape 5 : Utilisation d'Hijackthis/Suppression des lignes infectieuses

- Lance Hijackthis, clique sur le bouton "do a system scan only", et coche les lignes suivantes (il se peut que certaines lignes aient pu disparaître après les étapes précédentes. Dans ce cas, n'en tiens pas compte) :

O2 - BHO: (no name) - {FDD3B846-8D59-4ffb-8758-209B6AD74ACC} - (no file)

O4 - HKLM\..\Run: [.nvsvc] C:\WINDOWS\system\smss.exe /w

O4 - HKLM\..\RunOnce: [isDeleteMe] "C:\WINDOWS\system32\cmd.exe" /c "C:\DOCUME~1\Caroline\LOCALS~1\Temp\isDel.bat"

- Clique sur le bouton "Fix checked"

Etape 6 : Modification de l'affichage des fichiers/dossiers

A présent, on va modifier l'affichage des fichier et des dossiers, car la plupart du temps, les malwares "s'emparent" du statut de fichiers cachés ou fichier système pour mieux se cacher :

- Va dans le poste de travail

- Menu "Outils", "Option des dossiers", onglet "Affichage" :

Activer le bouton radio : "Afficher les fichiers et dossiers cachés"

Désactiver la case : "Masquer les extensions des fichiers dont le type est connu"

Désactiver la case : "Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation"

Puis, cliquer sur "Appliquer à tous les dossiers".

Et clique sur Ok

Maintenant, tu as accès à tous les fichiers et dossiers du système d'exploitation.

Etape 7 : Suppression des fichiers/dossiers infectieux

Depuis l'explorateur Windows :

=> Supprime les fichiers suivants, si ils existent encore (en gras) :

- C:\Documents and Settings\Caroline\Local Settings\Temp\isDel.bat

- C:\WINDOWS\system\smss.exe

=> NE CONFOND PAS AVEC CELUI PRESENT DANS C:\WINDOWS\System32\

- C:\WINDOWS\System32\nvsvcd.exe

=> Vide la corbeille

Etape 8 : Scan avec Ewido

On va maintenant scanner ton système avec un anti-trojan/anti-spyware très performant, pour se débarasser des infections non repérées par Hijackthis :

Lance Ewido et clique sur le bouton Scanner (de la barre d'outils) et ensuite clique sur Complete System Scan. Le scan prendra un certain temps, donc sois patient.
Ewido affichera une liste des fichiers détectés, sur la gauche. En fin de scan, l'outil appliquera les "Actions" à appliquer automatiquement. Clique sur le bouton Apply all actions. Ewido affichera "All actions have been applied" du côté droit.
Clique sur "Save Report", puis "Save Report As". Ceci génère un rapport en fichier texte. Assure-toi de le sauvegarder dans un endroit sûr (sur ton Bureau, par exemple).

Etape 9 : Nettoyage des fichiers temporaires + registre

On va maintenant nettoyer ton système (avec les différents outils téléchargés), pour supprimer les éventuelles traces de malwares dans les dossiers temporaires (très fréquent) et les traces dans le registre, laissées par la suppression des fichiers. A noter que je te fais passer plusieurs outils, car ils sont complémentaires :

=> Avec ATF-cleaner (pour le nettoyage des fichiers temporaires uniquement)

Double-clique ATF-Cleaner.exe afin de lancer le programme.

Sous l'onglet Main, choisis : Select All

Clique sur le bouton Empty Selected

Si tu utilises le navigateur Firefox :

Clique Firefox au haut et choisis : Select All
Clique le bouton Empty Selected
NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invite.

Si tu utilises le navigateur Opera :

Clique Opera au haut et choisis : Select All
Clique le bouton Empty Selected
NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invite.

Clique Exit, du menu prinicipal, afin de fermer le programme.

Pour obtenir du Support technique, double-clique l'adresse électronique située au bas de chacun des menus

=> Jv16 powertools (pour le nettoyage du registre uniquement)

- Mettre le logiciel en français Preferences > Language > Français > OK.

- Ensuite, Outils registre > menu Outils > nettoyeur de registre.

- Cocher "je veux vérifier manuellement les entrées" Décoche "Montrer les entrées ignorées".

