écran ne fonctionne plus

[mistef]

bonjour,

suite à un orage ma femme à coupé l'alimentation de la rampe à prises,l'écran plat BELINEA était lui en veille,ce soir je remet le courant sur la rampe et m'aperçoit que l'écran fonctionne pas le voyant n'est pas allumé je débranche et rebranche sur une autre prise et rien.

le transfo de l'écran marche,en apprchant l'oreille de l'écran j'entend un bourdonement ,vous en pensez quoi?merci

[angelique]

en le laissant debranché 10mn avant de le rebrancher?

[mistef]

j'ai essayé mais rien,je vais voir demain en le laissant débranché

[douds]

  Citation

suite à un orage

suite ou avant ... parce que si c'est après (suite) ton écran avait peut-être déjà "prit une pêche".

As-tu essayé d'appuyer sur le bouton on/off ... ta femme a peut-être appuyé sur off.

[mistef]

  douds a dit :

suite ou avant ... parce que si c'est après (suite) ton écran avait peut-être déjà "prit une pêche".

As-tu essayé d'appuyer sur le bouton on/off ... ta femme a peut-être appuyé sur off.

j'ai oublié de le préciser oui c'était avant orage(moi qui laissait comme cela ) et le j'ai insisté sur le on/off

[mistef]

alors des nouvelles pour mon écran,j'ai téléphoné directement à BELINEA france donné mon numéro de série et un livreur m'a ce matin un nouveau ecran et repris le défectueux.

Chapeau BELINEA en plus je n'avais plu m'a facture du coup pas de frais d'envois et un délais de 5 jours.

Voila je vire mon17" par le19" lcd

[douds]

  Citation

Chapeau BELINEA

Bien content pour toi ... et c'est vrai que quand le SAV fonctionne bien, il faut le dire, ce que tu as fait

[emailbox]

Hello,

 

Attention à l'écran neuf, il pourrait bien lui arriver la même chose !!!

 

A l'avenir il faudra que ta femme pense peut-être à éteindre "vraiment" l'écran avant de couper l'alimentation de la rampe : sur le plan électrique les écrans sont assez chatouilleux pendant la mise sous tension et hors tension, et il n'est pas franchement recommandé de les raccorder sur la même rampe que d'autres appareils, surtout si tu décides de couper le jus à tout le monde en même temps (!)... En cas d'urgence il vaut mieux les éteindre directement "au bouton".