rapport hijackthis de bes [résolu]

bes · le 22 août 2006

Bonjour à tous,

Il y a quelques jours, j'ai reçu un message d'alerte de Norton me prévenant que mon PC était infecté par Hacktool Rootkit. J'ai téléchargé la version démo en ligne de Kaspersky, procédé à l'analyse de mon PC, supprimé les fichiers repérés par Karpesky. Une seconde analyse n'a détecté aucun problème. Mais depuis, impossible d'ouvrir Internet Explorer (la fenêtre s'ouvre et se referme presque instantanément). Est-ce dû à des traces qui resteraient de l'infection ?

J'ai suivi la procédure de pré-nettoyage et je poste ici mon log hijackthis.

D'avance, merci pour votre aide.

Logfile of HijackThis v1.99.1

Scan saved at 12:53:28, on 22.08.2006

Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)

MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

Running processes:

C:\WINDOWS\System32\smss.exe

C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe

C:\WINDOWS\system32\services.exe

C:\WINDOWS\system32\lsass.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\WINDOWS\System32\svchost.exe

C:\WINDOWS\Explorer.EXE

C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSetMgr.exe

C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe

C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe

C:\Acer\eManager\anbmServ.exe

C:\Program Files\Norton AntiVirus\navapsvc.exe

C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe

C:\Program Files\Norton AntiVirus\SAVScan.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\Program Files\WebDrive\wdservice.exe

C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\Security Center\SymWSC.exe

C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPLpr.exe

C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe

C:\Program Files\Launch Manager\LaunchAp.exe

C:\Program Files\Launch Manager\PowerKey.exe

C:\Program Files\Launch Manager\HotkeyApp.exe

C:\Program Files\Launch Manager\CtrlVol.exe

C:\Program Files\Launch Manager\OSDCtrl.exe

C:\Program Files\Launch Manager\Wbutton.exe

C:\WINDOWS\system32\VTTimer.exe

C:\WINDOWS\AGRSMMSG.exe

C:\Program Files\ltmoh\Ltmoh.exe

C:\Program Files\Arcade\PCMService.exe

C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe

C:\PROGRA~1\BLUEWIN\QUICKH~1\SMARTB~1\MotiveSB.exe

C:\Program Files\Java\jre1.5.0_08\bin\jusched.exe

C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe

C:\WINDOWS\system32\spool\drivers\w32x86\3\hpztsb06.exe

C:\Program Files\WebDrive\webdrive.exe

C:\Program Files\Adobe\Photoshop Album Edition Découverte\3.0\Apps\apdproxy.exe

C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe

C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe

C:\Program Files\Bluewin\Quick Help\bin\mpbtn.exe

C:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exe

C:\Program Files\Microsoft Office\Office\WINWORD.EXE

C:\WINDOWS\msagent\AgentSvr.exe

C:\Program Files\hijackthis\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.ch/

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Connection Wizard,ShellNext = http://windowsupdate.microsoft.com/

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens

O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 6.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.dll

O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll

O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_08\bin\ssv.dll

O2 - BHO: NAV Helper - {BDF3E430-B101-42AD-A544-FADC6B084872} - C:\Program Files\Norton AntiVirus\NavShExt.dll

O3 - Toolbar: Norton AntiVirus - {42CDD1BF-3FFB-4238-8AD1-7859DF00B1D6} - C:\Program Files\Norton AntiVirus\NavShExt.dll

O4 - HKLM\..\Run: [preload] C:\Windows\RUNXMLPL.exe

O4 - HKLM\..\Run: [synTPLpr] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPLpr.exe

O4 - HKLM\..\Run: [synTPEnh] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe

O4 - HKLM\..\Run: [LaunchAp] C:\Program Files\Launch Manager\LaunchAp.exe

O4 - HKLM\..\Run: [PowerKey] "C:\Program Files\Launch Manager\PowerKey.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [LManager] C:\Program Files\Launch Manager\HotkeyApp.exe

O4 - HKLM\..\Run: [CtrlVol] C:\Program Files\Launch Manager\CtrlVol.exe

O4 - HKLM\..\Run: [LMgrOSD] C:\Program Files\Launch Manager\OSDCtrl.exe

O4 - HKLM\..\Run: [Wbutton] "C:\Program Files\Launch Manager\Wbutton.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [VTTrayp] VTtrayp.exe