- Cliquer sur "Continuer" puis sur "Démarrer".

- Quand jv16 a terminé la recherche, aller dans le menu "sélectionner" choisis "sélectionner tout"

puis aller en bas à droite et supprimer . Toutes les entrées en vert peuvent être supprimées.

(si il ya quelque chose qui t'échappe, sers toi du tuto de la page web :-( )

Etape 10 : Redémarrage en mode normal

- Redémarre en mode normal via le menu Démarrer > Arrêter l'ordinateur > Redémarrer (ne touche plus à F8 ou F5)

Etape 11 : Nouveau rapport Hijackthis

Génère un nouveau rapport Hijackthis (via "Do a system scan and save a logfile), copie-le, et colle-le dans ta prochaine réponse

======================================================================

Si tu as des questions, n'hésite pas à demander, et fais-le avant d'appliquer la procédure.

A+ et bonne chance

Modifié le 25 juillet 2006 par tornado

devouchka · le 26 juillet 2006

merci beaucoup pour toutes ces explications, j'essaierai ce soir en rentrant

je vous tiens informé des résultats

@ ++

devouchka · le 27 juillet 2006

Re,

Avant de commencer, je remarque que tu utilises un logiciel de p2p, emule...

Il est probablement à l'origine de tes infections (fichier téléchargé infectieux ?). C'est le cas de bons nombres de logiciels de p2p, comme le montre ce topic => le P2P et ses conséquences

Je te le fais désinstaller au cours de la procédure, à toi de voir si veux continuer à l'utiliser ou non

********************************************************************

La procédure se divisera en plusieurs étapes, à suivre une à une. Elle te paraitra longue, mais elle est assez rapide à appliquer (à part le scan d'ewido peut-être). Je te recommande d'enregistrer la page web complète, sur laquelle se trouve la procédure, en le faisant à partir de ton navigateur :

- "Fichier" --> "enregistrer sous" depuis la page où se trouve la procédure

- Dans types, choisis "Page web complète"

- Crée un nouveau dossier au préalable dans C:\ par exemple (appelle-le "Procédure" par exemple)

- Ouvre-le et choisis "Enregistrer sous"

Pour lire la procédure en mode sans échec, tu n'auras qu'à double cliquer le fichier .php (ou .htm) (avec l'icone de ton navigateur) situé dans le dossier créé. De cette manière, tu conserveras toutes les mises en formes et les couleurs de la procédure, et cela permettra de t'y retrouver

======================================================================

Etape 1 : Téléchargement / installation des outils nécessaires

=> Télécharge et installe les logiciels suivants, en suivant les instructions (si il y a)

- Ewido anti-malware d' Ewido Networks --> http://www.ewido.net/en/download/

-- Pour commencer, installe Ewido en suivant les instructions données par le logiciel

-- Lance Ewido et clique sur le bouton Update (barre d'outils - au haut). Sous Manual Update clique Start update.

-- Tu verras ceci juste au bas, lorsque la mise à jour sera complétée : "Update successful"

-- Ferme Ewido. Ne pas le lancer tout de suite.

- Le tuto si tu n'y arrives pas => http://www.malekal.com/tutorial_ewidoV4.html

- ATF-cleaner d'Atribune--> http://www.atribune.org/public-beta/ATF-Cleaner.exe

-- Le logiciel ne nécessitant pas d'installation, tu peux le lancer directement, en double-cliquant dessus

-- Tu peux donc déplacer ATF-cleaner.exe sur le bureau (comme ça, tu l'as de suite "sous la main")

- Jv16 Powertools de Macecraft Software --> http://telechargement.zebulon.fr/201-jv16-powertools.html

-- Tu peux sauvegarder la page web du tuto (comme indiqué précédemment), même si je donne quand même des explications au cours de la procédure --> http://speedweb1.free.fr/frames2.php?page=optimiser1 (situé en milieu de page)

Etape 2 : Redémarrage en mode sans échec

On va utiliser le mode sans échec pour éradiquer le reste des infections, car la plupart des malwares ne "démarrent pas" dans ce mode, ce qui facilite leur éradication :

- Va dans Démarrer > Arrêter l'ordinateur > choisis Redémarrer . Dès que la fermeture de Windows est terminée, le système commence à redémarrer (écran noir) puis le BIOS se charge. Commence dès cet instant à tapoter sur la touche [F8] ou [F5] (le faire plusieurs fois pour un meilleur taux de réussite ) jusqu'à l'affichage du menu des options avancées de Windows. Sélectionne "Mode sans échec" et appuye sur [Entrée].)

