Trojan - Comment faire ?

[27JFQ]

Bonjour, Un virus a été détecté mais je n'arrive pas à le supprimer ; il s'agit " Trojan StartPage" il se trouve dans programme file mais évidement il y reste !

J'ai un triangle qui clignote de temps en temps et qui me propose les services d'antivirus "Spy Guard" Comment puis-je procédé étant nul en langue anglaise. Merci de vos réponses

[Médicus 33]

Bonjour

 

Tu appliques La procédure de pré-nettoyage et tu postes le résultat sur "Analyses HJT/ Eradication malwares" !

[27JFQ]

Bonjour

 

Tu appliques La procédure de pré-nettoyage et tu postes le résultat sur "Analyses HJT/ Eradication malwares" !

 

Je te remercie beaucoup, j'aurais préféré plus simple en fcontion de mes connaissances mais...... pas le choix !

je souhaiterai quelques précisions pour poster le sésultat sur ....... où et comment ? Merci de ta patience avec mes excuses.

 

PS : pourquoi je ne reçois jamais d'avertissement par email lorsqu'il y a une réponse à mon sujet ?

Si j'ai oublié quelques chose ou si je dois modifier peux tu me donner le tuyaux ? Merci

[Médicus 33]

Re

 

Pour la notification par mail voir ici dans l'aide Zeb

 

. où et comment ?

 

Où ? >>

"Analyses HJT/ Eradication malwares" !

= un des 4 sous -forums de "sécu"

 

Comment ? >> indiqué à la phase 4 de la procédure .

[27JFQ]

Re

 

Pour la notification par mail voir ici dans l'aide Zeb

Où ? >> = un des 4 sous -forums de "sécu"

 

Comment ? >> indiqué à la phase 4 de la procédure .

 

 

Je te remercie de ta réponse et ça me fait plaisir d'avoir de bonnes nouvelles ; en effet, je viens d'être prévenu par mail de ta réponse et en plus après avoir effectuer une analyse avec Spy Sweeper, celui-ci m'a détecté 2 espions et en supprimant le premier, le deuxième a préféré mourrir tout de suite ; Ouf !

Alors ce soir pour dîner : Ad-Aware - Spybot - Spy Sweeper - Norton 2006 et le ménage avec TuneUp Utilities 2006 !

Merci à toi et bonne soirée

[Médicus 33]

Bravo !

Mais tu devrais appliquer la procédure Zeb !! Un malware en cache souvent un autre et il est plus sûr de faire l'analyse compléte du systéme !

[27JFQ]

Bravo !

Mais tu devrais appliquer la procédure Zeb !! Un malware en cache souvent un autre et il est plus sûr de faire l'analyse compléte du systéme !

 

Merci, tu as sans doute raison et comme en plus j'ai un problème avec mes polices de caractères dans mes messageries cela ne fera qu'un seul voyage ! Bonne soirée à toi et merci.