Écran bleu sur PC

[Simpsons1964]

pour un collegue . sont pc lui a fait ecran bleu (grave )puis il lui a ete impssible de retourne sur le net je fouille je fouille d'un comun accord je supprime winfam et reinstall win fam maintenant quand je clic droit sur icone """connexion 1394""une fentre apparait disant que"""Echec de le demande des parametres tcp/ip de la connexion """

que faire ?

d'avance merci

[Simpsons1964]

pour repondre au probleme pose je n'ai pas cherche tres loin j'ai achete un autre carte reseau (3euro) D'occasion et a present ca marche merci a tous meme si je n'est pas ete aide pour ce coup j'ai deja ete aide ailleurs