O4 - HKLM\..\Run: [VTTimer] VTTimer.exe

O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup

O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install

O4 - HKLM\..\Run: [AGRSMMSG] AGRSMMSG.exe

O4 - HKLM\..\Run: [LtMoh] C:\Program Files\ltmoh\Ltmoh.exe

O4 - HKLM\..\Run: [PCMService] "C:\Program Files\Arcade\PCMService.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [symantec NetDriver Monitor] C:\PROGRA~1\SYMNET~1\SNDMon.exe /Consumer

O4 - HKLM\..\Run: [Motive SmartBridge] C:\PROGRA~1\BLUEWIN\QUICKH~1\SMARTB~1\MotiveSB.exe

O4 - HKLM\..\Run: [sunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.5.0_08\bin\jusched.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot

O4 - HKLM\..\Run: [HPDJ Taskbar Utility] C:\WINDOWS\system32\spool\drivers\w32x86\3\hpztsb06.exe

O4 - HKLM\..\Run: [WebDriveTray] "C:\Program Files\WebDrive\webdrive.exe" /trayicon

O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Photo Downloader] "C:\Program Files\Adobe\Photoshop Album Edition Découverte\3.0\Apps\apdproxy.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [RemoteControl] "C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe"

O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe" /background

O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office\OSA9.EXE

O4 - Global Startup: Quick Help.lnk = C:\Program Files\Bluewin\Quick Help\bin\matcli.exe

O6 - HKCU\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Control Panel present

O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_08\bin\ssv.dll

O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_08\bin\ssv.dll

O9 - Extra button: Antivirus Internet - {1F460357-8A94-4D71-9CA3-AA4ACF32ED8E} - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 6.0\scieplugin.dll

O9 - Extra button: (no name) - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - %windir%\bdoscandel.exe (file missing)

O9 - Extra 'Tools' menuitem: Uninstall BitDefender Online Scanner v8 - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - %windir%\bdoscandel.exe (file missing)

O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe

O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe

O16 - DPF: {2917297F-F02B-4B9D-81DF-494B6333150B} (Minesweeper Flags Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MineS...er.cab31267.cab

O16 - DPF: {5D86DDB5-BDF9-441B-9E9E-D4730F4EE499} (BDSCANONLINE Control) - http://www.bitdefender.fr/scan8/oscan8.cab

O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://v5.windowsupdate.microsoft.com/v5co...b?1111487554671

O16 - DPF: {8E0D4DE5-3180-4024-A327-4DFAD1796A8D} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/Messe...nt.cab31267.cab

O16 - DPF: {9A9307A0-7DA4-4DAF-B042-5009F29E09E1} (ActiveScan Installer Class) - http://acs.pandasoftware.com/activescan/as5free/asinst.cab

O16 - DPF: {F6BF0D00-0B2A-4A75-BF7B-F385591623AF} (Solitaire Showdown Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/Solit...wn.cab31267.cab

O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - "C:\PROGRA~1\MSNMES~1\msgrapp.dll" (file missing)

O20 - Winlogon Notify: klogon - C:\WINDOWS\system32\klogon.dll

O20 - Winlogon Notify: WgaLogon - C:\WINDOWS\SYSTEM32\WgaLogon.dll

O23 - Service: Notebook Manager Service (anbmService) - OSA Technologies Inc. - C:\Acer\eManager\anbmServ.exe

O23 - Service: Kaspersky Anti-Virus 6.0 (AVP) - Unknown owner - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 6.0\avp.exe" -r (file missing)

O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe

O23 - Service: Symantec Password Validation (ccPwdSvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccPwdSvc.exe

O23 - Service: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSetMgr.exe

O23 - Service: Service Norton AntiVirus Auto-Protect (navapsvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton AntiVirus\navapsvc.exe

O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe

O23 - Service: SAVScan - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton AntiVirus\SAVScan.exe

O23 - Service: ScriptBlocking Service (SBService) - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\SYMANT~1\SCRIPT~1\SBServ.exe

O23 - Service: Symantec Network Drivers Service (SNDSrvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SNDSrvc.exe

O23 - Service: SymWMI Service (SymWSC) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\Security Center\SymWSC.exe

O23 - Service: WebDrive Service (WebDriveService) - Unknown owner - C:\Program Files\WebDrive\wdservice.exe

Modifié le 24 août 2006 par bes

Gof · le 23 août 2006

Bonjour bes

Messages: 1

Bienvenue sur les forums de Zebulon

Quelques liens pour t'aider à commencer dans l'utilisation de ce forum :

Commence par appliquer cette procédure préliminaire. Un membre de l'Espace sécurité, un junior ou moi-même s'occupera alors de toi :

J'attire ton attention sur le paramétrage d'Antivir qui est important, et sur le placement de Hijackthis.exe. Dans ton cas, ne retélécharge pas Hijackthis, mais déplace le, comme indiqué en fin de procédure.

