"reboot" des l'ouverture d'un fichier vidéo

[lorand94]

Bonjour

J'ai fait deux petites vidéos avec un appareil photo numérique (E500 Fuji) mais des que je veux les lire, le PC se ferme et "reboot".

J'ai mAcaffee Privacy Service +le firewall et l'Antis virus mAcaffee.

Si on peut me donner un tuyau pour réussir à gérer ce problème...je suis à l'écoute.

Merçi d'avance

[papo]

salut,

je pense que tu aurais déja obtenu des réponses, si tu avais posté sur le forum "software"...

peut-être,un problème de drivers graphiques; pour le savoir, il faudrait obtenir l'affichage d'un 'écran diagnostic',en faisant ceci :

http://www.zebulon.fr/astuces/astuce-windows-74.html

Si ça marche, tu devrais obtenir,après le prochain reboot intempestif, un message dont tu transcriras, ici, la teneur (surtout, la totalité des infos techniques)

Qu'as-tu comme carte graphique et quels drivers sont utilisés?

Modifié le 20 août 2006 par papo