- Le tuto si tu bloques sur quelque chose => http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER...020325143456924

Etape 3 : Désinstallation (normale) des logiciels infectieux

Va dans démarrer > panneau de configuration > Ajouter ou supprimer des programmes. Sélectionne alors le programmes suivant, et désinstalle-le en cliquant sur supprimer :

- Emule

Etape 4 : Désactivation / Suppression du service infectieux

* Désactivation

Va dans Démarrer > Exécuter et taper Services.msc puis OK

Choisir le mode "Etendu" (onglets inférieurs)

Grâce à la barre de défilement (à droite) recherche le service suivant:

Windows Log

Quand le service est trouvé, pointe dessus, double-clique (bouton gauche).

Dans la fenêtre suivante qui apparait, sous l'onglet Général clique sur le bouton Arrêter,

puis déroule le Type de Démarrage pour le modifier en Désactivé

Clique sur Appliquer puis OK

* Suppression

Lance Hijackthis, choisir Open the Misc.Tools section

la fenêtre "Configuration va s'ouvrir

clique sur Delete a NT service...

la fenêtre "Delete a Windows NT service" va s'ouvrir

Entre dans la zone de dialogue :

Windows Log

Note : assure-toi de ne mettre d'espace, ni avant, ni après !

cliquer OK

Une autre fenêtre devrait s'ouvrir, donnant des informations sur le service et demandant si tu veux re-démarrer.

Cliquer NO

Etape 5 : Utilisation d'Hijackthis/Suppression des lignes infectieuses

- Lance Hijackthis, clique sur le bouton "do a system scan only", et coche les lignes suivantes (il se peut que certaines lignes aient pu disparaître après les étapes précédentes. Dans ce cas, n'en tiens pas compte) :

O2 - BHO: (no name) - {FDD3B846-8D59-4ffb-8758-209B6AD74ACC} - (no file)

O4 - HKLM\..\Run: [.nvsvc] C:\WINDOWS\system\smss.exe /w

O4 - HKLM\..\RunOnce: [isDeleteMe] "C:\WINDOWS\system32\cmd.exe" /c "C:\DOCUME~1\Caroline\LOCALS~1\Temp\isDel.bat"

- Clique sur le bouton "Fix checked"

Etape 6 : Modification de l'affichage des fichiers/dossiers

A présent, on va modifier l'affichage des fichier et des dossiers, car la plupart du temps, les malwares "s'emparent" du statut de fichiers cachés ou fichier système pour mieux se cacher :

- Va dans le poste de travail

- Menu "Outils", "Option des dossiers", onglet "Affichage" :

Et clique sur Ok

Maintenant, tu as accès à tous les fichiers et dossiers du système d'exploitation.

Etape 7 : Suppression des fichiers/dossiers infectieux

Depuis l'explorateur Windows :

=> Supprime les fichiers suivants, si ils existent encore (en gras) :

- C:\Documents and Settings\Caroline\Local Settings\Temp\isDel.bat

- C:\WINDOWS\system\smss.exe

=> NE CONFOND PAS AVEC CELUI PRESENT DANS C:\WINDOWS\System32\

- C:\WINDOWS\System32\nvsvcd.exe

=> Vide la corbeille

Etape 8 : Scan avec Ewido

On va maintenant scanner ton système avec un anti-trojan/anti-spyware très performant, pour se débarasser des infections non repérées par Hijackthis :

Lance Ewido et clique sur le bouton Scanner (de la barre d'outils) et ensuite clique sur Complete System Scan. Le scan prendra un certain temps, donc sois patient.

Ewido affichera une liste des fichiers détectés, sur la gauche. En fin de scan, l'outil appliquera les "Actions" à appliquer automatiquement. Clique sur le bouton Apply all actions. Ewido affichera "All actions have been applied" du côté droit.