Phase 1

Faire un copier/coller de ces instructions dans un fichier texte car la seconde partie de cette procédure va être effectuée en mode sans échec et donc, hors connexion.

Télécharger Antivir

Installer Antivir : Il est impératif de le configurer correctement afin de faire le meilleur scan possible ,
voir la procédure suivante (imprimez la) => Tutoriel de tesgaz

Allez jusqu'à l'étape: Configuration du tutoriel de tesgaz, dans ce paragraphe , seule la partie suivante nous interesse:Configuration du scanner et ses sous parties : "action on malware" - "Heuristic" - "Archives" .Note: il est inutile de configurer la fonction "Guard" décrite dans la partie "Configuration Guard".

Si l'utilisateur désire conserver Antivir une fois la procédure de prénettoyage terminée(parce qu'il n'a pas d'antivirus par exemple) , il devra suivre le tutoriel en entier pour pouvoir bénéficier de la protection résidente !

PRECISIONS IMPORTANTES: le choix d'Antivir comme antivirus à utiliser dans le cadre de cette procédure, a reposé sur les critères suivants :
- failles de votre antivirus qui a laissé passer des malwares
- Antivir peut-être installé et désinstallé facilement
- Antivir est reconnu pour son efficacité en mode sans échec
- le tutorial de tesgaz permet de le paramétrer sans problème.

Télécharger la dernière version d'HijackThis

OU LA( en cas d'indisponibilité !)

Phase 2

Redémarrer le PC, impérativement en mode sans échec, (n'ayant pas accès à Internet, vous avez préalablement copié ces instructions dans un fichier texte)

Au redémarrage de l'ordinateur, une fois le chargement du BIOS terminé, il y a un écran noir qui apparaît rapidement, appuyer sur la touche [F8] ou [F5] jusqu'à l'affichage du menu des options avancées de Windows. Sélectionner "Mode sans échec" et appuyer sur [Entrée].
NB : en cas de problème pour sélectionner le mode sans échec, appliquer la procédure de Symantec=>
Comment démarrer l'ordinateur en mode sans échec

A l'ouverture de session, choisir la session courante et non celle de l'administrateur

Afficher tous les fichiers par cette modification des options de l'explorateur Windows : Menu "Outils", "Option des dossiers", onglet "Affichage"=>

-Activer la case : "Afficher les fichiers et dossiers cachés"
-Désactiver la case : "Masquer les extensions des fichiers dont le type est connu"
-Désactiver la case : "Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation"
-Puis, cliquer sur "Appliquer".

Maintenant, vous avez accès à tous les fichiers et dossiers du système d'exploitation.

Phase 3

Nettoyage rapide du disque dur : Démarrer / Exécuter / taper CleanMgr et valider

Cette fonction cleanmgr génére parfois un bug sous système Windows 2000, effectuer dans ce cas un nettoyage manuel, comme indiqué ci-dessous.
Utilisateurs XP, assurez vous également de faire ceci => suppression de tous les fichiers contenus dans les dossiers=>
-C:\TEMP
-C:\WINDOWS\TEMP
-C:\Documents And Settings\Session utilisateur\Local Settings\Temp
-C:\Documents And Settings\Session utilisateur\Local Settings\Temporary internet files
-Vider la corbeille

Recherche et élimination des parasites avec Antivir=>
lancer un scan complet du, ou des disques dur, et supprimer tous les fichiers infectés (s'ils existent)
Sauvegarder le rapport!

Désinstallation d'Antivir(pour ceux qui ne souhaitent pas conserver le logiciel)=> terminer les processus suivants dans le gestionnaire des tâches (faire Ctrl+Alt+Suppr pour ouvrir la fenêtre puis cliquer sur l'onglet Processus) : AVGUARD.EXE - AVSCHED.EXE - AVWUPSRV.EXE et AVGNT.EXE puis, désinstaller Antivir dans ajout/suppression de programmes (vous pourrez le réinstaller ensuite si vous souhaitez le conserver en lieu et place de votre antivirus résident qu'il conviendra dans ce cas de désinstaller proprement, surtout s'il s'agit de Norton).

