[résolu]plus d'affichage des sites internet

[gbinforme]

Bonjour à tous,

 

J'avais installé Internet à un ami sous Win 98 avec Firefox et Thunderbird, parefeu sygate et Avast.

 

Tout fonctionnait bien.

 

Depuis 3 jours, la messagerie continue à fonctionner normalement

Firefox a installé la mise à jour 1.5.0.6

 

mais impossible d'aller sur Internet soit avec l'adresse (19x.xx.xxx.xxx), soit avec le nom (google.com)

 

Ce n'est donc pas un problème DNS mais je vois pas ce qui bloque.

 

Si quelque chose a été changé ce n'est pas par mon ami qui est très prudent.

 

Si quelqu'un a une idée, je l'en remercie d'avance.

[Belver]

Bonjour à tous,

 

J'avais installé Internet à un ami sous Win 98 avec Firefox et Thunderbird, parefeu sygate et Avast.

 

Tout fonctionnait bien.

 

Depuis 3 jours, la messagerie continue à fonctionner normalement

Firefox a installé la mise à jour 1.5.0.6

 

mais impossible d'aller sur Internet soit avec l'adresse (19x.xx.xxx.xxx), soit avec le nom (google.com)

 

Ce n'est donc pas un problème DNS mais je vois pas ce qui bloque.

 

Si quelque chose a été changé ce n'est pas par mon ami qui est très prudent.

 

Si quelqu'un a une idée, je l'en remercie d'avance.

 

 

Bonjour,

 

question idiote : as-tu vérifié que le serveur de ton FAI n'est pas en panne ?

autrement, vérifie les paramètres de connexion (proxy par exemple, ...)

[PBMatcho]

1 - Peux tu PINGUER l'exterieur ??

- PING www.google.fr ou PING 19x.xx.xxx.xxx

 

2 - Quand tu PINGUE www.google.fr (Si tu le pingue)

- Y a t il résolution de son adresse IP ??

 

3 - As tu essayé de parametrer, désactiver, voir supprimer ton PareFeu ??

 

4 - Ca dit quoi avec IE ??

[gbinforme]

Bonjour à vous tous

 

Merci de vous être occupés du problème de mon ami.

 

Le FAI fonctionnait car la messagerie était opérationnelle.

 

Le souci était en fait contenu dans la question.

 

"Mon ami qui est très prudent" avait en fait refusé la validation

demandée par le parefeu lors du passage en 1.5.0.5.

 

Donc tout fonctionne en autorisant Firefox dans Sygate.

 

 

Merci à tous et à bientôt.

[TheClem]

Le problème semble avoir trouvé sa solution.

Ainsi, afin de signaler clairement à ceux qui ont un problème similaire qu'ils ont peut-être une solution toute trouvée (s'ils pensent à utiliser la fonction Recherche en indiquant le mot-clé "résolu" auparavant), et afin de signaler aux autres contributeurs qu'il est inutile de continuer à se creuser la tête sur le problème (à moins d'avoir des suppléments d'informations à apporter pour mieux comprendre ce qui posait problème), un modérateur a préfixé le titre du topic avec la mention [résolu].

Merci, à l'avenir, de bien vouloir prendre à votre charge cette mise à jour quand vous estimez que votre problème a été résolu de manière satisfaisante (et parallèlement, si le problème a disparu "mystérieusement", inutile d'induire les gens en erreur ) Pour cela, votre premier message