Clique sur "Save Report", puis "Save Report As". Ceci génère un rapport en fichier texte. Assure-toi de le sauvegarder dans un endroit sûr (sur ton Bureau, par exemple).

Etape 9 : Nettoyage des fichiers temporaires + registre

On va maintenant nettoyer ton système (avec les différents outils téléchargés), pour supprimer les éventuelles traces de malwares dans les dossiers temporaires (très fréquent) et les traces dans le registre, laissées par la suppression des fichiers. A noter que je te fais passer plusieurs outils, car ils sont complémentaires :

=> Avec ATF-cleaner (pour le nettoyage des fichiers temporaires uniquement)

Double-clique ATF-Cleaner.exe afin de lancer le programme.

Sous l'onglet Main, choisis : Select All

Clique sur le bouton Empty Selected

Si tu utilises le navigateur Firefox :

Clique Firefox au haut et choisis : Select All
Clique le bouton Empty Selected
NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invite.

Si tu utilises le navigateur Opera :

Clique Opera au haut et choisis : Select All
Clique le bouton Empty Selected
NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invite.

Clique Exit, du menu prinicipal, afin de fermer le programme.

Pour obtenir du Support technique, double-clique l'adresse électronique située au bas de chacun des menus

=> Jv16 powertools (pour le nettoyage du registre uniquement)

- Mettre le logiciel en français Preferences > Language > Français > OK.

- Ensuite, Outils registre > menu Outils > nettoyeur de registre.

- Cocher "je veux vérifier manuellement les entrées" Décoche "Montrer les entrées ignorées".

- Cliquer sur "Continuer" puis sur "Démarrer".

- Quand jv16 a terminé la recherche, aller dans le menu "sélectionner" choisis "sélectionner tout"

puis aller en bas à droite et supprimer . Toutes les entrées en vert peuvent être supprimées.

(si il ya quelque chose qui t'échappe, sers toi du tuto de la page web )

Etape 10 : Redémarrage en mode normal

- Redémarre en mode normal via le menu Démarrer > Arrêter l'ordinateur > Redémarrer (ne touche plus à F8 ou F5)

Etape 11 : Nouveau rapport Hijackthis

Génère un nouveau rapport Hijackthis (via "Do a system scan and save a logfile), copie-le, et colle-le dans ta prochaine réponse

======================================================================

Si tu as des questions, n'hésite pas à demander, et fais-le avant d'appliquer la procédure.

A+ et bonne chance

j'ai bien suivi la procédure, seul hic je n'avais pas la mention windows log je n'ai pas pu faire le réglage demandé.

voici le nouveau hijack:

Logfile of HijackThis v1.99.1

Scan saved at 23:04:15, on 27/07/2006

Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)

MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

Running processes:

C:\WINDOWS\System32\smss.exe

C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe

C:\WINDOWS\system32\services.exe

C:\WINDOWS\system32\lsass.exe

C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\WINDOWS\System32\svchost.exe

C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\EvtEng.exe

C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\S24EvMon.exe

C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe

C:\WINDOWS\Explorer.EXE

C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe

C:\Acer\eManager\anbmServ.exe

C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPLpr.exe

C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe

C:\Program Files\ewido anti-spyware 4.0\guard.exe

C:\Program Files\Arcade\PCMService.exe

C:\Program Files\Sunbelt Software\Personal Firewall 4\kpf4ss.exe

C:\WINDOWS\system32\rundll32.exe

C:\Program Files\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe

C:\acer\epm\epm-dm.exe

C:\Program Files\Launch Manager\QtZgAcer.EXE

C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe

C:\Program Files\Java\jre1.5.0_06\bin\jusched.exe

C:\Program Files\ewido anti-spyware 4.0\ewido.exe

C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe

C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe

C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\RegSrvc.exe

C:\Program Files\Sunbelt Software\Personal Firewall 4\kpf4gui.exe

C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe

C:\WINDOWS\system32\wscntfy.exe

C:\Program Files\acer\eRecovery\Monitor.exe

C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe

C:\Program Files\RegCleaner\RegCleanr.exe

\?\C:\WINDOWS\system32\WBEM\WMIADAP.EXE