Redémarrer le PC en mode normal

Installation et utilisation d'HijackThis=>

Créer un nouveau dossier à la racine de C:\Program Files\HijackThis (double clic sur poste de travail/double clic sur l'icone de C/double clic sur le répertoire Program Files/clic droit dans la fenêtre, choisir nouveau dossier et le nommer HijackThis); dézipper le programme précédemment téléchargé lors de la phase 1 dans ce nouveau dossier HijackThis. Renommer Hijackthis.exe en [votre pseudo sur zebulon].exe (ne pas insérer d'espace, ponctuation ou de caractères accentués dans le nom) ; créer un raccourci sur le bureau.
Important: surtout, ne pas créer ce dossier HijackThis dans un répertoire temporaire

Arrêter tous les programmes en cours et fermer toutes les fenêtres

Lancer HijackThis (renommé) à l'aide du raccourci et cliquer sur le bouton "Do a system scan and save a logfile"

Le rapport HijackThis (fichier log) va être enregistré dans C:\Program Files\HijackThis (penser à ajouter un chiffre à la suite du nom du rapport si vous voulez conserver un historique de vos rapports ex : HijackThis 1, HijackThis 2...)

NB : en cas de problème, appliquer le Tutorial de BipBip avec copies d'écran.

Phase 4

- Ouvrir le rapport HijackThis précédemment sauvegardé et faire : Ctrl-A, Ctrl-C puis, le coller (Ctrl-V) dans un nouveau post (mais dans ce sujet ) que vous créez sur le forum Analyse rapports HijackThis, Eradication malwares de manière à ce que nous vous disions ce qu'il faut faire. Puis faire de même avec le rapport antivir.

- Attendre l'analyse et la réponse.

Auteur : Megataupe / nouveau canned par Charles Ingals

Je te demanderais d'ajouter aux deux rapports déjà demandés celui-ci :

-Exécute Hijackthis

Clique sur Open the misc tools sections

Clique sur Open uninstall Manager

Clique sur Save list

-Enregistre le fichier > Une fenêtre du bloc-notes va s'ouvrir, copie-colle le contenu dans ton prochain post.

Bon courage

bes · le 23 août 2006

Bonjour Gof et merci !

J'ai suivi la marche à suivre et voici les 3 rapports demandés :

1. le logfile de Hijack This

Logfile of HijackThis v1.99.1

Scan saved at 11:46:41, on 23.08.2006

Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)

MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

Running processes:

C:\WINDOWS\System32\smss.exe

C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe

C:\WINDOWS\system32\services.exe

C:\WINDOWS\system32\lsass.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\WINDOWS\System32\svchost.exe

C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSetMgr.exe

C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe

C:\WINDOWS\Explorer.EXE

C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe

C:\Acer\eManager\anbmServ.exe

C:\Program Files\Norton AntiVirus\navapsvc.exe

C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe

C:\Program Files\Norton AntiVirus\SAVScan.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\Program Files\WebDrive\wdservice.exe

C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\Security Center\SymWSC.exe

C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPLpr.exe

C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe

C:\Program Files\Launch Manager\LaunchAp.exe

C:\Program Files\Launch Manager\PowerKey.exe

C:\Program Files\Launch Manager\HotkeyApp.exe

C:\Program Files\Launch Manager\CtrlVol.exe

C:\Program Files\Launch Manager\OSDCtrl.exe

C:\Program Files\Launch Manager\Wbutton.exe

C:\WINDOWS\system32\VTTimer.exe

C:\WINDOWS\AGRSMMSG.exe

C:\Program Files\ltmoh\Ltmoh.exe

C:\Program Files\Arcade\PCMService.exe

C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe

C:\PROGRA~1\BLUEWIN\QUICKH~1\SMARTB~1\MotiveSB.exe

C:\Program Files\Java\jre1.5.0_08\bin\jusched.exe

C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe

C:\WINDOWS\system32\spool\drivers\w32x86\3\hpztsb06.exe

C:\Program Files\WebDrive\webdrive.exe

C:\Program Files\Adobe\Photoshop Album Edition Découverte\3.0\Apps\apdproxy.exe

C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe

C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe

C:\Program Files\Bluewin\Quick Help\bin\mpbtn.exe

C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe

C:\Hijackthis\bes.exe